Alles, was man über den Metro Online Shop wissen muss
Hallo zusammen,
ich möchte euch heute von meinen Erfahrungen mit dem Metro Online Shop berichten. Als leidenschaftliche Hobbyköchin bestelle ich dort regelmäßig Lebensmittel und Küchenzubehör für meine kleine Familie. In diesem Blogpost beantworte ich die wichtigsten Fragen rund um den Metro Online Shop.
So einfach funktioniert die Bestellung
Die Bestellung im Metro Online Shop ist kinderleicht. Als erstes sucht man sich die gewünschten Produkte aus dem umfangreichen Sortiment aus. Von frischem Obst und Gemüse über Fleisch und Fisch bis hin zu Haushaltswaren und Drogerieartikeln ist alles dabei.
In den Warenkorb legt man die Produkte per Mausklick. Wenn man fertig ist, klickt man auf “Zur Kasse” und meldet sich entweder als existierender Kunde an oder legt ein neues Konto an.
Ohne Metro Kundenkarte geht leider nichts! Diese muss man vor der ersten Bestellung beantragen.
Anschließend wählt man einen Liefertermin aus. Die Lieferung erfolgt bereits ab einem Bestellwert von 100€ kostenlos. Man kann auch einen Click & Collect Termin in einer Metro Filiale auswählen.
Nach Eingabe der Adresse und Zahlungsinformationen ist der Bestellvorgang abgeschlossen. Zur Bezahlung stehen alle gängigen Optionen von PayPal bis Kreditkarte zur Verfügung.
Das Angebot im Metro Online Shop
Im Metro Online Shop findet man ein riesiges Sortiment aus dem Food- und Nonfood-Bereich.
Besonders praktisch sind die vielen Frische-Angebote. Man kann bequem Obst, Gemüse, Fisch und Fleisch für die nächsten Tage bestellen.
Auch Haushaltswaren, Drogerieprodukte und Getränke sind im Metro Online Shop erhältlich. Das Angebot ähnelt stark dem Sortiment in den Metro Märkten. Allerdings gibt es online noch mehr Produkte.
Besonders hervorheben möchte ich die große Auswahl an Bio-Produkten und nachhaltigen Artikeln. Hier wird wirklich jeder fündig!
So funktioniert die Lieferung
Die Lieferung der Metro Online Bestellung klappt in der Regel sehr gut. Man kann das genaue Lieferfenster selbst festlegen, zum Beispiel Vormittags oder Nachmittags.
Die Metro-Fahrer sind punctlich und stellen die Ware direkt vor die Haustür. Bei mir klingeln sie dann und warten, bis ich die Lebensmittel entgegennehme. Frische und Tiefkühlprodukte werden in Kühlboxen geliefert.
Leider kommt es aber auch manchmal vor, dass Artikel nicht lieferbar sind. Das ist besonders bei frischen Produkten nicht immer vermeidbar. Der Metro Online Shop informiert in diesem Fall aber vorab per E-Mail oder SMS.
Das ist noch wichtig zu wissen
Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit dem Service des Metro Online Shops. Es gibt aber noch ein paar weitere nützliche Infos für die Bestellung:
- Privatpersonen können eine Metro Kundenkarte beantragen und dann normal einkaufen
- Die Mindestbestellmenge liegt bei 100€, darunter fallen Gebühren von 4,90€ bis 9,90€ an
- Nach Lieferung hat man 14 Tage Rückgaberecht, die Retoure ist kostenfrei
- Per App kann man den Status der Bestellung verfolgen
- Der Kundenservice ist telefonisch und per Chat erreichbar
- Rabattaktionen und Gutscheine gibt es immer wieder, am besten Newsletter abonnieren
- Internationaler Versand ist leider nicht möglich
- Neben Lebensmitteln bietet Metro auch Elektroartikel, Möbel und mehr an
Ich hoffe, ich konnte euch einen guten Überblick über den Metro Online Shop geben. Bei Fragen schreibt mir gerne einen Kommentar!
