Die riesige Produktauswahl im Migros Onlineshop
Hallo zusammen! Heute möchte ich über meine Erfahrungen mit dem Migros Onlineshop berichten. Als begeisterter Online-Shopper bestelle ich schon seit Jahren regelmäßig bei Migros im Internet. Der Shop bietet einfach eine riesige Auswahl an Produkten, sodass ich dort so gut wie alles finde, was ich brauche.
Das Produktangebot bei Migros online ist wirklich beeindruckend. Ob Lebensmittel, Drogerieartikel, Elektronik, Haushaltswaren oder Bekleidung – die Auswahl ist in allen Kategorien gewaltig. Migros hat einfach alles da! Besonders praktisch finde ich, dass ich problemlos auch frische Lebensmittel wie Obst, Gemüse, Fleisch und Molkereiprodukte online bestellen kann. Die werden dann gekühlt geliefert, sodass die Kühlkette nie unterbrochen wird. So kann ich meinen kompletten Wocheneinkauf bequem von zu Hause aus erledigen, ohne mich in einem vollen Supermarkt durch die Regale kämpfen zu müssen.
Gezielt nach Produkten suchen
Natürlich ist so eine große Produktpalette manchmal auch ein wenig überwältigend. Aber keine Sorge – der Migros Onlineshop bietet viele praktische Such- und Filterfunktionen, mit denen man schnell genau das findet, was man braucht.
Über die Suchleiste kann ich einfach ein Produkt oder eine Kategorie eingeben und bekomme dann passende Ergebnisse angezeigt. Außerdem lassen sich die Resultate nach verschiedenen Kriterien wie Preis, Beliebtheit oder Bewertung sortieren. Noch gezielter wird die Suche durch diverse Filteroptionen wie Marke, Größe, Farbe etc. So kann ich beispielsweise ganz einfach alle roten Sweatshirts von Adidas in Größe M anzeigen lassen.
Besonders nützlich finde ich auch die Filter für spezielle Diäten oder Lebensweisen. Hier kann ich zum Beispiel gezielt nach glutenfreien, laktosefreien oder vegetarischen Produkten suchen. Für Allergiker ist das eine tolle Sache! Insgesamt bietet die Such- und Filterfunktion eine Menge Möglichkeiten, um genau das Gesuchte im riesigen Migros-Sortiment zu finden.
Lieferoptionen im Überblick
Ein weiterer großer Pluspunkt des Migros Onlineshops sind die vielfältigen Lieferoptionen. Grundsätzlich kann ich zwischen Standardlieferung und Expresslieferung wählen.
Die Standardlieferung ist kostenlos ab einem Bestellwert von 100 CHF. Sie erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen. Ich kann dabei auch eine gewünschte Lieferzeit zwischen 18 und 21 Uhr angeben, was mich sehr flexibel macht.
Für kleinere oder besonders dringende Bestellungen nutze ich gerne die Expresslieferung. Diese kostet zwar 9.90 CHF, ist dafür aber oft noch am selben Tag beim Empfänger. Besonders praktisch, wenn ich kurzfristig noch etwas brauche!
Sehr bequem finde ich auch die Lieferung an eine PickPost-Filiale. Das ist kostenlos möglich und ich kann das Paket dann rund um die Uhr bei einer PickPost-Station in meiner Nähe abholen.
Last but not least gibt es in vielen Städten auch einen Migros Online Lieferservice, bei dem die Bestellung direkt in einem Zeitfenster von 60 bis 120 Minuten geliefert wird. Das ist natürlich sehr praktisch und flexibel!
Bezahlung leicht gemacht
Bei der Bezahlung bietet der Migros Onlineshop ebenfalls viele Optionen. Zur Auswahl stehen:
- Rechnung: Ich kann die Bestellung ganz bequem gegen Rechnung bezahlen. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage.
- Kreditkarte: Zahlung mit Visa und Mastercard ist möglich.
- PayPal: Wer einen PayPal-Account hat, kann damit einfach und sicher bezahlen.
- Migros-Geschenkkarte: Geschenkkarten können als Zahlungsmittel eingelöst werden.
- TWINT: Die Bezahlung erfolgt direkt über das Smartphone mit der TWINT-App.
- Apple Pay: Für iPhone-Nutzer steht Apple Pay als Zahlungsmethode zur Verfügung.
Egal für welche Methode ich mich entscheide – die Zahlungsabwicklung ist einfach und sicher. Ich musste bisher nie lange auf eine Bestätigung warten.
Lieferkosten bei Migros Online
Ein wichtiger Aspekt beim Online-Shopping sind natürlich auch die Lieferkosten. Grundsätzlich fallen bei Bestellungen über 100 CHF im Migros Onlineshop keine Lieferkosten an. Darunter betragen die Versandkosten 4.90 CHF für die Standardlieferung und 9.90 CHF für die Expresslieferung.
Für mich ist das ein sehr fairer Deal. Denn schon mit einem normalen Wocheneinkauf kommt man in der Regel auf über 100 CHF. Außerdem sind viele Artikel wie Obst, Gemüse, Getränkekisten oder schwere Gegenstände bei anderen Online-Shops oft deutlich teurer zu versenden. Bei Migros zahlt sich eine Bestellung also schnell aus.
Mit den Abholservices wie PickPost oder Lieferung ins Migros Restaurant fallen auch bei kleineren Bestellungen keine Versandkosten an. Hier wird die Mindestbestellsumme von 30 CHF fällig. Alles in allem finde ich die Migros-Versandkosten also sehr kundenfreundlich.
Sendungsverfolgung leicht gemacht
Wenn ich etwas online bestelle, ist es mir wichtig, den Status meiner Sendung verfolgen zu können. Auch hierüber muss ich mir bei Migros keine Sorgen machen. Über den Sendungsverfolgungs-Link in der Bestellbestätigung kann ich jederzeit den aktuellen Stand meines Pakets einsehen.
Praktischerweise bekomme ich außerdem Status-Updates per E-Mail sowie optionale Benachrichtigungen per SMS. So bin ich immer auf dem Laufenden, wann meine Bestellung das Migros-Lager verlässt, zugestellt oder beim Paketshop zur Abholung bereit ist.
Die Informationen sind sehr detailliert und geben mir ein gutes Gefühl, dass alles planmäßig verläuft. Bei Verzögerungen oder anderen Unregelmäßigkeiten würde ich sofort informiert werden. Alles in allem funktioniert die Sendungsverfolgung bei Migros einwandfrei und gibt mir Sicherheit.
Click & Collect bei Migros
Eine meiner Lieblingsservices von Migros online ist “Click & Collect”. Damit kann ich bequem im Onlineshop bestellen und meine Produkte später am selben Tag in einer Migros-Filiale abholen.
Das funktioniert ganz einfach: Ich lege alles in den Warenkorb, was ich brauche. Bei der Auswahl des Abholorts wähle ich eine teilnehmende Migros-Filiale in meiner Nähe und ein Zeitfenster. Oft sind Abholung noch am selben Tag oder am nächsten Tag möglich.
In der Migros-Filiale gehe ich dann einfach zur Abholtheke, zeige den Abholcode aus der Bestätigungsmail vor und schon wird mir meine Bestellung ausgehändigt. So spare ich mir lange Lieferzeiten und bin flexibel. Das ist ideal, wenn ich etwas kurzfristig brauche oder auf dem Heimweg noch einkaufen möchte. Das Click & Collect-Angebot von Migros ist wirklich praktisch und für mich ein echtes Plus!
Großzügige Rückgabemöglichkeiten
Was ich beim Online-Shopping außerdem schätze, ist eine unkomplizierte Rückgabe. Migros ermöglicht problemlose Retouren innerhalb von 30 Tagen. Ich muss die Artikel einfach wieder in der Originalverpackung zurücksenden.
Auf Lebensmittel und extra angefertigte Produkte gibt Migros 10 Tage Rückgaberecht. Das ist mehr als bei vielen anderen Online-Shops. Für retournierte Artikel bekomme ich den vollen Kaufpreis inklusive Versandkosten zurück. Die Rücksendung selbst ist für mich kostenlos.
Alternativ kann ich die Retoure auch einfach in einer Migros-Filiale zurückgeben. Das geht ganz unkompliziert an der Kundendienst-Theke. Hier wird der Rückgabevorgang sogar ohne Kassenbon akzeptiert.
Mit diesem komfortablen Rückgabeservice kann ich Produkte risikofrei bestellen und ausprobieren. Das ist ein großer Vorteil gegenüber stationären Einkäufen und schafft Vertrauen.
Retourenabwicklung Schritt für Schritt
Da Rücksendungen bei Migros so einfach sind, möchte ich die einzelnen Schritte kurz erklären:
- Ich melde die Retoure online im Kundenkonto an und erhalte einen Retourenschein mit QR-Code per E-Mail. Alternativ geht die Meldung auch telefonisch.
- Den ausgedruckten Retourenschein lege ich dem Paket bei. Wichtig: Die originale Verpackung und etiketten müssen erhalten bleiben.
- Nun bringe ich das Paket einfach zur nächsten Postfiliale und sende es kostenlos zurück.
- Ist die Retoure im Migros Online Lager angekommen, wird mir das Geld innerhalb von 2-3 Werktagen zurückerstattet. Bei Zahlung per Rechnung wird diese storniert.
- Fertig! Der Rückgabevorgang ist schnell und einfach erledigt.
Dank dieses bequemen Services bestelle ich ohne Bedenken auch Produkte, die eventuell nicht passen oder gefallen. Die Rücksendung ist ja kein Problem.
Exklusive Rabatte für Online-Kunden
Ein weiterer Vorteil vom Migros Onlineshop sind exklusive Rabattaktionen und Gutscheine, die es nur hier gibt. Regelmäßig entdecke ich Angebote, die mir einen zusätzlichen Rabatt auf viele Produkte bieten.
Dazu kommt, dass Migros Online manchmal günstigere Preise hat als die stationären Filialen. Vor allem bei Elektronikartikeln gibt es immer wieder echte Schnäppchen im Onlineshop! Ich schaue deshalb immer zuerst bei Migros online nach, wenn ich etwas Bestimmtes suche. Die Chance auf einen Rabatt ist hier einfach am größten.
Über Newsletter und Social Media teilt Migros regelmäßig Gutscheincodes für Prozente auf den Einkauf oder kostenlose Lieferung. Dadurch kann ich viel Geld beim Online-Shopping sparen. Es lohnt sich also in jedem Fall, die Augen nach Rabatten und Aktionen offen zu halten!
Kundenkonto mit Vorteilen
Um alle Funktionen auf migros.ch nutzen zu können, ist es ratsam, ein kostenloses Kundenkonto anzulegen. Das geht schnell und unkompliziert.
Mit dem Konto habe ich dann unter anderem folgende Vorteile:
- Alle Bestelldaten im Überblick: Ich sehe meine Bestellhistorie und kann Rechnungen herunterladen.
- Persönliche Einstellungen: Ich kann Liefer- und Zahlungsmethoden für künftige Bestellungen hinterlegen.
- Merkliste und Favoriten: Ich kann interessante Produkte in Listen speichern.
- Rabattaktionen: Ich erhalte Gutscheine und Aktionscodes zugeschickt.
- Kundenbindungsprogramm: Ich sammle Punkte und profitiere als Stammkunde von Vergünstigungen.
- Produktempfehlungen: Passende Produkte werden mir auf Basis meines Kaufverhaltens empfohlen.
Das Kundenkonto lohnt sich also auf jeden Fall! Es ist mit wenigen Klicks eingerichtet und bietet nur Vorteile.
Treuepunkte und Vorteilsprogramm
Migros belohnt treue Online-Kunden zusätzlich mit dem Vorteilsprogramm Migros Plus. Damit sammle ich ab einem Einkauf von 20 CHF Treuepunkte, die ich dann wieder einlösen kann.
Pro 20 CHF Einkaufswert gibt es 1 Punkt. Ab 2000 gesammelten Punkten erhalte ich einen 10%-Willkommensgutschein für meinen nächsten Einkauf. Danach gibt es für jeweils 1000 Punkte einen 5%-Gutschein.
Die gesammelten Punkte und mein Punktestand sind praktischerweise direkt in meinem Kundenkonto ersichtlich. Die Gutscheine werden mir automatisch per E-Mail zugeschickt, sobald ich die nächste Punktestufe erreicht habe. Das Punktesystem lohnt sich also richtig und ich freue mich immer über die zusätzlichen Rabatte.
Als treuer Kunde bei Migros Plus profitiere ich außerdem regelmäßig von exklusiven Vorteilsangeboten, die nur für Mitglieder gelten. Zum Beispiel gibt es manchmal Gratisproben, Gewinnspiele oder zusätzliche Rabatte auf bestimmte Produktgruppen. Das Programm bietet definitiv Mehrwert für alle, die regelmäßig bei Migros online einkaufen.
Geschenkkarten online kaufen
Eine sehr praktische Funktion im Migros Onlineshop ist auch der Geschenkkarten-Kauf. Hier kann ich aus einer großen Auswahl an Migros, Ex Libris und anderen Geschenkkarten wählen.
Der große Vorteil beim Kauf im Onlineshop: Die E-Geschenkkarten werden mir direkt per E-Mail zugeschickt. Somit kann ich sie bequem zu jeder Zeit und von überall verschenken.
Außerdem habe ich bis zu einem Jahr Zeit, die Geschenkkarte online einzulösen. Das schafft Flexibilität. Praktisch finde ich auch, dass ich direkt eine persönliche Grussbotschaft mit der Karte versenden kann.
Für alle, die kurzfristig noch ein Geschenk brauchen, sind die Migros E-Geschenkkarten also ideal. Egal ob zum Geburtstag, Weihnachten oder einfach so – mit dem Online-Kauf habe ich die Karte sofort zur Hand.
Kundenbetreuung bei Problemen
Sollte trotz aller Sorgfalt mal etwas schief laufen, bietet Migros auch einen guten Kundenservice. Ich kann über ein Kontaktformular, telefonisch oder per Chat mit dem Support in Verbindung treten.
Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent und konnten meine Anfragen bisher immer zügig lösen. Für Reklamationen oder Retourenanliegen gibt es sogar ein eigenes Formular, um alles schnellstmöglich zu klären.
Zusätzlich bietet Migros umfangreiche Informationen zu häufigen Fragen auf der Website. Mit dem Live Chat lässt sich direkt nachhaken, wenn mal etwas unklar ist. Ich fühle mich als Kundin auf jeden Fall gut betreut und ernst genommen.
Einkaufen per Migros App
Natürlich gibt es den Migros Onlineshop nicht nur auf der Website, sondern auch als praktische Smartphone-App. Hier kann ich genauso die riesige Produktpalette durchstöbern, Bestellungen aufgeben und bezahlen.
Die App macht das Einkaufen noch flexibler und mobiler. Ich kann von unterwegs auf Angebote zugreifen, Preise vergleichen und per Barcode Scanner Produkte finden. Mein persönliches Kundenkonto ist natürlich auch in der App hinterlegt.
Praktisch finde ich, dass ich Produkte in der App mit einem Klick nach Hause bestellen oder zur Abholung reservieren kann. So spare ich viel Zeit! Für iOS und Android verfügbar, lohnt sich die Migros App für mich als Stammkunden auf jeden Fall.
Beliebteste Produkte im Onlineshop
Abschließend möchte ich noch kurz auf die Topseller im Migros Onlineshop eingehen. Zu den gefragtesten Produkten gehören:
- Bier und Wein: Getränke lassen sich bequem in Kisten bestellen.
- Mineralwasser und Softdrinks: Auch Getränkekisten kann man online ordern.
- Tiefkühlprodukte: Pizza, Eiscreme und Fertiggerichte sind beliebt.
- Beauty- und Pflegeprodukte: Hier gibt es eine große Auswahlmöglichkeit.
- Haushaltswaren und Kleingeräte: Praktische Helfer für Küche und Bad sind gefragt.
- Elektronik und Unterhaltung: Vor allem bei Fernsehern und Computern lohnt sich der Online-Kauf.
Frische Lebensmittel wie Obst, Gemüse, Milchprodukte und Fleisch erfreuen sich auch großer Beliebtheit im Onlineshop. Insgesamt deckt Migros online wirklich den kompletten Bedarf ab!
Kontoeinstellungen anpassen
Wer regelmäßig im Migros Onlineshop bestellt, sollte auch einen Blick in die Kontoeinstellungen werfen. Hier lassen sich Adressen, Zahlungsmethoden und einiges mehr hinterlegen.
Besonders praktisch finde ich, dass ich mehrere Lieferadressen angeben kann. So kann ich beispielsweise die Arbeitsadresse für Lieferungen tagsüber hinterlegen und meine private Anschrift für Abend- und Wochenendlieferungen.
Unter “Meine Daten” kann ich auf Wunsch auch ein Foto hochladen. Das erleichtert dem Zusteller die Identifikation an der Tür oder beim Abholen im Restaurant.
Wichtig ist natürlich auch, im Kundenkonto die aktuellen Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer zu hinterlegen. Nur so kann Migros mich kontaktieren, wenn es Fragen zur Bestellung gibt.
Insgesamt empfiehlt es sich, die Kontoeinstellungen regelmäßig zu prüfen und an die eigenen Bedürfnisse anzupassen. Das macht den Einkauf bei Migros noch angenehmer.
Bio und Nachhaltigkeit bei Migros
Ein Trend, der mir persönlich sehr wichtig ist, ist der Bereich Bio-Produkte und Nachhaltigkeit. Schön zu sehen, dass Migros hier viel tut und das Angebot stark ausgebaut hat.
In der Kategorie “Bio & Nachhaltigkeit” finden sich zahlreiche Lebensmittel in Bio-Qualität, fair gehandelte Produkte, plastikfreie Alternativen und vieles mehr. Durch Filtereinstellungen kann ich gezielt nachhaltige Varianten herausfinden.
Besonders hervorheben möchte ich die Eigenmarken wie V-Love oder Simply Sustainable. Hier stehen Aspekte wie Tierwohl, Gentechfreiheit und Rohstoffe aus der Region im Fokus. Toll, dass Migros diese wichtigen Themen aufgreift!
Für umweltbewusste Kunden bietet der Onlineshop viele “grüne” Produkte. Mit dem eigenen Lieferservice für kurze Wege ist der Online-Einkauf bei Migros eine gute Möglichkeit, nachhaltiger einzukaufen.
Newsletter-Anmeldung nicht verpassen!
Zum Schluss meines Erfahrungsberichts noch der wichtige Hinweis: Meldet euch unbedingt für den Migros Newsletter an!
Hier erfahrt ihr regelmäßig über neue Angebote, Rabattaktionen und Gutscheine. Oft gibt es sogar exklusive Deals nur für Newsletter-Abonnenten. Definitiv empfehlenswert!
Die Anmeldung ist einfach über die Website oder in der App möglich. Natürlich könnt ihr den Newsletter auch jederzeit wieder abbestellen, falls er euch doch nicht zusagt. Aber ein Versuch ist es auf jeden Fall wert!
Fazit: der Migros Onlineshop überzeugt!
Zusammenfassend bin ich vom Migros Onlineshop wirklich begeistert. Die riesige Produktauswahl, die praktische App, viele Zahlungs- und Lieferoptionen, ein kostenloses Vorteilsprogramm und und und – ich finde einfach kaum Schwachpunkte.
Migros online ist meine erste Wahl, wenn ich bequem vom Sofa aus einkaufen möchte. Frische Lebensmittel, Drogerieprodukte, Elektronik und mehr – alles wird zuverlässig bis an die Haustür geliefert.
Mit dem Abholservice spart man sich zusätzlich die Liefergebühren. Und dank einfacher Rücksendungen kann man alles risikolos ausprobieren.
Kurzum: Für mich ist Migros der beste und umfangreichste Online-Supermarkt in der Schweiz. Ich kann den Shop nur wärmstens empfehlen! Probiert ihn selbst aus und überzeugt euch von der riesigen Auswahl und den vielen praktischen Features.
Wie sind eure Erfahrungen mit dem Migros Onlineshop? Ich freue mich über einen Austausch und Tipps in den Kommentaren!
