Schon länger schaue ich mir den Flaconi Online Shop an und überlege, dort ein paar neue Pflegeprodukte zu bestellen. Flaconi hat eine riesige Auswahl an Marken für Gesichts-, Körper- und Haarpflege und scheint sehr beliebt zu sein. Bevor ich mich endgültig für eine Bestellung entscheide, möchte ich aber sichergehen, dass der Bestellprozess einfach und die Lieferung schnell ist. In diesem Blogpost berichte ich euch deshalb von meinen Erfahrungen beim Shoppen bei Flaconi.
So einfach kann man bei Flaconi online bestellen
Zuerst einmal finde ich die Website von Flaconi sehr benutzerfreundlich und übersichtlich gestaltet. Die Produktsuche funktioniert einwandfrei, ich kann gezielt nach Marken, Produktkategorien oder sogar Inhaltsstoffen filtern. Jeder Artikel hat außerdem ausführliche Produktinformationen sowie Bewertungen anderer Kunden.
Sobald ich mich für ein Produkt entschieden habe, kann ich es einfach per Klick in den Warenkorb legen. In der Warenkorb-Übersicht sehe ich nochmal alle ausgewählten Artikel sowie die Preise und kann bei Bedarf die Menge anpassen oder Dinge wieder entfernen.
Wenn ich nun zur Kasse gehe, muss ich mich zunächst registrieren oder einloggen, falls ich schon einen Account habe. Die Registrierung dauert aber nur wenige Minuten und dann kann ich auch schon meine Liefer- und Zahlungsinformationen eingeben.
Besonders praktisch: Ich kann die Daten meiner letzten Bestellung einfach übernehmen, muss also meine Adresse nicht erneut eintippen!
Flaconi bietet viele bequeme Zahlungsmöglichkeiten
Bei der Zahlungsart habe ich bei Flaconi die Wahl zwischen:
- Kreditkarte
- PayPal
- Sofortüberweisung
- Kauf auf Rechnung
Ich entscheide mich dieses Mal für PayPal, da ich dort schon meine Daten hinterlegt habe und somit keine weitere Eingabe mehr nötig ist. Aber gut zu wissen, dass ich auch auf Rechnung bestellen könnte!
Nachdem ich successfully bezahlt habe, kommt schon die Bestellbestätigung per Email. Jetzt heißt es nur noch abwarten, bis meine Produkte geliefert werden!
Schnelle Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen
Laut Flaconi Website beträgt die Standard-Lieferzeit 2-3 Werktage innerhalb Deutschlands. Ich bin sehr gespannt, ob das Versprechen eingehalten wird!
Für meine Bestellung fallen keine Versandkosten an, da ich mehr als 19 Euro eingekauft habe. Kleine Bestellungen unter diesem Wert kosten 3,95 Euro für den Versand.
Zwei Tage nach meiner Bestellung kommt auch schon die Versandbestätigung und am nächsten Tag finde ich das Paket in meinem Briefkasten! Flaconi hat Wort gehalten und meine Produkte superschnell geliefert. Großes Lob dafür!
Im Paket finde ich sogar zwei kostenlose Produktproben – eine nette kleine Überraschung obendrauf!
Retouren sind bei Flaconi unkompliziert
Da mir ein Produkt in meiner Bestellung dann doch nicht so gut gefällt, kommt nun der Härtetest: Der Retourenprozess.
Ich melde die Retoure einfach über mein Kundenkonto an und bekomme per Email ein Retourenetikett zugeschickt. Dieses klebe ich auf das Paket und gebe es innerhalb von 14 Tagen kostenlos bei einer Postfiliale ab.
Sobald Flaconi die Retoure erhalten hat, bekomme ich eine Bestätigung und der Kaufbetrag wird mir innerhalb von 2-3 Werktagen zurückerstattet.
Alles in allem finde ich den Retourenprozess sehr einfach und unkompliziert. Das gibt mir Sicherheit, beim nächsten Mal wieder ohne Bedenken bei Flaconi zu bestellen.
Fazit: Flaconi überzeugt mit großer Auswahl und schneller Lieferung
Nach meiner ersten Bestellung bei Flaconi bin ich rundum zufrieden und werde dem Shop treu bleiben!
Die riesige Produktauswahl, schnelle Lieferung und einfache Retouren haben mich überzeugt. Auch die übersichtliche Website und verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten sind große Pluspunkte für mich.
Kleinigkeiten, die Flaconi noch verbessern könnte, wären eine Filteroption für vegane Produkte und etwas günstigere Versandkosten bei kleinen Bestellwerten.
Insgesamt empfehle ich Flaconi aber absolut weiter – besonders für alle, die auf der Suche nach hochwertiger Markenkosmetik sind! Ich bin schon sehr gespannt, welche neuen Produkte ich bei meinem nächsten Einkaufsbummel in dem Shop entdecken werde.
So, das war mein Erfahrungsbericht zum Einkauf bei Flaconi. Ich hoffe, ich konnte euch einen guten Einblick in den Bestellprozess geben! Schreibt mir gerne, wenn ihr noch Fragen habt. Ansonsten wünsche ich euch viel Spaß beim Shoppen!
