Alles über die besten Produkte, Angebote und den Service von The Ordinary online
Hallo und herzlich willkommen zu meinem Blog! Heute möchte ich über den offiziellen Online-Shop von The Ordinary sprechen.
The Ordinary ist eine der beliebtesten und günstigsten Hautpflegemarken auf dem Markt. Die Produkte von The Ordinary haben einfache Formeln mit wirksamen Inhaltsstoffen und kosten nur einen Bruchteil der Konkurrenz.
Aber wo findet man den offiziellen Online-Shop und was sollte man über das Einkaufen bei The Ordinary wissen? In diesem Blog-Post beantworte ich alle wichtigen Fragen zum The Ordinary Online-Shop.
So findest du den offiziellen The Ordinary Online-Shop
Der einfachste Weg, um zum Online-Shop von The Ordinary zu gelangen, ist die Webseite www.deciem.com. Deciem ist das Mutterunternehmen hinter The Ordinary und dort findest du den kompletten Katalog mit allen The Ordinary Produkten.
Der Shop ist übersichtlich gestaltet und du kannst bequem nach Kategorien wie Hauttyp oder Anliegen filtern. Am oberen Menü siehst du auch sofort die Marken von Deciem, darunter The Ordinary. Mit einem Klick kommst du direkt zu den entsprechenden Shops.
Die besten The Ordinary Produkte für trockene Haut
Leidest du unter trockener Haut, solltest du unbedingt diese Produkte von The Ordinary ausprobieren:
- “Natural Moisturizing Factors” ist eine günstige Feuchtigkeitscreme mit Aminosäuren und Mineralien, die der natürlichen Hautbarriere nachempfunden ist. Die Creme zieht schnell ein und hinterlässt die Haut geschmeidig.
- “100% Plant-Derived Squalane” ist ein reines Pflanzen-Squalan, das die Haut 24 Stunden lang intensiv mit Feuchtigkeit versorgt. Trockene und empfindliche Haut profitiert enorm von dem feuchtigkeitsspendenden Öl.
- Das “Multi-Peptide Serum for Hair Density” enthält verschiedene Peptide, die die Dichte und Gesundheit von strapaziertem Haar verbessern. Auch für trockene Kopfhaut ist es bestens geeignet.
- “Amino Acids + B5” ist ein günstiges Serum auf Basis von Aminosäuren und Vitamin B5, das trockene und dehydrierte Haut sanft mit Feuchtigkeit versorgt.
- Für sehr trockene und schuppige Haut eignet sich die 10% Lactic Acid, eine sanfte Chemische Peelings mit Milchsäure, das die obersten Hautschichten aufweicht und abschält.
Hautpflegeberatung online durch The Ordinary
Leider bietet The Ordinary derzeit keine individuelle Hautpflegeberatung über einen Live-Chat oder per E-Mail an.
Allerdings findest du auf der Website viele hilfreiche Artikel und Hautpflegeroutinen, um das passende Produktsortiment für deinen Hauttyp zusammenzustellen.
Unter “Regimens” kannst du dich durch die empfohlenen Routinen für normale, trockene, sensible oder von Akne betroffene Haut klicken.
Außerdem zeigen dir die Produktbeschreibungen genau, für welche Hauttypen und Anliegen die Inhaltsstoffe geeignet sind. So kannst du auch selbstständig die idealen Produkte finden.
Brandneue Produkte online bei The Ordinary
Eines der Dinge, die ich am Online-Shop von The Ordinary liebe, ist, dass ständig neue Produkte eingeführt werden.
Vor kurzem wurden diese neuen Treatment für das Gesicht und den Körper hinzugefügt:
- Salicylic Acid Serum – Ein Serum mit 2% Salicylsäure gegen Akne und Poren
- Glycolic Acid Toner – Ein sanfter Chemischer Peeling-Toner mit 7% Glycolsäure
- Retinol 0.5% in Squalane – Ein Anfänger-Retinol für den Einstieg in Retinoide
- Niacinamide Powder – Niacinamid-Pulver zum Mischen mit Cremes oder Seren
Außerdem kamen folgende Produkte für Körper und Haare neu ins Sortiment:
- Multi-Peptide Creme for Body and Hair Density – Eine Creme für dichteres Haar und eine feste Haut
- Caffeine Solution 5% + EGCG – Gegen Cellulite und für straffere Konturen
- AHA 30% + BHA 2% Peeling Solution – Eine starke Chemische Peeling-Maske für den Körper
Ich kann es kaum erwarten diese Neuerscheinungen auszuprobieren! The Ordinary überrascht immer wieder mit innovativen Wirkstoff-Kombinationen.
Der Unterschied zwischen Säuren und Retinoiden
In den Produktbezeichnungen von The Ordinary fallen oft Begriffe wie Säuren und Retinoide. Aber was ist eigentlich der Unterschied?
Säuren wie Glycol-, Milch- oder Salicylsäure sind Chemische Peelings, die die obersten Hautschichten ableiten. Dadurch regen sie die Zellerneuerung und Kollagenproduktion an und sorgen für eine glatte, strahlende Haut. Sie eignen sich bei Akne, großen Poren, Pigmentflecken und feinen Linien.
Retinoide wie Retinol und Granactive Retinoid sind Vitamin A-Derivate, die tief in die Haut eindringen und die Zellkommunikation ankurbeln. Sie bekämpfen effektiv Akne und Falten und sorgen für ein jugendliches Hautbild. Allerdings muss man sie langsam einführen, da sie die Haut reizen können.
Beide Inhaltsstoffklassen ergänzen sich ideal in einer guten Hautpflegeroutine!
Zahlungsoptionen und Versand bei The Ordinary
Bei den Zahlungsarten bietet The Ordinary die gängigen Optionen wie Kreditkarte, PayPal und Kauf auf Rechnung.
Der Versand ist bei Bestellungen über 25 Euro kostenlos. Ansonsten kostet er abhängig vom Zielland zwischen 2,95 Euro und 4,95 Euro.
Die Lieferung erfolgt mit DHL und dauert in der Regel 2-5 Werktage innerhalb Deutschlands. Ich habe bisher immer problemlos und schnell meine Bestellungen erhalten.
International kann die Lieferung 1-2 Wochen dauern, daher am besten vorrätig prüfen, bevor man aus dem Ausland bestellt.
Proben und Rückgaben bei The Ordinary
Leider bietet der Online-Shop von The Ordinary derzeit keine Gratisproben an.
Dafür sind die meisten Produkte schon für unter 10 Euro erhältlich, so dass man auch mehrere günstig testen kann.
Sollte ein Produkt doch nicht zusagen, ist ein Rückversand innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich.
Dafür einfach den Kundenservice kontaktieren und das ungeöffnete Produkt in der Originalverpackung zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung müssen allerdings selbst getragen werden.
Gibt es Rabatte im The Ordinary Shop?
Leider bietet der Online-Shop von The Ordinary nur selten Rabattaktionen oder Coupons an.
Die günstigen Preise sind schon reduziert, daher gibt es kaum weitere Ermäßigungen. Hin und wieder findet man vielleicht einen 10-20% Gutscheincode, aber nicht regelmäßig.
Am ehesten gibt es bei Neuerscheinungen oder Sets Rabatte. Lohnenswert sind auch die Bundle-Packs, bei denen man durch die Menge etwas spart. Ansonsten heißt es immer wieder die Augen offen halten!
Tipps: Die besten Produkte für deine Haut finden
Da die Produktauswahl bei The Ordinary so groß ist, kann es schwer fallen, die idealen Produkte für die eigenen Bedürfnisse zu finden.
Hier sind meine Tipps, um das passende Sortiment zusammenzustellen:
- Schaue dir zunächst die Hautpflegeroutinen für deinen Hauttyp an
- Überprüfe die Produktbeschreibungen auf wichtige Inhaltsstoffe und Anwendungsbereiche
- Kombiniere Key-Inhaltsstoffe wie Retinol, Vitamin C und Peptide
- Teste einzelne Produkte zunächst für 2-4 Wochen, bevor du deine Routine änderst
- Berücksichtige auch Ergänzungen für Körper und Haare
- Hol dir Input und Erfahrungswerte aus Online-Bewertungen
- Notiere deine Eindrücke, um die idealen Produkte herauszufiltern
Mit Geduld und System findest du so die perfekte Auswahl an The Ordinary Produkten für deine Haut!
Kundenservice und Beratung bei The Ordinary
Der Kundenservice von The Ordinary ist leider eher dürftig. Es gibt keinen telefonischen Support oder Live-Chat.
Anfragen kann man nur per E-Mail an die Adresse contact@thedeciem.com senden. Die Antwortzeit beträgt allerdings oft mehrere Tage.
Persönliche Beratung zu Hautproblemen und Routinen gibt es nicht. Hier muss man sich anhand der Online-Infos selbst weiterhelfen.
Insgesamt ist der Kundenservice recht basic und könnte durch eine Hotline oder Chat-Funktion deutlich verbessert werden. Gerade für spezifische Hautprobleme wäre eine individuelle Beratung wünschenswert.
Der Newsletter von The Ordinary abonnieren
Wer immer top informiert sein will, kann den Newsletter von The Ordinary abonnieren.
Dafür einfach auf der Startseite der Website ganz nach unten scrollen und unter “Join The Community” die E-Mail-Adresse eintragen.
Der Newsletter informiert ein- bis zweimal im Monat über folgende Themen:
- Neue Produktlaunches
- Wissenswertes zu Inhaltsstoffen
- Hintergrund-Infos zu The Ordinary
- Unternehmensnews
- Event-Hinweise
- Exklusive Rabattaktionen
Über diesen Weg bleibt man immer auf dem Laufenden rund um brandneue Produkte, die neuesten Trends und besondere Deals. Definitiv empfehlenswert für Ordinary-Fans!
Geschenk-Sets und Gutscheine bei The Ordinary
Auch wenn es kaum Rabattcodes gibt, kann man bei The Ordinary mittlerweile Geschenk-Sets und Gutscheine kaufen.
Unter “Gift Certificates” findet man Gutscheine in verschiedenen Wertstufen – der perfekte Geschenktipp für Hautpflege-Fans!
In der Kategorie “Regimen Gifts” gibt es vorkuratierte Produkt-Kits für unterschiedliche Hautbedürfnisse. Hier sind beispielsweise der “Balance Set” und der “Anti-Aging Set” erhältlich.
Die Sets eignen sich ideal als Geschenk oder um die passende Pflegeserie für den eigenen Hauttyp zu finden.
Bestellungen verfolgen und Lieferstatus prüfen
Ist die Bestellung erst einmal aufgegeben, möchte man natürlich wissen, wann die Produkte ankommen.
Die Sendungsverfolgung bei The Ordinary erfolgt über einen Link in der Bestellbestätigung.
Hier kann man sowohl die Bestell- und Lieferdetails als auch den aktuellen Status der Sendung prüfen.
Praktisch: Man sieht auf einen Blick, wann das Paket abgeschickt wurde und wo es sich gerade befindet. So behält man den Lieferstatus immer im Auge.
Praktische Sets und Bundles bei The Ordinary
Der Online-Shop von The Ordinary bietet nicht nur Einzelprodukte, sondern auch praktische Sets und Bundles.
Vor allem die Sets sind ideal, um eine passende Pflegeroutine für den eigenen Hauttyp zusammenzustellen. Es gibt Sets für trockene, sensible, akne-anfällige und reife Haut.
Aber auch die Bundles mit 2-3 Produkten zu einem bestimmten Thema wie Textur, Pigmentflecken oder Feuchtigkeit sind sehr praktisch.
Durch die Mengen-Rabatte bei den Sets und Bundles lässt sich oft etwas sparen – definitiv einen Blick wert!
Gibt es eine App von The Ordinary?
Bisher gibt es leider keine eigene App von The Ordinary zum einfacheren Online-Shopping.
Aber die Website ist auch über den Browser auf dem Smartphone sehr gut nutzbar. Der Shop ist übersichtlich und die Filter- und Sortierfunktionen erleichtern die Produktsuche.
In der Kategorie-Ansicht kann man zudem bequem nach Hauttyp, Anliegen oder bestimmten Inhaltsstoffen shoppen.
Und in der Warenkorb-Ansicht lassen sich Mengen ändern oder Artikel löschen. Insgesamt also auch ohne App ein gutes Einkaufserlebnis.
Wie oft werden neue Produkte bei The Ordinary gelaunched?
Einer der Gründe, warum ich den Shop von The Ordinary so spannend finde, ist die hohe Innovationskadenz bei neuen Produkten.
Es vergeht kaum ein Monat ohne mindestens 1-2 brandneue Produktlaunches. Manchmal sind es sogar 4-5 Neuerscheinungen auf einmal.
The Ordinary experimentiert ständig mit neuen Inhaltsstoffen und Technologien. Dadurch wächst das Sortiment konstant und es gibt immer wieder spannende Innovationen zu entdecken.
Über den Newsletter bleibt man am besten auf dem Laufenden. Ansonsten lohnt sich ein regelmäßiger Blick in den Shop auf neue Produkte.
International bei The Ordinary bestellen
The Ordinary liefert von Großbritannien aus weltweit aus. Auch internationale Bestellungen sind im Online-Shop möglich.
Die Verfügbarkeit sollte man allerdings vor der Bestellung prüfen, da Produkte im eigenen Land schneller vergriffen sein können.
Die Lieferkosten betragen zwischen 6 und 15 Euro, abhängig vom Zielland. Zudem fallen bei Lieferungen außerhalb der EU noch Zollgebühren an.
Am einfachtsten bestellt man also im jeweiligen EU-Shop, um Zoll zu vermeiden. Aber schön, dass The Ordinary seine einzigartigen Produkte weltweit anbietet!
Nachhaltigkeit bei The Ordinary
Obwohl die Preise so niedrig sind, orientiert sich The Ordinary an Prinzipien der Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit.
So verzichtet man bewusst auf überflüssige Verpackung und ausschweifenden Marketingaufwand. Stattdessen fokussiert man sich auf funktionale, recycelbare Verpackungen.
Auch in der Produktion achtet The Ordinary darauf, Rohstoffe effizient einzusetzen und Abfall zu vermeiden. Wasser und Energie werden reduziert, wo möglich.
Mit dieser Herangehensweise gelingt es, Qualitätsprodukte zu einem Bruchteil des Preises nachhaltig zu produzieren. Vorbildlich und unterstützenswert!
Fazit: Einfach gute Hautpflege für wenig Geld
Der Online-Shop von The Ordinary macht die wirksamsten Inhaltsstoffe für jedermann zugänglich.
Hier findet man ehrliche, funktionale Hautpflege ohne Schnickschnack, die trotzdem wirkt.
Ob Retinoide, Vitamin C oder Peptide – die Essenz der Hautpflege zum kleinen Preis.
Am besten gleich selbst ausprobieren und die Hautroutine mit The Ordinary revolutionieren!
Ich hoffe, dieser Blog-Post hat alle Fragen zum Online-Shop von The Ordinary beantwortet. Falls ihr noch Ergänzungen habt, lasst es mich gerne wissen!







