Tipps und Tricks für den Online-Einkauf bei 77
Hallo liebe Leser,
heute möchte ich euch einen umfassenden Einblick in den 77 Online Shop geben. Ich kaufe schon seit Jahren immer wieder gerne bei 77 ein und möchte meine gesammelten Erfahrungen mit euch teilen. In diesem Artikel erfahrt ihr alles Wichtige rund um das Sortiment, die Bezahlung, den Versand und mögliche Probleme beim Online-Shopping bei 77.
Was kann ich im 77 Online Shop kaufen?
Das Sortiment von 77 ist riesig. Hier findet ihr alles von Kleidung, Schuhen und Accessoires über Beauty-Produkte, Spielzeug, Technik und Haushaltswaren bis hin zu Lebensmitteln und Getränken. Besonders groß ist die Auswahl an Markenklamotten für Damen, Herren und Kinder. Aber auch günstige No-Name-Ware ist reichlich vorhanden. Praktisch ist, dass man alle Artikel bequem nach Kategorien, Marken oder Suchbegriffen filtern kann.
In jeder Kategorie werden oft die aktuellen Trends und Neuheiten prominent angezeigt. So findet man schnell die angesagten Teile der Saison. Regelmäßig gibt es Themenwelten zu bestimmten Anlässen wie Urlaub oder Weihnachten. Hier kann man einfach alle benötigten Produkte gebündelt entdecken.
Über die 77 Markenshops gelangt man direkt zu einer großen Auswahl einer bestimmten Marke. Ob Adidas, Calvin Klein, Levi’s oder Maybelline – die wichtigsten Brands sind vertreten. Das perfekte Shopping-Erlebnis für Markenliebhaber!
Insgesamt ist die riesige Produktpalette bei 77 wirklich beeindruckend. Hier dürfte wirklich jeder fündig werden.
Wie finde ich die neuesten Produkte im 77 Online Shop?
Um keine neuen Trends und Produkte zu verpassen, lohnt sich regelmäßig ein Blick auf die Kategorie Neu und Jetzt. Hier werden täglich die brandneuen Artikel vorgestellt. Man kann ganz bequem nach seinen Lieblingskategorien wie Mode, Beauty oder Wohnen filtern.
Auch auf der Startseite werden Neuheiten und besondere Highlights prominent beworben. In der Damen- und Herrenmode gibt es die Rubriken Neue Kollektionen, unter denen man die neuesten Looks entdecken kann.
Praktisch ist auch der Newsletter von 77. Wenn man ihn abonniert, bekommt man regelmäßig Informationen zu neuen Produkten, Kollektionen und Aktionen per E-Mail zugesandt. So verpasst man garantiert keine Neuerscheinung mehr!
Am einfachsten ist es, wenn man regelmäßig die Website besucht und sich durch die vielen Kategorien und Neuheiten klickt. Schon auf der Startseite bekommt man einen guten Überblick über die neusten Trends und Produkte.
Welche Zahlungsmethoden sind im 77 Online Shop verfügbar?
77 bietet eine große Auswahl an verschiedenen Zahlungsmethoden an, um den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten.
Zur Auswahl stehen alle gängigen Zahlungsarten wie PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung und Kauf auf Rechnung. Praktisch ist auch die Bezahlung per PayPal-Ratenzahlung, mit der man den Einkauf in monatlichen Raten begleichen kann.
Außerdem kann man bei 77 auch ganz bequem mit dem Amazon Pay oder Apple Pay Konto bezahlen. So muss man keine langen Kreditkartendaten eingeben.
Eine sehr sichere Zahlmethode ist die Bezahlung per Vorkasse. Hierbei überweist man den Gesamtbetrag vorab und die Ware wird versandt, sobald das Geld eingegangen ist.
Lastschrift und Kontoübezrug sind leider keine verfügbaren Optionen. Im Gegensatz zu anderen Shops bietet 77 auch kein Payback-Punktesammeln beim Bezahlen an. Dies ist ein kleiner Nachteil für Payback-Nutzer.
Insgesamt gibt es aber sehr viele verschiedene Möglichkeiten, um bei 77 zu bezahlen. So findet jeder eine passende Zahlungsart.
Wie kann ich Produkte im 77 Online Shop zurückgeben oder umtauschen?
Einer der großen Vorteile von 77 ist der unkomplizierte Umtausch und die einfache Rückgabe von Artikeln.
Grundsätzlich hat man 14 Tage Zeit, um die Produkte zurückzuschicken, wenn sie einem nicht gefallen. Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware. Der Umtausch ist kostenlos, man muss nur den Rückversand selbst organisieren.
Im eigenen Kundenkonto kann man die Retoure einfach anmelden. Dann erhält man einen Retouren-Schein zum Ausdrucken, den man dem Paket beilegen muss.
Praktischer Tipp: Artikel immer erst auf Vollständigkeit und Unversehrtheit prüfen und am besten gleich anprobieren, um spätere unnötige Retouren zu vermeiden!
Die Rücksendung sollte möglichst in der originalen Verpackung erfolgen. Auch von Vorteil ist es, wenn man den Kassenbon beilegt sowie die hygienische Versiegelung von Kosmetikprodukten nicht entfernt.
Nach Eingang der Retoure bei 77 wird in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen der Betrag erstattet. Manchmal bekommt man auch direkt eine neue Ware als Ersatz zugeschickt.
Umtausch und Rückgabe sind wirklich kein Problem. 77 geht kulant mit Retouren um, der Service ist kundenfreundlich.
Gibt es exklusive Angebote oder Rabatte im 77 Online Shop?
77 hält immer wieder attraktive Rabattaktionen und Angebote für seine Kunden bereit. Hier kann man echtes Geld sparen!
Richtige Schnäppchenjäger kommen vor allem während der großen Saison-Sales auf ihre Kosten. Der Sommer- und Winterschlussverkauf bieten prozentuale Rabatte bis zu 70%! Hier kann man Markenprodukte zu Outlet-Preisen ergattern.
Auch viele Gutscheincodes werden regelmäßig von 77 zur Verfügung gestellt. Diese codes, die man vor dem Bezahlen eingeben kann, geben einen bestimmten Rabatt auf den Warenkorb. Oft gibt es 20% oder Versandkostenfreiheit.
Durch die Anmeldung für den Newsletter erhält man immer die aktuellsten Infos zu exklusiven Rabatten und Aktionen. Sales und Angebote werden immer vorzeitig angekündigt.
Zusätzlich gibt es immer wieder besondere Gewinnspiele und Vorteilsaktionen wie Gratis-Zugaben oder Treueprämien für treue Kundschaft.
Wer regelmäßig die Augen offen hält, kann bei 77 echtes Geld mit Rabatten und Aktionen sparen!
Wie schnell ist die Lieferung von Bestellungen aus dem 77 Online Shop?
Die Liefergeschwindigkeiten bei 77 sind angenehm schnell. In der Regel bekommt man seine Bestellung innerhalb von 2-4 Werktagen geliefert.
Standardmäßig erfolgt der Versand per DHL Paket. Durchschnittlich ist die Bestellung nach 2-3 Werktagen beim Kunden.
Wer es noch schneller braucht, kann die Option DHL Premium wählen. Hier erfolgt die Zustellung bereits am nächsten Werktag. Die Premium-Lieferung kostet 4,99 Euro extra.
Bedenke bei deiner Bestellung aber auch immer mögliche Verzögerungen durch Feiertage, Wochenenden oder hohes Bestellaufkommen vor Weihnachten. Hier kann die Lieferung auch mal 4-5 Tage dauern.
Express-Lieferung am selben Tag gibt es bei 77 leider nicht. Aber die gewöhnlichen Lieferzeiten sind absolut in Ordnung und schnell genug.
Wie kann ich mich für den Newsletter des 77 Online Shops anmelden?
Um immer Up-to-Date zu bleiben, ist die Anmeldung für den 77 Newsletter sehr zu empfehlen.
Die Registrierung geht ganz einfach: Auf der Startseite ganz nach unten scrollen. Dort findet sich unter dem Punkt „Newsletter“ ein Anmeldeformular.
Hier trägt man einfach seine E-Mail-Adresse ein und bestätigt die Anmeldung. Schon bekommt man in Zukunft regelmäßig per Mail nützliche Infos und Angebote von 77 zugeschickt!
Natürlich kann man den Newsletter jederzeit auch wieder abbestellen. Aber für echte 77-Fans mit Interesse an exklusiven Deals und Sales lohnt sich das Abo auf jeden Fall!
Wie sicher ist der Einkauf im 77 Online Shop?
Beim Online-Shopping möchte man natürlich, dass die eigenen Daten sicher sind. 77 verwendet eine verschlüsselte SSL-Verbindung, um die Übertragung von sensiblen Kundendaten abzusichern.
Die Zahlungsmethoden unterliegen strengen Sicherheitsstandards. Bei Problemen hilft der freundliche Kundenservice von 77 weiter.
Persönliche Informationen wie Adresse und Telefonnummer werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Insgesamt ist 77 also absolut vertrauenswürdig und sicher für den Online-Einkauf. Man muss sich bezüglich Hackerangriffen oder Betrug keine Sorgen machen.
Welche Versandoptionen bietet der 77 Online Shop?
Es gibt drei praktische Versandarten zur Auswahl:
- DHL Paket – Standardversand innerhalb von 2-3 Werktagen
- DHL Premium – Schneller Versand am nächsten Werktag
- Click & Collect – Abholung vor Ort im Shop
Die günstigste Variante ist der Standardversand mit DHL für 4,95 Euro. Die Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage.
Möchte man die Bestellung schon am nächsten Werktag erhalten, wählt man die Premium-Lieferung für 4,99 Euro extra.
Ganz besonders praktisch ist Click & Collect. Hiermit kann man die Bestellung kostenlos in eine 77-Filiale in der Nähe liefern lassen und die Produkte dort selbst abholen. Perfekt, wenn man es besonders eilig hat!
Wie kann ich ein Kundenkonto im 77 Online Shop erstellen?
Ein Kundenkonto bei 77 ist sehr nützlich, um Bestellungen zu verwalten und von exklusiven Vorteilen zu profitieren. Die Erstellung geht einfach und schnell:
- Oben rechts auf “Anmelden” klicken
- Auf “Neues Konto erstellen” klicken
- E-Mail-Adresse, Passwort, Vorname und Nachname eingeben
- Registrierung abschließen und bestätigen
Fertig! Das Kundenkonto kann jetzt mit den Zugangsdaten jederzeit eingesehen werden.
Hier haben übersichtlich alle Bestellungen und Retouren im Blick. Auch Newsletter, Gutscheine und persönliche Daten lassen sich verwalten.
Ein Konto lohnt sich auf jeden Fall für regelmäßige 77-Kunden!
Gibt es eine Treue- oder Belohnungsprogramm im 77 Online Shop?
Leider bietet 77 aktuell noch kein Treueprogramm mit Bonuspunkten oder Vorteilen für treue Kunden an. Schade!
Andere Online-Shops wie Zalando oder Douglas lohnen regelmäßige Besteller mit Rabatten und Geschenken. Ein solches Kundenbindungs-Programm wäre auch bei 77 absolut wünschenswert.
Immerhin werden treue 77-Kunden durch den Newsletter mit exklusiven Deals versorgt. Aber ein echtes Bonus-System gibt es noch nicht.
Hier besteht für 77 definitiv Potenzial, um Stammkunden zu belohnen und an sich zu binden! Vielleicht führt der Shop ja in Zukunft ein Treueprogramm ein.
Kann ich im 77 Online Shop auch international bestellen?
Leider ist 77 derzeit nur für Besteller aus Deutschland verfügbar. Eine internationale Lieferung in andere Länder ist aktuell nicht möglich.
Das ist sehr schade, denn die tollen Angebote und Markenprodukte von 77 würden sicher auch international auf großes Interesse stoßen.
Viele Kunden aus Österreich, der Schweiz oder dem europäischen Ausland würden sicher gerne bei 77 bestellen. Zumindest englischsprachige Produktbeschreibungen wären hier wünschenswert.
Momentan richtet sich 77 mit dem Versand und den Zahlungsmethoden allerdings klar nur an den deutschen Markt. Internationale Bestellungen sind nicht vorgesehen.
Hoffentlich wird 77 in Zukunft die Internationalisierung vorantreiben und seinen Service ausbauen.
Wie kann ich einen Gutschein im 77 Online Shop einlösen?
Hast du einen Gutscheincode für 77 erhalten? So wird er eingelöst:
- Produkte in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen
- Vor Abschluss des Kaufs auf “Gutschein/Geschenkkarte” klicken
- Gutscheincode in das Gutscheinfeld kopieren und einlösen klicken
- Der Rabatt wird jetzt vom Gesamtpreis abgezogen
Wichtig ist, dass der Mindestbestellwert erreicht wird, wenn dieser im Gutschein angegeben ist.
Außerdem solltest du das Ablaufdatum im Blick haben – abgelaufene Gutscheine können nicht mehr eingelöst werden.
Ansonsten ist die Einlösung aber ganz einfach und der Rabatt wird automatisch vom Kaufpreis abgezogen.
Gibt es eine Mindestbestellmenge im 77 Online Shop?
Glücklicherweise gibt es bei 77 keinen Mindestbestellwert, den man erreichen muss. Man kann also auch Einzelartikel ganz unkompliziert bestellen.
Anders als andere Shops schreibt 77 keinen Mindesteinkaufswert vor. Du musst also keine zusätzlichen Produkte kaufen, nur um eine Bestellgrenze zu erreichen. Das ist sehr kundenfreundlich!
Natürlich fallen bei kleinen Bestellungen die Versandkosten prozentual stärker ins Gewicht. Ab einem Bestellwert von 49 Euro gibt es aber die versandkostenfreie Lieferung.
Am einfachsten lässt sich diese Grenze erreichen, indem man 2-3 Produkte gemeinsam bestellt. Ansonsten kann man aber jederzeit auch einzelne Produkte oder kleinere Warenkörbe problemlos bei 77 kaufen.
Wie kann ich im 77 Online Shop nachhaltigere Produkte finden?
Nachhaltigkeit und Umweltschutz liegen bei 77 leider nicht im Fokus. Es gibt keine spezielle Kategorie für nachhaltige oder ökologische Produkte. Schade!
Immerhin findet man ab und zu nachhaltige Modemarken wie Armedangels oder Thought. Mit Filtereinstellungen lassen sich auch manchmal Materialien wie Bio-Baumwolle gezielt herausfinden.
Insgesamt ist das Angebot an nachhaltiger Kleidung und fairen Produkten aber recht mau. Es gibt definitiv Verbesserungspotenzial in diesem Bereich.
Eine Kennzeichnung von besonders umweltfreundlichen Produkten wäre wünschenswert. Auch mehr Marken, die Wert auf Nachhaltigkeit legen, sollten ins Sortiment aufgenommen werden.
Bietet der 77 Online Shop auch Click & Collect an?
Ja, bei 77 können Bestellungen praktischerweise auch per Click & Collect abgeholt werden.
Diese Option wählt man einfach bei der Bestellung aus. Dann wird die Ware an eine 77-Filiale in Wohnortnähe geliefert und man erhält eine Abhol-Benachrichtigung.
Mit diesem Code kann man die Produkte dann bequem vor Ort abholen – ohne Wartezeit und Versandkosten.
Per Click & Collect sind Bestellungen oft sogar am selben oder nächsten Tag bereits im Shop verfügbar. Das geht richtig schnell!
Einfach im Onlineshop bestellen und dann spontan in der Mittagspause abholen – eine tolle Sache.
Wie kann ich Kundenservice des 77 Online Shops kontaktieren?
Der Kundenservice von 77 ist telefonisch, per E-Mail oder über ein Kontaktformular erreichbar.
Am einfachsten geht es per Telefon. Hier lautet die Servicenummer 0221/177-7111. Der telefonische Support ist von Montag bis Samstag von 8-20 Uhr besetzt.
Man kann aber auch eine E-Mail an service@77.de schreiben oder das Kontaktformular auf der Website nutzen. Hier kann man Kategorie, Betreff und Nachricht eingeben.
Der Kundenservice ist freundlich und kompetent. Anfragen werden in der Regel binnen 1-2 Tagen beantwortet und behoben.
Über die Website lassen sich auch häufige Fragen in den FAQs schnell selbst klären.
Gibt es Produktbewertungen im 77 Online Shop? Wie kann ich eine Bewertung abgeben?
Ja, zu vielen Artikeln gibt es Kundenbewertungen, um die Qualität besser einschätzen zu können. Praktisch!
Um eine Bewertung abzugeben, einfach den Artikel aufrufen und auf “Bewertung schreiben” klicken.
Hier kann man dann mit Sternen die Produktzufriedenheit bewerten und einen Erfahrungsbericht verfassen.
Für eine Bewertung muss man keine Bestellung aufgegeben haben. Aber nur registrierte Kunden können kommentieren.
Die Produktmeinungen helfen sehr bei der Kaufentscheidung. Beliebte Artikel haben oft Hunderte hilfreiche Bewertungen.
Wie aktualisiere ich meine Liefer- und Zahlungsinformationen im 77 Online Shop?
In den Kontoeinstellungen können Liefer- und Zahlungsdetails jederzeit angepasst werden:
- Auf “Mein Konto” oben rechts klicken
- Unter “Meine Daten” den Unterpunkt “Adressen” öffnen
- Hier die Lieferadresse anpassen
- Unter “Meine Daten – Zahlung” die Zahlungsmittel ändern
Per Klick auf “Bearbeiten” lassen sich alle Angaben wie Adresse, E-Mail oder Kontoverbindung einfach updaten.
Die Änderungen werden sofort gespeichert. So hat man die Daten immer auf dem neuesten Stand.
Gibt es eine mobile App des 77 Online Shops, und welche Funktionen bietet sie?
Ja, 77 bietet praktischerweise auch eine eigene Shopping-App für das Smartphone. Diese ist kostenlos für iOS und Android erhältlich.
Die App ermöglicht bequemes Mobile Shopping unterwegs. Man kann ganz einfach durch das Sortiment browsen, Produkte suchen und in den Warenkorb legen.
Alle wichtigen Funktionen wie Kategorien, Merkliste, Filter und Rabatt-Codes sind integriert. Bestellungen können direkt über die App aufgegeben werden.
Praktisch ist auch die Barcode-Scanner-Funktion in der App. Damit lassen sich Produkte in der Filiale einfach scannen, um Details und Verfügbarkeiten zu überprüfen.
Für iOS und Android steht auch eine separate 77-App für die Funktion Click & Collect zum Download bereit. Damit lassen sich Reservierungen und Abholungen noch einfacher organisieren.
Die 77-Apps sind eine tolle Ergänzung für alle, die gerne mobil shoppen!
