Hallo zusammen! Heute möchte ich euch mehr über den KiK Online Shop erzählen und beantworte die wichtigsten Fragen zum Thema Online-Shopping bei KiK. Als großer Fan von KiK freue ich mich immer wieder, wenn ich neue Kleidungsstücke, Accessoires oder Deko-Artikel bei KiK online entdecken kann. In diesem Blogbeitrag erfahrt ihr alles, was ihr über den KiK Online Shop wissen müsst.
Was kann ich im KiK Online Shop kaufen?
Im KiK Online Shop findet ihr ein riesiges Sortiment an Produkten aus den Bereichen Mode, Wohnen, Spielzeug und Haushalt. Das Angebot umfasst unter anderem:
- Damenmode: Kleider, Tops, Blusen, Pullover, Jacken, Hosen, Jeans, Röcke, Shorts, Bademode
- Herrenmode: T-Shirts, Hemden, Pullover, Jacken, Hosen, Jeans, Shorts, Bademode
- Kindermode: Kleidung für Babys, Kinder und Teenager
- Wäsche: Unterwäsche, Socken, Strümpfe, Nachtwäsche
- Schuhe: Sneaker, Pumps, Sandalen, Stiefel, Hausschuhe, Sockenschuhe
- Accessoires: Taschen, Schals, Mützen, Schmuck, Portemonnaies
- Beauty: Dekorative Kosmetik, Pflegeprodukte, Düfte, Naturkosmetik
- Wohnen: Bettwäsche, Handtücher, Geschirr, Gläser, Vasen, Kerzen, Deko
- Spielzeug: Puppen, Autos, Spielfiguren, Gesellschaftsspiele, Puzzles
- Multimedia: Kopfhörer, Lautsprecher, Powerbanks, Speicherkarten
- Haushalt: Küchen- und Putzutensilien, Wäschespinnen, Wäschekörbe
Im Grunde findet ihr bei KiK online alles für euren täglichen Bedarf zu günstigen Preisen. Das Angebot wird ständig um neue Artikel ergänzt, sodass es sich lohnt, regelmäßig auf der Website vorbeizuschauen.
Wie bestelle ich bei KiK online?
Eine Bestellung bei KiK ist kinderleicht. Als Erstes sucht ihr euch im KiK Online Shop die gewünschten Artikel aus. Diese könnt ihr über die Suchfunktion finden, durchstöbern oder themenspezifisch browsen.
Wenn ihr die Produkte in den Warenkorb gelegt habt, klickt ihr oben rechts auf “Zur Kasse”. Hier könnt ihr eure Lieferadresse angeben und zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen.
Sobald ihr die Bestellung abgeschickt habt, erhaltet ihr eine Bestellbestätigung per E-Mail. In dieser ist auch eure Bestellnummer enthalten, mit der ihr den Status eurer Bestellung verfolgen könnt. Unkomplizierter geht Online-Shopping nicht!
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es im KiK Online Shop?
Bei KiK habt ihr die Wahl zwischen folgenden Zahlungsoptionen:
- Kreditkarte: Zahlung mit Visa oder Mastercard
- PayPal: Zahlung über euer PayPal-Konto
- Rechnung: Ihr erhaltet die Ware erst einmal und bekommt danach eine Rechnung per Post
- Vorkasse: Ihr überweist den Betrag vorab auf das Konto von KiK
- Ratenkauf: Bei größeren Beträgen könnt ihr auch auf Raten kaufen
Praktisch, dass man bei KiK zwischen so vielen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen kann! Ich persönlich zahle am liebsten per PayPal, weil das besonders schnell und sicher ist.
Wie lange dauert die Lieferung bei einer Bestellung von KiK online?
Die Lieferzeit bei KiK beträgt in der Regel 2-4 Werktage. Dabei kommt es natürlich auch ein bisschen darauf an, welche Versandoption ihr gewählt habt:
- Standardversand: kostenlos, Lieferung innerhalb von 2-4 Werktagen
- Expressversand: kostet 4,99€ extra, Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen
Außerdem kann die Lieferdauer etwas abweichen, wenn ihr an einen Packstation liefern lasst. Und bei der Zahlung auf Rechnung kann es auch einen Tag länger dauern.
Toll finde ich, dass der KiK Online Shop auch samstags liefert! So habe ich meine Bestellungen oft schon am Wochenende im Briefkasten.
Verkauft KiK auch Haushaltswaren und Spielzeug im Online Shop?
Aber hallo! KiK bietet nicht nur Mode, sondern auch ein tolles Sortiment an Haushaltswaren und Spielzeug im Online Shop.
In der Kategorie Haushalt findet ihr alles, was ihr für Küche, Bad und Wohnung braucht. Ob Kochutensilien, Staubsauger, Wäscheständer, Putzmittel oder Ordnungshelfer – bei KiK werdet ihr garantiert fündig.
Auch die Spielzeug-Abteilung ist gut gefüllt. Für Kinder gibt es Stofftiere, Bücher, Malsets, Spielfiguren, Autos, Puppen, Gesellschaftsspiele und mehr. Egal ob drinnen oder draußen, mit den Spielsachen von KiK kommt garantiert keine Langeweile auf.
Ich kaufe besonders gern die Haushalts-Sets mit mehreren Teilen, z.B. eine komplette Küchenausstattung. Die sind sehr praktisch und günstig. Also immer einen Blick in die Kategorien abseits der Mode wert!
Gibt es spezielle Rabattaktionen im KiK Online Shop?
Ja, KiK ist bekannt für seine häufigen Rabattaktionen und Sonderangebote. Sowohl online als auch in den Filialen gibt es immer wieder Schnäppchen:
- Tagesdeals: Bis zu 50% Rabatt auf ausgewählte Artikel
- 3 für 2 Aktionen: Beim Kauf von 3 Teilen ist das günstigste gratis
- Prozentsatz-Rabatte: z.B. 20% Rabatt auf das gesamte Sortiment
- Gutscheincodes: Mit speziellen Codes spart man Extra-Prozente
- Newsletter-Coupons: Für Anmeldung zum Newsletter gibt es Coupons
- Saisonale Sales: Große Ausverkäufe vor Saisonswechsel
Es lohnt sich, regelmäßig bei KiK online nach aktuellen Rabatten zu schauen! Durch cleveres Kombinieren der Deals kann man hier viel Geld sparen.
Wie kann ich Artikel bei KiK online zurückgeben oder umtauschen?
Kein Problem, bei KiK habt ihr ein 100-tägiges Rückgaberecht auf alle Artikel aus dem Online Shop. Die Ware müsst ihr lediglich originalverpackt und ungetragen zurücksenden.
Für den Umtausch gilt die 30-tägige Umtauschgarantie. Hierbei ist es egal, ob euch der Artikel nicht gefällt oder nicht gepasst hat. Ihr könnt ihn gegen einen anderen eintauschen.
Den Rücksendeschein für Retouren findet ihr in jeder KiK-Lieferung. Einfach Artikel einpacken, Adresse draufschreiben und innerhalb von 30 Tagen zurückschicken. Sobald KiK die Rücksendung erhalten hat, wird euch der Betrag erstattet.
Hat KiK eine App für das Online-Shopping?
Ja, die KiK-App macht das Online-Shopping noch komfortabler. Ihr könnt die App kostenlos im Google Play Store oder Apple App Store herunterladen.
Mit der App könnt ihr bequem vom Smartphone oder Tablet aus stöbern, Produkte suchen und den Warenkorb verwalten. Zudem sind alle Aktionen und Gutscheine direkt in der App einsehbar.
Praktisch ist auch, dass ihr eine Wunschliste in der App anlegen könnt. So behaltet ihr den Überblick, welche Artikel ihr bei KiK als nächstes shoppen wollt. Die App lohnt sich auf jeden Fall!
An wen kann ich mich bei Problemen mit meiner Bestellung bei KiK wenden?
Sollte es mal Probleme oder Fragen zu eurer Bestellung geben, könnt ihr euch telefonisch oder per E-Mail an den KiK-Kundenservice wenden:
- Kundenservice-Telefon: 0800/429 5558 (kostenlos)
- Kundenservice E-Mail: service@kik.de
Der Kundenservice ist von Montag bis Samstag erreichbar. Ihr könnt auch direkt über das Kontaktformular auf der KiK-Website eine Nachricht schreiben.
Die Mitarbeiter kümmern sich um eine schnelle Klärung von Problemen, wie falsch gelieferte Artikel, Retouren, Rückzahlungen usw.
Muss ich ein Kundenkonto bei KiK erstellen, um online einzukaufen?
Nein, ein KiK Kundenkonto ist keine Pflicht, um im Online Shop einzukaufen. Ihr könnt die Artikel einfach anonym per Gastbestellung kaufen.
Allerdings hat ein KiK-Benutzerkonto einige Vorteile:
- Merkliste: Ihr könnt interessante Produkte speichern
- Bestellübersicht: Alle Bestellungen auf einen Blick
- Retouren-Status: Verfolgung zurückgeschickter Artikel
- Persönliche Daten: Nur einmalig eingeben
- Passwort: Sicherer als Gastbestellung
- Rabatte: Zugriff auf Gutscheine und Aktionen
Die Konto-Erstellung dauert nur wenige Minuten und ist kostenlos. Es lohnt sich meistens, gleich ein Kundenkonto anzulegen.
Welche Versandoptionen bietet KiK für Online-Bestellungen?
Zu jeder Bestellung im KiK Online Shop könnt ihr zwischen zwei Versandoptionen wählen:
- Standardversand: kostenlos, 2-4 Werktage Lieferzeit
- Expressversand: 4,99€, 1-2 Werktage Lieferzeit
Der Standardversand mit Hermes ist immer gratis, unabhängig vom Bestellwert. Das ist ein großer Vorteil im Vergleich zu anderen Shops.
Für 4,99€ Aufpreis kommt eure Bestellung mit DHL schon nach 1-2 Werktagen an. Das lohnt sich, wenn es mal schnell gehen muss.
Zudem könnt ihr bei jeder Versandart zwischen Privathaus und Packstation wählen. So habt ihr beim KiK-Versand die Wahl zwischen vielen praktischen Optionen.
Bietet KiK besondere Produktkategorien wie Bio-Textilien online an?
KiK hat neben der normalen Kollektion auch einige besondere Sortimente im Online Shop:
- Made in Germany: Textilien aus deutscher Produktion
- Fairtrade-Produkte: Nachhaltig produzierte Ware
- T-Shirts mit Fan-Motiven: Band-Shirts, Fußball etc.
- Disney-Artikel: Lizenziertes Merchandise
- Bio-Baumwolle: Nachhaltige Textilien
- Plus Size: Übergrößen bis 5XL
- KiKxee: Trendige Junior-Kollektion
In diesen Themenshops findet man Artikel, die es exklusiv bei KiK gibt. Zum Beispiel T-Shirts von deutschen Fußballvereinen, Fanartikel zu Disney-Filmen oder Kleidung aus Bio-Baumwolle. Lohnt sich auf jeden Fall mal reinzuschauen!
Kann ich Waren bei KiK online reservieren?
Leider bietet KiK aktuell noch keine Möglichkeit, Artikel online zu reservieren. Entweder ihr bestellt den Artikel direkt und bezahlt ihn. Oder ihr speichert ihn in eure Merkliste.
Alle Produkte, die ihr in die Merkliste aufnehmt, könnt ihr später leicht wiederfinden und direkt in den Warenkorb legen. Allerdings ist der Artikel dadurch noch nicht reserviert.
Eine Reservierungs-Funktion wäre praktisch, um Produkte zu sichern. Bislang ist das bei KiK aber noch nicht möglich. Hoffentlich wird dieses Feature bald ergänzt!
Welche Sicherheitsfeatures bietet der KiK Online Shop?
Keine Sorge, eure Daten sind bei KiK gut geschützt. Der Online Shop bietet diverse Sicherheitsvorkehrungen:
- SSL-Verschlüsselung: Alle Daten werden verschlüsselt übertragen
- Sicheres Passwort: Erstellung eines starken Passworts wird empfohlen
- Login nur mit Benutzernamen + Passwort: Kein automatischer Login
- Sicherer Zahlungsanbieter: Zahlungen laufen über Adyen-System
- SSL-Zertifikat: Der Shop hat ein gültiges SSL-Zertifikat
Ihr könnt also beruhigt beim KiK Online Shop einkaufen. Persönliche Daten und Zahlungsinformationen sind hier sicher aufgehoben.
Bietet KiK internationale Lieferungen über ihren Online Shop an?
Bisher liefert KiK nur an Adressen innerhalb Deutschlands aus. Die Option, im Online Shop nach Österreich, in die Schweiz oder in andere Länder zu bestellen, gibt es leider noch nicht.
KiK arbeitet derzeit daran, das Angebot auf weitere Länder auszuweiten. Dann können hoffentlich bald auch Kunden im EU-Ausland bequem bei KiK online shoppen.
Für jetzt bleibt KiK-Fans außerhalb Deutschlands nur die Option, eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands anzugeben oder die Artikel in einer KiK-Filiale abzuholen.
Wie hoch sind die Versandkosten im KiK Online Shop?
Ein großer Pluspunkt des KiK Online Shops sind die günstigen Versandkosten:
- Der Standardversand mit Hermes ist grundsätzlich kostenfrei, egal wie hoch der Bestellwert ist.
- Der optionale Expressversand mit DHL kostet einen Pauschalpreis von 4,99€.
Es fallen also entweder gar keine Versandkosten an oder ihr zahlt maximal 4,99€. Das ist eine sehr kundenfreundliche Lösung, die man bei anderen Shops oft nicht findet!
Wie kann ich den Status meiner Bestellung bei KiK online verfolgen?
Sobald KiK eure Bestellung verschickt hat, erhaltet ihr eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin ist ein Link enthalten, über den ihr zum Tracking eures Pakets gelangt.
Alternativ könnt ihr auch in eurem KiK-Kundenkonto jederzeit den Bestellstatus abrufen. Hier seht ihr genau, auf welcher Stufe sich eure Bestellung gerade befindet.
Praktisch ist auch die KiK-App. Mit Push-Benachrichtigungen informiert sie euch, sobald sich am Status etwas ändert. So habt ihr den Weg eures Pakets immer im Blick!
Gibt es Kundenrezensionen für Produkte im KiK Online Shop?
Leider bietet KiK aktuell noch keine Kundenbewertungen für Artikel im Online Shop an. Die Möglichkeit, Erfahrungsberichte zu schreiben und Bewertungen einzusehen, gibt es noch nicht.
Aber auf der Wunschliste von KiK steht eine Rezensions-Funktion ganz oben! Sobald dieses Feature implementiert wurde, kann jeder Käufer seine Einschätzung zur Qualität, Passform, Verarbeitung etc. der Produkte teilen.
Von Kundenbewertungen und Erfahrungsberichten können schließlich alle profitieren. Hoffentlich führt KiK das bald ein!
Wie melde ich mich für den KiK Newsletter an?
Wenn ihr immer top informiert über die neuesten Angebote und Aktionen von KiK sein wollt, solltet ihr euch für den Newsletter anmelden. Folgendermaßen geht’s:
- Auf kik.de geht ihr ganz nach unten und klickt auf “Newsletter”
- Gebt eure E-Mail-Adresse ein
- Wählt aus, zu welchen Themen ihr Neuigkeiten erhalten wollt
- Bestätigt die Anmeldung über den Link in der E-Mail
Fertig! Ab jetzt erhaltet ihr regelmäßig den KiK-Newsletter mit exklusiven Coupons und Rabattaktionen. Empfehle ich euch total, wenn ihr keine Deals verpassen wollt!
Wie prüfe ich die Verfügbarkeit eines bestimmten Produkts bei KiK online?
Um herauszufinden, ob ein bestimmtes Produkt aktuell lieferbar ist, gebt ihr am besten die KiK-Artikelnummer in die Suchleiste auf kik.de ein.
Wenn der Artikel gerade verfügbar ist, könnt ihr ihn direkt in den Warenkorb legen. Steht bei dem Produkt “Derzeit nicht lieferbar”, ist er aktuell leider vergriffen.
Aber keine Sorge: Ihr könnt einen “Benachrichtigen”-Button anklicken und werdet per E-Mail informiert, sobald der Artikel wieder vorrätig ist.
So seid ihr immer die Ersten, die Bescheid wissen, wenn ein Produkt wieder lieferbar ist – sehr praktisch!
Fazit
Der KiK Online Shop ist ideal für alle, die günstig Kleidung, Deko und mehr shoppen möchten. Das riesige Sortiment, die große Auswahl an Zahlungsarten und der kostenlose Versand machen das Onlineshoppen bei KiK besonders attraktiv.
Ob Mode, Haushalt oder Spielzeug – hier wird jeder fündig. Mit dem Newsletter bleibt ihr immer up to date über die neuesten Deals. Und dank Merkliste und Verfügbarkeits-Benachrichtigung entgeht euch kein Schnäppchen. In diesem Sinne: Frohes Shoppen!
