Tipps und Tricks für den erfolgreichen Online-Einkauf
Liebe Leser,
wenn es um günstige Mode für die ganze Familie geht, ist Ernsting’s family seit Jahren eine Top-Adresse. Doch nicht nur im stationären Handel, sondern auch online hat sich Ernsting’s family als sicherer Hafen für Schnäppchenjäger etabliert.
In meinem heutigen Blogbeitrag verrate ich euch alles, was ihr über den Ernsting’s family Online-Shop wissen müsst. Ich beantworte die wichtigsten Fragen rund um das Sortiment, Bestellvorgang, Zahlung, Versand und Co.
Damit ihr künftig immer gute Deals macht und euren Online-Einkauf stressfrei genießen könnt. Denn bei Ernsting’s family gibt es so einiges zu entdecken!
Was kann ich im Ernsting’s family Online Shop kaufen?
Ernsting’s family ist vor allem für günstige Mode bekannt. Dementsprechend ist auch das Sortiment im Online-Shop in erster Linie auf Bekleidung ausgelegt.
Hier findet ihr trendige Outfits für Damen, Herren und Kinder. Das Angebot reicht von Basics über Business-Kleidung bis hin zu lässigen Freizeitstyles. Alles zu Preisen, die sich wirklich sehen lassen können.
Doch nicht nur Klamotten gibt es bei Ernsting’s family online zu entdecken. Das Angebot umfasst auch:
- Schuhe – Sneaker, Pumps, Sandalen und mehr für die ganze Familie
- Sportbekleidung – vom Jogginganzug bis zur Funktionjacke
- Wäsche – Unterwäsche, Nachtwäsche, Strümpfe
- Bademode – Bikinis, Badeanzüge, Shorts, Badetücher
- Accessoires – Taschen, Schals, Mützen, Schmuck
- Heimtextilien – Bettwäsche, Handtücher, Decken, Kissen
- Kinderzimmer – Spielsachen, Bettwäsche, Lampen und Deko
- Wohnaccessoires – Kissen, Kerzen, Vasen und mehr
Kurzum, bei Ernsting’s family gibt es online so ziemlich alles, was man für den täglichen Bedarf braucht.
Neben der aktuellen Modesaison findet ihr auch immer wieder Schnäppchen aus der letzten Kollektion. Und dank der großen Auswahl an Größen von XS bis 4XL ist für jeden etwas dabei.
Wie bestelle ich Kleidung im Ernsting’s family Online Shop?
Eine Bestellung bei Ernsting’s family online ist kinderleicht. Ich führe euch kurz durch den Bestellprozess:
- Sucht euch im Online-Shop die gewünschten Artikel aus. Ihr könnt bequem nach Kategorien wie Damenmode, Herrenmode oder Accessoires stöbern. Oder direkt über die Suchleiste nach bestimmten Produkten suchen.
- Legt die ausgesuchten Teile auf euren Wunschzettel oder direkt in den Warenkorb.
- Wenn ihr fertig seid, klickt oben rechts auf den Warenkorb. Hier könnt ihr die Produkte in eurer Bestellung noch einmal überprüfen und ggf. die Menge ändern.
- Klickt auf “Weiter zum Bezahlen” und wählt die gewünschte Zahlungsmethode.
- Als Nächstes werden eure Kontaktdaten abgefragt. Hier gebt ihr eure Lieferadresse, E-Mail und Telefonnummer an.
- Jetzt könnt ihr einen optionalen Newsletter abonnieren und evtl. einen Gutscheincode eingeben.
- Zum Schluss klickt ihr auf “Jetzt kaufen” und die Bestellung ist abgeschickt!
Sobald ihr den Bestellvorgang abgeschlossen habt, bekommt ihr eine Bestellbestätigung per E-Mail zugeschickt. Fertig! Jetzt heißt es nur noch auf die Lieferung warten.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert der Ernsting’s family Online Shop?
Bei Ernsting’s family habt ihr die Wahl zwischen verschiedenen sicheren Zahlungsmethoden:
- PayPal – Zahlung ganz einfach und schnell über euer PayPal-Konto.
- Kreditkarte – Zahlung mit Visa oder Mastercard.
- Vorkasse – Ihr überweist den Betrag vorab und erhaltet die Ware, sobald das Geld eingegangen ist.
- Rechnung – Zahlung klassisch per Rechnung, die ihr nach Erhalt der Bestellung begleicht.
- Ratenkauf – Bei größeren Bestellungen könnt ihr auch in Raten zahlen.
Außerdem ist im Online-Shop auch die Zahlung per Geschenkkarte möglich. Praktisch, wenn ihr Ernsting’s family Gutscheine besitzt.
Die Bezahlung erfolgt sicher über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. So sind eure Daten optimal geschützt.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Ernsting’s family?
Ein großer Vorteil beim Online-Shopping bei Ernsting’s family: Hier fallen keine Versandkosten für Standardlieferungen an!
Egal ob ihr nur ein Paar Socken oder das gesamte Sortiment bestellt – der Versand ist immer kostenlos. Das gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands.
Lediglich bei der Option Premium-Versand (Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen) werden 4,95 Euro Versandkosten fällig.
Auch Lieferungen nach Österreich und in andere EU-Länder sind möglich. Hier betragen die Versandkosten 4,95 Euro (Standard) bzw. 9,95 Euro (Premium-Versand).
Kann ich im Ernsting’s family Online Shop auch Spielzeug finden?
Neben umfangreicher Mode gibt es bei Ernsting’s family online auch ein schönes Angebot rund ums Kinderzimmer.
Hier findet ihr vor allem Bettwäsche, Lampen und Dekoartikel für Jungen und Mädchen. Ideal, um das Kinderzimmer trendig einzurichten.
Doch auch Spielsachen sind im Sortiment vertreten. Insbesondere Plüschtiere, Puppen und Miniatur-Spielwelten für kleine Kinder.
Über die Suchfunktion könnt ihr gezielt nach Produktkategorien wie „Kinderspielzeug“ suchen und fündig werden.
Ob Spielzelt, Steiff-Stofftiere oder interaktive Spielfiguren – bei Ernsting’s family gibt es eine schöne Auswahl an Spielspaß. So macht das Einkaufen für die Kleinen doppelt Freude!
Wie kann ich einen Gutschein im Ernsting’s family Online Shop einlösen?
Möchtet ihr einen Ernsting’s family Gutschein im Online-Shop einlösen, geht das ganz einfach:
- Legt euch die gewünschten Produkte in den Warenkorb.
- Klickt oben rechts auf „Zur Kasse“.
- Wählt die Zahlungsart und gebt eure Daten ein.
- Bevor ihr die Bestellung abschließt, kommt ihr zur Übersichtsseite. Hier klickt ihr links auf den Button „Gutschein/Geschenkkarte“.
- Nun könnt ihr den Gutscheincode eingeben und auf „Einlösen“ klicken.
- Der Gutscheinbetrag wird nun vom Gesamtpreis abgezogen.
- Schließt die Bestellung wie gewohnt ab und der Preisnachlass wird automatisch berücksichtigt.
So einfach könnt ihr Geschenkgutscheine und Rabattcodes bei Ernsting’s family einsetzen und bares Geld sparen!
Gibt es spezielle Angebote oder Rabatte im Ernsting’s family Online Shop?
Als echter Schnäppchenjäger solltet ihr regelmäßig die Angebote bei Ernsting’s family checken. Hier lassen sich besonders gute Deals machen!
In der Kategorie Sale finden sich reduzierte Artikel aus der letzten Saison. Bis zu 70% Rabatt sind hier möglich!
Unter dem Menüpunkt Highlights präsentiert Ernsting’s family wechselnde Aktionen und Rabattierungen. Zum Beispiel „3 für 2“-Angebote oder 20% auf das gesamte Sortiment.
Oder ihr schaut euch die Tagesdeals an. Hier gibt es für 24 Stunden stark vergünstigte Artikel aus allen Kategorien.
Newsletter-Abonnenten bekommen zudem regelmäßig Gutscheine und exklusive Shopping-Deals zugeschickt.
Und auch über Social Media gibt Ernsting’s family immer wieder spezielle Rabattaktionen bekannt. Am besten folgt ihr dem Unternehmen auf Facebook und Instagram, um keine Angebote zu verpassen!
Bietet Ernsting’s family eine Größenberatung für Kinderbekleidung?
Ja, Ernsting’s family hat auf der Website eine sehr hilfreiche Größenberatung für Kinderbekleidung.
Denn gerade bei Kindern ist es oft schwierig, die richtige Kleidergröße zu finden. Die Größentabellen helfen dabei, die passende Größe herauszufinden.
Ihr gebt einfach Alter, Größe und Gewicht eures Kindes ein. Daraufhin wird die empfohlene Kleidergröße angezeigt.
Zusätzlich lassen sich über Filter Kriterien wie „schlank“, „kräftig“ oder „großgewachsen“ auswählen. So bekommt ihr eine maßgeschneiderte Größenempfehlung.
Die Tabellen gehen bis Größe 176, sodass die Kleidergrößen für Babys und Kinder jeden Alters abgedeckt sind.
Mit der Ersing’s family Größenberatung trefft ihr sicher die richtige Wahl und die Klamotten sitzen wie angegossen. Sehr praktisch!
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung von Ernsting’s family?
Wie schnell ihr eure Ernsting’s family Bestellung erhaltet, hängt von der gewählten Versandart ab:
- Bei Standardversand erfolgt die Lieferung innerhalb von 5-7 Werktagen.
- Entscheidet ihr euch für den kostenpflichtigen Premiumversand, erhaltet ihr die Produkte bereits nach 2-3 Werktagen.
- Bei Zahlung per Vorkasse oder Kauf auf Rechnung kann die Bearbeitung 1-2 Tage länger dauern.
- Große Artikel wie Betten oder Schränke haben teilweise eine Lieferzeit von 2-3 Wochen.
Grundsätzlich verschickt Ernsting’s family Bestellungen aber sehr zeitnah. Innerhalb Deutschlands dauert es in der Regel nicht länger als 1 Woche.
Auch Lieferungen ins Ausland sind möglich, diese können je nach Land mal 1-2 Tage länger unterwegs sein.
Ihr könnt den Status eurer Bestellung ganz einfach online über den Tracking-Service verfolgen. So seid ihr immer auf dem Laufenden!
Verkauft der Ernsting’s family Online Shop auch Heimtextilien?
Ja, Ernsting’s family bietet online ein schönes Sortiment an Heimtextilien.
Hier findet ihr alles, um euer Zuhause gemütlich einzurichten:
- Bettwäsche in vielen Farben und Mustern
- Frottierwäsche wie Bade- und Handtücher
- Tagesdecken und kuschelige Wohndecken
- Kissen und Kissenbezüge zum Dekorieren
- Tischwäsche wie Tischdecken und Läufer
- Badteppiche in unterschiedlichen Formen und Größen
Die Heimtextilien gibt es für Einzelbetten, Doppelbetten und auch Kinderbetten.
In den typischen Ernsting’s family Qualitäten – strapazierfähig, pflegeleicht und zu günstigen Preisen. Da macht das Einkaufen richtig Spaß!
Wie prüfe ich die Verfügbarkeit eines Artikels im Ernsting’s family Online Shop?
Möchtet ihr vor einer Bestellung sichergehen, dass ein Artikel lieferbar ist, gibt es zwei Möglichkeiten:
- Schaut euch die Produktseite genau an. Unter dem „In den Warenkorb“-Button steht der Hinweis „Noch 3 Stück verfügbar“ oder Ähnliches. Hier seht ihr direkt, ob ein Produkt noch auf Lager ist.
- Alternativ könnt ihr auch im Warenkorb unter dem Artikel die Verfügbarkeit prüfen. Klickt dort auf „Verfügbarkeit in Filiale prüfen“ und gebt euren Standort ein. Nun wird angezeigt, ob der Artikel lagernd oder aktuell nicht verfügbar ist.
Praktischer Tipp: Wenn ein Produkt online ausverkauft ist, könnt ihr hier auch sehen, ob es vielleicht noch in einer Filiale in eurer Nähe vorrätig ist.
So findet ihr sicher heraus, welche Produkte sofort lieferbar sind und bei welchen Artikeln ihr eventuell ein paar Tage auf die nächste Lieferung warten müsst.
Gibt es ein Treueprogramm bei Ernsting’s family, das ich online nutzen kann?
Ja, Ernsting’s family hat ein eigenes Treueprogramm namens FriendsFamily. Dieses könnt ihr auch komplett online nutzen.
Als FriendsFamily-Mitglied sammelt ihr bei jedem Einkauf im Online-Shop und in den Filialen Treuepunkte. Diese sind an den Betrag gekoppelt, d.h. für jeden Euro gibt es einen Punkt.
Die gesammelten Punkte könnt ihr dann beim nächsten Einkauf wieder einlösen und bekommt für jeden Punkt 1 Cent Rabatt.
Die Anmeldung zur FriendsFamily und die Verwaltung eures Punktekontos funktioniert ganz einfach über das Kundenkonto auf der Website.
Ihr bekommt auch regelmäßig exklusive Gutscheine und Rabatte, solange ihr Mitglied seid. Zudem gibt es zu Geburtstagen und anderen Anlässen kleine Überraschungen.
Alles in allem lohnt es sich also, beim Einkaufen im Online-Shop den FriendsFamily Vorteil zu nutzen!
Wie kontaktiere ich den Kundenservice von Ernsting’s family?
Bei Fragen und Problemen ist der Kundenservice von Ernsting’s family jederzeit für euch da. Ihr könnt den Support auf verschiedenen Wegen erreichen:
- Per E-Mail unter service@ernstings-family.de – Die Antwort kommt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.
- Über das Kontaktformular auf der Website – Einfach Anliegen schildern und abschicken.
- Telefonisch unter der Nummer 07127/9451900 von Montag bis Samstag zwischen 9-20 Uhr.
- Per WhatsApp unter 0176/11110333 – ideal für kurze, schnelle Anfragen.
- Über den Chat auf der Website – für direkte Hilfe in Echtzeit.
Egal ob Fragen zur Bestellung, Lieferung, Reklamation oder Produktverfügbarkeit – die freundlichen Servicemitarbeiter helfen umgehend weiter.
Der Kundenservice ist wirklich vorbildlich und sorgt so für zufriedene Kunden!
Sind die Zahlungen im Ernsting’s family Online Shop sicher?
Definitiv! Ernsting’s family legt größten Wert auf sichere Zahlungsabwicklung, um eure Daten optimal zu schützen.
Die Übertragung im Online-Shop erfolgt verschlüsselt über eine SSL-Verbindung.
Sensible Angaben wie Konto- oder Kreditkartendaten werden nicht auf den Servern gespeichert, sondern gehen direkt an den Zahlungsdienstleister.
Auch die Ernsting’s Family Apps für iOS und Android sind nach neuesten Sicherheitsstandards programmiert.
Zahlungen können per Rechnung, Vorkasse, PayPal und Kreditkarte erfolgen – immer auf sicherem Wege.
Auf Trusted Shops hat der Online-Shop durchgehend die Bewertung „exzellent“ für seine Sicherheitsmaßnahmen erhalten. Als Käufer seid ihr dort also optimal geschützt!
Kann ich im Ernsting’s family Online Shop Geschenkkarten kaufen?
Ja, praktischerweise könnt ihr im Online-Shop Geschenkkarten und Gutscheine kaufen.
Die Geschenkkarten gibt es in Stückelungen von 10, 25, 50 und 100 Euro. Nach dem Kauf schickt euch Ernsting’s family die Karte per Post zu.
Ihr könnt die Karte dann zum Geburtstag, Weihnachten oder anderen Anlässen verschenken. Der oder die Beschenkte kann den Guthaben-Betrag ganz flexibel im Online-Shop oder in den Filialen einlösen.
Auch PDF-Gutscheine lassen sich direkt online kaufen und verschicken. Hier wählt ihr ebenfalls den Betrag aus und erhaltet den Gutscheincode per E-Mail zum Weiterleiten.
Eine Geschenkkarte oder ein Gutschein von Ernsting’s family ist das perfekte Geschenk für Modefans und Schnäppchenjäger!
Wie kann ich meine Bestellung bei Ernsting’s family online verfolgen?
Habt ihr im Ernsting’s family Online-Shop bestellt, könnt ihr den Lieferstatus eurer Sendung ganz einfach online verfolgen.
Dafür nutzt ihr den Tracking-Service auf der Website. Hier gebt ihr einfach die Bestellnummer ein, die ihr per E-Mail erhalten habt.
Nun könnt ihr live sehen, auf welcher Station sich euer Paket gerade befindet. Ihr seht sofort, wenn die Sendung verschickt wurde und wann sie zugestellt wird.
Oft werden sogar Zwischenstationen wie der Eingang ins Versandzentrum angezeigt. So wisst ihr immer genau, wo eure Bestellung gerade steckt und wann sie voraussichtlich ankommt!
Der Tracking-Service ist kostenlos nutzbar und verschafft euch eine beruhigende Transparenz über den Stand eurer Lieferung.
Gibt es eine mobile App für den Ernsting’s family Online Shop?
Ja, für alle, die gern unterwegs vom Smartphone aus shoppen, gibt es die praktischen Ernsting’s Family Apps.
Für Android findet ihr die App einfach unter dem Namen „Ernsting’s Family“ im Google Play Store.
iPhone-Nutzer können die App im iOS App Store unter „Ernsting’s family Online-Shop“ herunterladen.
Die Apps machen das Shoppen noch einfacher:
- Artikel durchstöbern und Merkliste anlegen
- Barcode-Scanner für Filialeinkäufe
- Angebote und Gutscheine einlösen
- Bestellstatus checken und Sendungen verfolgen
- Kundenkonto und Treuepunkte verwalten
- Rechnungen und Retouren im Blick behalten
Kurzum, mit den Apps habt ihr den vollen Shop-Funktionsumfang immer dabei und findet garantiert die besten Deals!
Wie sind die Rückgabebedingungen bei Ernsting’s family?
Ernsting’s family ermöglicht ein einfaches und kostenloses Rückgaberecht von 30 Tagen. Das gilt sowohl für Online-Bestellungen als auch Filialeinkäufe.
Damit ihr Artikel retournieren könnt, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Die Artikel müssen ungetragen und ungewaschen sein.
- Alle anhängenden Preisschilder müssen noch dran sein.
- Die Originalverpackung sollte mitgeschickt werden.
- Porto tragt ihr bei Online-Käufen selbst, bei Filialware übernimmt Ernsting‘s family die Kosten.
Meldet die Rücksendung einfach vorab über euer Kundenkonto an, dann kann alles reibungslos abgewickelt werden.
Ihr erhaltet den Kaufbetrag dann zurückerstattet – bei Online-Bestellungen natürlich inklusive der Versandkosten.
So könnt ihr ganz unkompliziert und ohne Risiko bei Ernsting’s family shoppen!
Wie melde ich mich für den Ernsting’s family Newsletter an?
Um immer Top-Angebote und Gutscheine als Erster zu bekommen, solltet ihr euch für den Newsletter von Ernsting’s family anmelden.
Dafür gibt es zwei Möglichkeiten:
- Beim Bestellvorgang im Online-Shop unter „Newsletter abonnieren“ eure E-Mail-Adresse eintragen.
- Über die Website den Reiter „Newsletter“ anklicken und im Popup eure Daten eingeben.
Natürlich könnt ihr den Newsletter auch über die App abonnieren.
Nach der Anmeldung erhaltet ihr dann 1-2 Mal pro Woche die aktuellen Rabattaktionen, Gewinnspiele und Shopping-Deals von Ernsting’s family bequem ins E-Mail-Postfach.
Auf Wunsch könnt ihr den Newsletter jederzeit wieder abbestellen. Doch er lohnt sich auf jeden Fall für alle Schnäppchenjäger!
Bietet Ernsting’s family persönliche Beratung oder Styling-Tipps online an?
Ernsting’s Family hat auf der Website einen eigenen Mode-Blog mit vielen stylischen Outfit-Tipps.
Hier findet ihr jede Woche neue Looks und Kombinationsideen für Damen, Herren und Kinder. Die Posts sind ideal, um Trends zu entdecken und neue Styles auszuprobieren.
Der Blog bietet thematische Beiträge wie:
- Business-Outfits für den Beruf
- Lässige Freizeitlooks
- Styling-Tipps für verschiedene Anlässe
- Accessoire- und Schuh-Trends der Saison
- Back to School: Outfits für Kids
Die Looks sind immer mit konkreten Produkten verlinkt. So könnt ihr die Teile gleich im Shop finden und nachshoppen.
Auch auf Instagram teilt Ernsting’s Family täglich neue Styling-Ideen und macht Lust auf die aktuelle Mode. Hier gibt es zudem hilfreiche Tipps und Tricks rund ums Thema Fashion.
Ernsting’s Family ist also nicht nur preiswert, sondern liefert online auch jede Menge Inspiration, um euren Style aufzupeppen!
Fazit: Bei Ernsting’s lohnt sich der Online-Einkauf!
Ernsting’s family ist ein echter Geheimtipp, wenn es um günstige und trendige Mode für die ganze Familie geht.
Im Online-Shop finden Schnäppchenjäger ein riesiges Sortiment von Kleidung über Heimtextilien bis hin zu Spielsachen.
Die Bestellung ist einfach und dank kostenlosem Versand ohne Risiko. Praktische Services wie die Größenberatung für Kinder oder der Versandstatus-Tracker sorgen für zufriedene Kunden.
Mit dem Treueprogramm FriendsFamily, regelmäßigen Angebotsaktionen und exklusiven Gutscheinen lässt sich hier so mancher Deal machen!
Mein Fazit: Ernsting’s family ist preislich unschlagbar, überzeugt mit toller Qualität und sehr gutem Service. Ich kann den Online-Shop nur wärmstens empfehlen!
Ich bin gespannt auf eure Erfahrungen mit Ernsting’s family. Habt ihr schon einmal im Online-Shop bestellt? Dann teilt mir gerne eure Meinung in den Kommentaren mit!
