Hallo Lieblinge,
ich bin gerade total im Online-Shopping-Fieber und möchte euch heute meine Erfahrungen mit dem Esprit Online Shop teilen! Esprit hat so eine große Auswahl an tollen Teilen für Damen, Herren und Kinder – da macht Online-Shopping richtig Spaß. Aber es gibt auch ein paar Dinge, die man über den Esprit Online Shop wissen sollte. In diesem Blogpost verrate ich euch alles Wichtige zum Einkauf bei Esprit online.
Was kann ich im Esprit Online Shop kaufen?
Esprit bietet wirklich eine riesige Auswahl an Kleidung, Schuhen und Accessoires für die ganze Familie. Im Online Shop findet ihr alle Kollektionen, die es auch in den Geschäften gibt. Für Damen gibt es zum Beispiel Kleider, Blusen, Jeans, Röcke, Jacken, Bademode und vieles mehr. Bei den Herren findet ihr Hosen, Hemden, Pullover, Jacken und Accessoires wie Gürtel oder Mützen. Auch für Kinder gibt es eine tolle Auswahl von Esprit, von Säuglingskleidung über Spielsachen bis hin zu Schuhen und Accessoires.
Neben Kleidung könnt ihr bei Esprit online auch Deko-Artikel, Duftkerzen, Geschirr und vieles für euer Zuhause entdecken. Ich finde dieses breite Sortiment super, denn so kann ich beim Online-Shoppen wirklich alles finden, was ich gerade brauche.
Wie funktioniert der Bestellvorgang im Esprit Online Shop?
Das Bestellen bei Esprit im Internet ist wirklich einfach. Ihr könnt die Produkte in Ruhe ansehen und in den Warenkorb legen. Wenn ihr fertig seid, klickt ihr im Warenkorb auf “Zur Kasse” und könnt eure Liefer- und Zahlungsdetails eingeben.
Praktisch ist, dass man sich auch ein Konto erstellen kann. Damit könnt ihr eure Bestellungen besser verwalten und die Zahlungsdaten müssen nicht jedes Mal neu eingegeben werden. Der Bestellvorgang ist bei einem Konto also noch einfacher.
Wenn alle Daten eingegeben sind, schließt ihr die Bestellung einfach ab und die Produkte werden an eure hinterlegte Adresse geliefert. Ihr bekommt natürlich eine Bestellbestätigung und könnt den Versandstatus jederzeit einsehen. Viel einfacher geht Online-Shopping wirklich nicht!
Welche Zahlungsoptionen bietet Esprit online an?
Bei Esprit könnt ihr eure Bestellung ganz flexibel bezahlen. Zur Auswahl stehen alle gängigen Zahlungsarten:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard)
- PayPal
- Kauf auf Rechnung
- Vorkasse
Ich zahle am liebsten per PayPal, weil das wirklich sicher und simpel ist. Aber natürlich ist es Geschmackssache – schön, dass Esprit da so flexibel ist.
Für Österreich und die Schweiz stehen zum Teil noch zusätzliche Zahlungsoptionen wie Sofortüberweisung zur Verfügung. Alles ist sehr klar auf der Website erklärt.
Wie lange dauert die Lieferung bei einer Bestellung von Esprit online?
Das ist natürlich ein wichtiger Punkt, denn auf die bestellten Teile wartet man ja schon ungeduldig! 😉
Grundsätzlich verschickt Esprit die Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang. Wie schnell die Lieferung dann ankommt, hängt von der gewählten Versandart ab:
- Standardversand: 3-5 Werktage
- Expressversand: 1-2 Werktage
Aus meiner Erfahrung klappt das immer sehr gut und die Teile sind wirklich schnell da. Manchmal kommt sogar schon am nächsten Tag was mit Expressversand! Super Service von Esprit.
Für Lieferungen auf die Balearen, Kanarischen Inseln oder nach Ceuta und Melilla kann die Lieferung etwas länger dauern. Die genauen Zeiten findet ihr aber auf der Website.
Verkauft Esprit auch Schuhe und Accessoires über ihren Online Shop?
Aber natürlich! Esprit hat nicht nur eine riesige Auswahl an Kleidung, sondern auch an Schuhen, Taschen und anderen Accessoires. Ich finde gerade die Schuhe von Esprit total stylisch, es gibt Sneaker, Boots, Pumps, Sandalen und vieles mehr.
Auch Taschen, Portemonnaies, Schals, Mützen, Gürtel und Schmuck findet ihr im Online Shop. Ihr könnt euren Look also von Kopf bis Fuß bei Esprit shoppen!
Gibt es spezielle Rabatte oder Sale-Aktionen bei Esprit online?
Definitiv! Esprit hat sehr häufig wechselnde Angebote und Sales im Online Shop. Oft gibt es Rabattaktionen zu bestimmten Anlässen wie Black Friday oder Weihnachten.
Aber auch ganzjährig findet ihr im Sale-Bereich der Seite reduzierte Artikel aus der letzten Saison. Da kann man wirklich tolle Schnäppchen machen!
Ich empfehle euch, regelmäßig auf der Website vorbeizuschauen oder den Newsletter zu abonnieren. So bekommt ihr alle Informationen zu Sales und Aktionscodes sofort mit.
Wie kann ich Waren im Esprit Online Shop zurückgeben oder umtauschen?
Esprit bietet zum Glück ein 100-tägiges Umtauschrecht an. Ihr könnt also Artikel, die euch nicht passen oder gefallen, innerhalb von 100 Tagen unkompliziert zurücksenden.
Dafür füllt ihr einfach das Retourenformular aus, das jeder Lieferung beiliegt. Legt die Artikel wieder in die Originalverpackung und sendet sie mit dem Retourenschein zurück. Sobald Esprit die Retoure erhalten hat, wird euch der Kaufpreis erstattet.
Für den Umtausch gelten die gleichen Konditionen. Ihr könnt die Ware umtauschen oder gegen einen anderen Artikel eintauschen. Der Rückversand ist kostenlos, es fallen also keine zusätzlichen Gebühren an. Sehr kulant von Esprit!
Gibt es eine Esprit App für einfacheres Online-Shopping?
Ja, über die Esprit App könnt ihr sehr bequem auf alle Angebote und Neuheiten zugreifen. Die App ist kostenlos für iOS und Android erhältlich.
Über die App ist das Stöbern und Shoppen noch einfacher. Ihr könnt auch eine Wunschliste anlegen, die Esprit Kundenkarte hinterlegen und natürlich direkt Artikel kaufen.
Die App zeigt euch immer aktuell die neuesten Sales und Rabattaktionen. Damit habt ihr den Esprit Online Shop immer dabei und verpasst keine Angebote mehr!
Wie kann ich den Kundenservice von Esprit online kontaktieren?
Wenn mal etwas mit einer Bestellung oder Retoure nicht klappt, ist der Kundenservice von Esprit jederzeit für euch da. Ihr könnt den Support telefonisch oder per E-Mail erreichen.
Die Service-Hotline ist täglich von 8-20 Uhr unter der 0800 5871221 für Anrufe aus Deutschland erreichbar. Per E-Mail geht es 24/7 über den Kundenservice auf der Website – dort einfach das Kontaktformular ausfüllen.
Ich habe nur gute Erfahrungen mit dem Esprit Service gemacht. Die Mitarbeiter sind total freundlich und helfen, wo sie können. Da fühlt man sich als Kundin einfach gut aufgehoben.
Ist es notwendig, ein Konto zu erstellen, um bei Esprit online zu bestellen?
Ihr könnt auch ohne Konto bei Esprit online shoppen und bezahlen. Ein Benutzerkonto ist praktisch, aber keine Pflicht.
Ohne Konto müsst ihr bei jeder Bestellung eure Daten und Zahlungsdetails wieder neu eingeben. Mit einem Konto geht der Bestellvorgang schneller, ihr könnt Aufträge nachverfolgen und habt immer Zugriff auf Rechnungen.
Ein Esprit Konto ist kostenlos und ihr könnt es in wenigen Minuten anlegen. Dafür einfach auf “Mein Konto” klicken und die Registrierung abschließen. Für mehr Komfort beim Online-Shoppen empfehle ich es euch!
Welche Versandarten bietet Esprit für Online-Bestellungen?
Ihr habt die Wahl zwischen Standardversand und Expressversand. Der Standardversand ist kostenlos, Expressversand kostet 4,95€ extra.
Mit Standardversand dauert die Lieferung 3-5 Werktage innerhalb Deutschlands. Der Expressversand geht deutlich schneller und ist innerhalb von 1-2 Werktagen bei euch.
Für Österreich und viele andere Länder stehen zum Teil abweichende Versandinformationen auf der Website. Schaut also am besten dort vor der Bestellung nach, welche Optionen es für euch gibt.
Bietet Esprit besondere Kollektionen wie Bio-Baumwolle oder recycelte Materialien online an?
Ja, Nachhaltigkeit ist Esprit sehr wichtig. Im Online Shop gibt es zum Beispiel eine eigene Eco-Friendly Kollektion mit nachhaltigen Materialien. Viele Teile sind aus Bio-Baumwolle oder recyceltem Polyester hergestellt.
Auch unter den regulären Damen- und Herrenkollektionen findet ihr viele Stücke aus nachhaltigen Materialien. Schaut einfach nach dem Grünen Button mit der Aufschrift “Eco Friendly Product”.
Toll, dass Esprit so umweltfreundliche und faire Mode anbietet. So kann man modisch einkaufen und gleichzeitig etwas Gutes tun.
Kann ich Artikel im Esprit Online Shop reservieren lassen?
Leider bietet Esprit aktuell keine Reservierungsoption für Artikel an. Aber ihr könnt Produkte auf eure Merkliste setzen und so nicht aus den Augen verlieren.
Oder ihr speichert interessante Teile einfach auf eurer Wunschliste in der Esprit App. So behaltet ihr den Überblick und könnt später zuschlagen, wenn es eine Aktion gibt oder das Budget wieder da ist.
Immer wieder reinschauen lohnt sich, denn dank der vielen Sales bei Esprit haben Wunschliste-Artikel gute Chancen, bald reduziert zu sein!
Welche Sicherheitsmaßnahmen gibt es beim Einkauf im Esprit Online Shop?
Esprit legt größten Wert auf die Sicherheit eurer Daten und sicheres Shoppen. Die Website ist per SSL-Technologie verschlüsselt.
Zahlungen werden ausschließlich über sichere und verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Eure Konto- und Zahlungsdaten sind also optimal geschützt.
Auch die Esprit App erfüllt höchste Sicherheitsstandards. Ihr könnt eure Kundenkarte hinterlegen und über die App bezahlen. Dank Login per Passwort oder Fingerprint bleiben eure Daten sicher.
Alles in allem könnt ihr euch beim Einkaufen im Esprit Online Shop absolut sicher fühlen!
Bietet Esprit internationale Lieferungen durch ihren Online Shop?
Innerhalb der EU liefert Esprit in über 20 Länder, zum Beispiel nach Österreich, Frankreich, Italien oder Schweden. Die Lieferkosten unterscheiden sich je nach Land.
Für die Schweiz gilt eine Mindestbestellwert von 150 CHF für kostenlosen Versand. Auch nach Großbritannien liefert Esprit, hier liegen die Versandkosten bei 6,99 Pfund.
Außerhalb Europas werden derzeit nur Lieferungen nach Norwegen, in die USA und nach China angeboten. Die genauen Informationen samt Kosten findet ihr auf der Esprit Website.
Insgesamt gibt es also schon gute Möglichkeiten, international einzukaufen. Toll, dass Esprit den Versand in so viele Länder anbietet!
Wie hoch sind die Versandkosten bei Esprit online?
Die Versandkosten hängen von der Lieferadresse und gewählten Versandart ab. Innerhalb Deutschlands ist der Standardversand immer kostenlos. Für den Expressversand fallen 4,95€ an.
In Österreich und der Schweiz beginnt der kostenlose Versand erst ab einem Einkaufswert von 79€. Liegt der Bestellwert drunter, liegen die Versandkosten bei 4,95€.
Für alle anderen internationalen Lieferadressen könnt ihr einfach auf der Website die Versandkosten für das jeweilige Land einsehen. Meistens starten sie zwischen 4€ und 8€.
Wie kann ich den Lieferstatus meiner Online-Bestellung bei Esprit verfolgen?
Sobald Esprit eure Bestellung verschickt hat, erhaltet ihr eine Mail mit Trackingcode für den Paketdienst.
Über diesen Code könnt ihr auf den Seiten von DHL, Hermes, DPD oder UPS jederzeit den Lieferstatus abrufen.
Noch einfacher geht es mit einem Esprit Kundenkonto. Dort seht ihr den Lieferstatus eurer Bestellungen sofort in der Order Historie. Praktisch, um den Überblick zu behalten!
Wenn ihr keinen Trackingcode bekommen habt, fragt einfach im Esprit Kundenservice nach. Die Mitarbeiter helfen euch gerne weiter.
Wo finde ich Kundenbewertungen zu Produkten im Esprit Online Shop?
Echte Kundenerfahrungen zu Artikeln sind ja immer super hilfreich. Bei Esprit könnt ihr unter jedem Produkt Kundenrezensionen und Bewertungen einsehen.
Dort findet ihr Angaben zu Passform, Material und Qualität von anderen Shoppern. Oftmals sind auch Bilder hochgeladen, sodass man die Teile gut beurteilen kann.
Zusätzlich lohnt sich ein Blick auf unabhängige Bewertungsportale wie Trustpilot. In den Esprit Bewertungen erfahrt ihr noch mehr über den Shop und die Produkte.
Wenn ihr also wissen wollt, ob ein Kleidungsstück hält, was es verspricht, schaut euch die Kundenerfahrungen an!
Wie melde ich mich für den Esprit Newsletter an?
Der Newsletter lohnt sich auf jeden Fall, denn ihr bekommt damit immer die aktuellsten Infos zu Sales und Aktionen. Anmelden geht ganz einfach:
- Auf der Esprit Website ganz nach unten scrollen
- Im Footer den Punkt “Newsletter” finden
- E-Mail-Adresse in das Feld eintragen
- Bestätigungslink in der E-Mail anklicken
Fertig, ab jetzt seid ihr immer up to date und verpasst keine Angebote mehr! Natürlich könnt ihr den Newsletter jederzeit wieder abbestellen.
Über die App geht die Anmeldung übrigens genauso einfach. Hier einfach im Profil auf “Newsletter verwalten” tippen.
Wie überprüfe ich die Verfügbarkeit eines bestimmten Artikels im Esprit Online Shop?
Manchmal will man ein bestimmtes Lieblingsteil unbedingt haben und schaut deshalb am besten direkt nach, ob es verfügbar ist.
Das geht im Esprit Shop ganz leicht: Einfach den Artikel aufrufen und nach der Größen- und Farbauswahl steht dabei, ob das Produkt aktuell lieferbar ist.
Grün heißt verfügbar, rot bedeutet, dass die gewählte Variante leider ausverkauft ist. Hier lohnt es sich, die Verfügbarkeit regelmäßig zu checken!
Auch in der Esprit App seht ihr für jeden Artikel sofort, ob er auf Lager ist. So kommt ihr garantiert nicht in die Verlegenheit, dass euer Lieblingsteil plötzlich doch nicht lieferbar ist.
Fazit
Meine Erfahrungen mit dem Esprit Online Shop sind absolut positiv. Die riesige Auswahl, schnelle Lieferung und unkomplizierten Retouren überzeugen mich total.
Dank der ständigen Sales und Aktionen lässt sich hier wirklich günstig shoppen. Auch die nachhaltigen Kollektionen finde ich klasse.
Für mich ist Esprit einer der besten Online Shops, umMode für die ganze Familie zu finden. Ich hoffe, mit diesem Blogpost einen hilfreichen Überblick gegeben zu haben. Lasst mich gern wissen, wenn ihr noch Fragen zum Einkauf bei Esprit habt!
Liebe Grüße und viel Spaß beim nächsten Online-Shopping-Trip!
