Der ultimative Guide für Hertha-Merchandise und mehr
Hallo liebe Hertha-Fans!
Als leidenschaftlicher Hertha BSC Fan kaufe ich schon seit Jahren immer wieder Merchandise und Fanartikel im Hertha Online Shop. Von Trikots über Schals bis hin zu Tassen und Kleidung – der Hertha Shop ist wie ein Paradies für mich!
Da ich so oft dort einkaufe, kenne ich mich mit dem Shop und dem Sortiment mittlerweile sehr gut aus. Heute möchte ich euch als Hertha-Fans einen ultimativen Guide für den Hertha Online Shop geben und meine Erfahrungen teilen. Ich beantworte hier die wichtigsten Fragen rund um das Einkaufen im Hertha BSC Online Shop.
Was kann ich im Hertha Online Shop kaufen?
Das Sortiment im Hertha Online Shop ist riesig. Als Fan findet man dort wirklich alles, was das Hertha-Fanherz höher schlagen lässt.
Die wichtigsten Kategorien sind:
- Trikots: Hier gibt es die aktuellen Heim-, Auswärts- und Europapokal-Trikots von Hertha BSC für Männer, Frauen und Kinder. Manchmal sind auch Trikots aus vergangenen Saisons erhältlich. Besonders cool: Man kann sich die Trikots auch mit Name und Nummer personalisieren lassen.
- Training: Trainingsanzüge, Trainingsshirts, Jacken – alles, was man für das Training oder einen entspannten Fan-Look braucht.
- Fanartikel: Von Autoschlüsselanhängern über Bettwäsche bis hin zu allerlei Sammler-Gimmicks. In dieser Kategorie findet sich Fan-Zubehör für zuhause und unterwegs.
- Schals & Mützen: Die klassischen Fan-Accessoires für das Stadion dürfen natürlich nicht fehlen. Hier gibt es Schals, Mützen und Winterbekleidung mit Hertha-Logos.
- Bücher & Medien: DVDs legendärer Spiele, Vereinschroniken oder Bücher von Hertha-Legenden gibt es hier.
- Tickets: Über den Online-Shop lassen sich auch Tickets für Heimspiele kaufen.
- Reiseartikel: Für Auswärtsfahrten gibt es praktische Reiseaccessoires wie Reisetaschen oder Kulturbeutel.
Man sieht also – als Hertha-Fan wird man hier sicher fündig! Besonders praktisch finde ich, dass es auch viele Artikel für Kids gibt. So können schon die Kleinsten in Fan-Outfits gesteckt werden.
Wie kann ich im Hertha Online Shop bezahlen?
Die Bezahlung im Hertha Online Shop ist unkompliziert und sicher. Zur Auswahl stehen folgende Zahlungsarten:
- Kreditkarte: Zahlung mit Visa oder Mastercard. Die Abbuchung erfolgt direkt mit Bestellung.
- PayPal: Bequeme Zahlung über den Online-Dienst Paypal. Ein Paypal-Konto ist für diese Zahlungsart notwendig.
- Vorkasse: Traditionelle Vorkasse per Überweisung ist ebenfalls möglich. Hierbei muss der Rechnungsbetrag vor Lieferung der Ware überwiesen werden.
- Ratenzahlung: Bei Bestellungen ab 100€ kann die Zahlung auch in Raten erfolgen. Hierfür muss ein Antrag ausgefüllt werden. Die Ratenzahlung ist kostenlos.
- Geschenkgutschein: Wer Hertha-Fanartikel verschenken möchte, kann im Shop einen Geschenkgutschein kaufen. Dieser wird per E-Mail zugeschickt und kann dann im Shop eingelöst werden.
Für mich persönlich ist die Kreditkartenzahlung die einfachste und schnellste Variante. Aber es ist schön, dass der Hertha Shop verschiedene Zahlungsoptionen anbietet.
Gibt es Sonderangebote im Hertha Online Shop?
Ja, einer der großen Vorteile des Hertha Online Shops sind die regelmäßigen Sonderangebote und Rabattaktionen.
Hier ein paar Beispiele für wiederkehrende Aktionen:
- Trikotaktion zum Saisonstart: Zu Beginn einer neuen Bundesliga-Saison gibt es oft die neuen Trikots vergünstigt.
- Saisonende-Sale: Nach Saisonende werden viele Fanartikel der auslaufenden Saison reduziert angeboten. Hier lassen sich echte Schnäppchen schießen!
- Geburtstags-Rabatt: Als treuer Kunde bekommt man an seinem Geburtstag einen Rabattcode, mit dem ein Teil des Sortiments günstiger erhältlich ist.
- Geschenk-Aktionen: Zu bestimmten Anlässen wie Weihnachten oder Valentinstag gibt es auf Geschenkartikel Rabatte.
- Gutscheinaktionen: Immer wieder stellt Hertha BSC Gutscheincodes für seinen Online-Shop zur Verfügung, etwa bei Gewinnspielen.
Es lohnt sich also auf jeden Fall, die Augen offen zu halten und auf Aktionen und Verngünstigungen zu achten! Am besten meldet man sich für den Newsletter an, dann verpasst man keine Rabattaktion.
Wie sind die Versandkosten im Hertha Online Shop?
Die Versandkosten im Hertha BSC Online Shop sind angenehm günstig. Es gibt eine einheitliche Pauschale:
- 4,95€ Versandkosten für alle Bestellungen
Egal ob ein einzelner Schlüsselanhänger oder mehrere Trikots – die Versandkosten bleiben gleich. Zusätzliche Kosten für Verpackung etc. fallen nicht an.
Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand über DHL. Die Lieferung erfolgt zuverlässig und schnell. Bei Lieferungen ins Ausland kann die Versandzeit länger ausfallen.
Für Bestellungen ab 100€ entfällt der Versand komplett und man bekommt alle Waren versandkostenfrei! Das motiviert natürlich, mehr einzukaufen. Auch Vorbestellungen sind immer versandkostenfrei.
Alles in allem finde ich die 4,95€ Versandkosten absolut fair. Viele andere Online Shops nehmen viel mehr. Daher: Daumen hoch für die versandkostenfreundlichen Preise!
Kann ich personalisierte Trikots im Hertha Online Shop bestellen?
Ja, eine tolle Option im Hertha Online Shop ist die Personalisierung von Trikots.
Bei den Trikots für Erwachsene und Kinder lässt sich Folgendes individualisieren:
- Name und Nummer: Auf Wunsch wird der Name und eine selbstgewählte Nummer aufgedruckt.
- Bundesliga-Badge: Man kann wählen, ob das offizielle Bundesliga-Badge aufgedruckt werden soll oder nicht.
- Meistersterne: Bei Trikots vergangener Saisons können die Meistersterne der Hertha-Meisterschaft 1930/31 hinzugefügt werden. Ein schönes historisches Detail!
Die Personalisierung kostet pro Trikot einen Aufpreis von 15€. Dafür bekommt man ein echtes Unikat! Besonders zu Weihnachten macht ein personalisiertes Trikot mit dem Namen des Beschenkten eine große Freude.
Ich selbst habe mir letztes Jahr ein Trikot mit meinem Namen und der Nummer 10 erstellen lassen. Das ist jetzt mein absolutes Lieblingstrikot, das ich voller Stolz im Stadion trage!
Wie lange dauert die Lieferung bei Bestellungen aus dem Hertha Online Shop?
Die Lieferzeiten sind angenehm kurz:
- Lagerartikel: Vorrätige Produkte aus dem Lager werden innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert.
- Vorbestellungen: Bei Neuerscheinungen und vorbestellten Artikeln beträgt die Lieferzeit etwa 2 Wochen.
- Personalisierte Trikots: Trikots mit individueller Beflockung haben eine Lieferzeit von 7-10 Tagen.
Hertha BSC arbeitet mit DHL zusammen, so dass die Pakete innerhalb Deutschlands zuverlässig und schnell transportiert werden.
Persönlich waren meine Bestellungen aus dem Hertha Shop immer nach spätestens einer Woche in meinen Händen. Das ist ein Top-Wert für einen Online Shop!
Wer es besonders eilig hat, sollte auf vorrätige Produkte zurückgreifen. Aber auch die Wartezeit bei Vorbestellungen ist absolut in Ordnung.
Wie kann ich einen Artikel im Hertha Online Shop zurückgeben oder umtauschen?
Der Hertha Online Shop bietet ein 30-tägiges Rückgaberecht. Damit lassen sich Artikel problemlos zurücksenden oder umtauschen.
Um einen Artikel zurückzugeben, muss lediglich das Rücksendeformular ausgefüllt und der Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeschickt werden.
Wichtig: Die Ware sollte möglichst ungetragen und originalverpackt zurückgeschickt werden. Bei Bekleidung sollten die angebrachten Etiketten nicht entfernt werden.
Nach Erhalt prüft der Hertha Shop die Ware und erstattet den Kaufbetrag zurück. Der Versand für die Rücksendung muss selbst getragen werden.
Falls kein Umtausch, sondern eine Reklamation oder Gewährleistung vorliegt, trägt Hertha BSC die Rücksendekosten. Der Shop ist da sehr kulant.
Das unkomplizierte Rückgaberecht finde ich fair und transparent. Hier wird an den Kunden gedacht!
Bietet der Hertha Online Shop auch internationale Lieferung an?
Ja, eine schöne Sache ist, dass der Online Shop auch ins Ausland liefert.
Die Lieferung erfolgt mit DHL in über 200 Länder weltweit. Die Kosten für den internationalen Versand sind gestaffelt:
- EU: 9,95€
- Europa: 14,95€
- Weltzone 1: 19,95€
- Weltzone 2: 24,95€
Die Einteilung in Zonen richtet sich nach Entfernung und kann auf der Shop-Seite nachgeschaut werden.
Für mich als Hertha-Fan, der mittlerweile im Ausland lebt, ist das eine tolle Sache. So kann ich weiterhin im Hertha Shop einkaufen und die Fanartikel bequem bis vor die Haustür geliefert bekommen.
Auch für Hertha-Fans weltweit ist der internationale Versand ein feines Angebot. Wo auch immer man lebt – mit dem Hertha Online Shop ist die blau-weiße Fan-Ausstattung sichergestellt!
Wie kann ich den Kundenservice des Hertha Online Shops kontaktieren?
Sollten einmal Probleme oder Fragen auftauchen, ist der Kundenservice des Hertha BSC Online Shops wie folgt zu erreichen:
- Telefon: Über die Service-Hotline 030/300 928 343. Die Mitarbeiter sind montags bis freitags von 9-18 Uhr telefonisch erreichbar.
- E-Mail: Anfragen können per E-Mail an service@shop.herthabsc.de gesendet werden.
- Rückruf-Service: Über ein Formular auf der Shopseite kann man einen Rückruf durch den Kundenservice anfordern. Hier gibt man eine kurze Beschreibung des Anliegens an.
- Post: Hertha BSC GmbH & Co. KGaA, Online Shop, Hanns-Braun-Straße, Friesenhaus 1, 14053 Berlin
- Shop-Chat: Ein Live-Chat auf der Website ermöglicht direkte Kommunikation mit einem Service-Mitarbeiter. Allerdings ist dieser nicht durchgehend besetzt.
Ich selbst habe bisher immer per E-Mail kontaktiert und prompt freundliche Antwort erhalten. Der Kundenservice ist bemüht, Anliegen schnell zu lösen. Daher fühle ich mich hier gut aufgehoben.
Gibt es eine Größentabelle für Kleidung im Hertha Online Shop?
Ja, der Online Shop stellt eine sehr ausführliche Größentabelle für die Bekleidung zur Verfügung.
Hier lassen sich für alle Kleidungsstücke wie Trikots, Jacken oder Polos die Brust- und Taillenweiten sowie die Längen der Größen S bis XXXL nachschauen.
Diese Übersicht hilft sehr, die für einen selbst passende Größe herauszufinden. Die Tabelle orientiert sich an den offiziellen Hertha-Kollektionen und weicht teilweise von gewöhnlichen Konfektionsgrößen ab. Daher sollte man unbedingt einen Blick in die Größentabelle werfen!
Besonders praktisch: Bei vielen Artikeln gibt es neben der normalen Passform auch eine schmalere “Athletic Fit” Option für sportliche Figuren. So findet wirklich jeder die optimale Größe!
Mir persönlich hat die ausführliche Größentabelle schon oft geholfen, Zweifel bei meiner Bestellung auszuräumen. Sehr empfehlenswert!
Wie sicher ist das Einkaufen im Hertha Online Shop?
Hinsichtlich Sicherheit und Datenschutz muss man sich als Kunde keine Sorgen machen. Der Hertha BSC Online Shop punktet mit hohen Standards.
- Verschlüsselte Daten: Alle Kundendaten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Die Sicherheit hat höchste Priorität.
- SSL-Verschlüsselung: Die Website und alle Zahlungsvorgänge sind per SSL gegen Hackerangriffe geschützt.
- Keine Weitergabe: Persönliche Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, sondern vertraulich behandelt.
- Geprüfter Shop: Der Hertha Online Shop trägt das EHI Geprüfter Online Shop Label, welches hohe Sicherheitsstandards garantiert.
Ich persönlich habe mich bisher immer absolut sicher beim Einkaufen gefühlt und bin von der Vertrauenswürdigkeit des Shops überzeugt.
Als langjähriger Kunde kann ich die hohen Sicherheits- und Datenschutzstandards nur bestätigen!
Kann ich im Hertha Online Shop auch Gutscheine erwerben?
Ja, der Online Shop bietet praktische Geschenkgutscheine an. Diese lassen sich bequem online kaufen.
Es gibt Gutscheine in den Werten 25€, 50€ und 100€. Nach dem Kauf erhält man die Gutscheincodes per E-Mail zugeschickt.
Die Gutscheine lassen sich ganz flexibel einlösen, haben keine Mindestbestellwert und sind 3 Jahre gültig. Sie können auf den gesamten Online Shop angewendet werden.
Auch teilweises Einlösen ist möglich, dann wird der Restbetrag gespeichert und kann später weiter eingelöst werden.
Ich finde die Geschenkgutscheine super praktisch. Zu Geburtstagen oder Weihnachten machen Hertha-Gutscheine jedem Fan eine große Freude!
Auch für mich selbst sind die Gutscheine ideal. So kann ich mir über das Jahr die Gutscheincodes zulegen und dann für größere Einkäufe einlösen.
Gibt es limitierte Editionen oder exklusive Merchandise-Artikel im Hertha Online Shop?
Ja, ab und zu bietet der Online Shop auch streng limitierte Artikel oder exklusive Fan-Sammlerstücke an. Diese sind oft schnell ausverkauft und daher heiß begehrt.
- Sonderkollektionen: Zu besonderen Spielen wie Derbys erscheinen Unikate und Special Editions, häufig auf nur 100 Stück limitiert.
- Testspiel-Trikots: Die Trikots von Testspielen sind teilweise im Online Shop erhältlich, aber streng limitiert und schnell ausverkauft.
- Historische Trikots: Besondere Retro- und History-Trikots werden in kleinen Stückzahlen und nur kurzzeitig angeboten.
- Handsignierte Artikel: Autogrammkarten oder Bälle mit Originalunterschriften der Stars.
- Sammlerfiguren: Exklusive Fanfiguren, etwa zum Pokalsieg 2020, sind auf wenige tausend Stück weltweit limitiert.
Für diese limitierten Stücke muss man die Augen offen halten! Sie werden oft prominent auf der Startseite angekündigt. Hier heißt es schnell sein, denn die Fans stehen Schlange für diese Raritäten.
Ein paar davon konnte ich mir bereits sichern und bin superglücklich damit! Diese Exklusiv-Sammlerstücke machen einfach Spaß.
Wie melde ich mich für den Newsletter des Hertha Online Shops an?
Ganz einfach: Auf der Startseite des Online Shops ist ein Feld “Newsletter abonnieren”.
Wenn man hier seine E-Mail-Adresse eingibt und auf “Abonnieren” klickt, landet man automatisch im E-Mail-Verteiler.
Alternativ kann man auch über sein Kundenkonto den Newsletter abonnieren. In den Profileinstellungen lässt sich diese Option aktivieren.
Der Newsletter informiert 1-2 Mal im Monat über neue Produkte, Aktionen und Vorteilsangebote. Durch den Newsletter verpasst man keine Highlights!
Und keine Sorge – der Newsletter-Versand lässt sich selbstverständlich jederzeit wieder abbestellen.
Ich empfehle jedem Hertha-Fan, den praktischen E-Mail-Service zu nutzen. So bleibt man immer auf dem Laufenden, was im Online-Shop los ist!
Kann ich meine Bestellung aus dem Hertha Online Shop verfolgen?
Ja! Eine praktische Funktion des Online Shops ist die Sendungsverfolgung.
Sobald die Bestellung raus ist, erhält man eine Sendungsnummer. Mit dieser lässt sich der Sendungsstatus jederzeit auf der Website von DHL oder im Kundenkonto des Hertha Shops verfolgen.
Hier sieht man genau:
- Wann die Bestellung das Lager verlassen hat
- Ob und wann das Paket zugestellt wurde
- Wo sich die Sendung aktuell befindet
Die Sendungsverfolgung ist vor allem praktisch, um zu sehen, wann die Lieferung ungefähr ankommt. So kann man sicherstellen, dass man auch zu Hause ist.
Aber auch wenn mal ein Paket auf sich warten lässt, gibt die Sendungsverfolgung Sicherheit darüber, dass die Bestellung unterwegs ist.
Für mich gehört die Möglichkeit zur Sendungsverfolgung mittlerweile zum Standard bei Online-Bestellungen. Der Hertha Shop ermöglicht dies lückenlos. Sehr empfehlenswert!
Gibt es eine Mitgliederrabatt im Hertha Online Shop?
Ja, als Mitglied von Hertha BSC kann man exklusive Mitgliederrabatte im Online Shop erhalten.
Wenn man sich mit seiner Mitgliedsnummer registriert, werden automatisch folgende Vergünstigungen freigeschaltet:
- 10% Rabatt auf den kompletten Online Shop
- Kostenloser Versand ab 50€ Bestellwert
- Geschenk zum Geburtstag
- Gutschein für die Fan-Welt am Olympiastadion
Der Mitgliedsrabatt ist das ganze Jahr und auf alle Produkte gültig. Ein tolles Extra für alle, die Hertha durch ihre Mitgliedschaft unterstützen!
Ich selbst genieße die 10% Ersparnis und den kostenlosen Versand sehr. Das ist eine schöne Anerkennung für treue Hertha-Mitglieder.
Also liebe Fans: Wenn ihr noch keine Mitglieder seid, ist der exklusive Rabatt im Online Shop ein guter Grund, es zu werden!
Wie aktualisiere ich meine Kontodaten im Hertha Online Shop?
Ganz einfach: In den Profileinstellungen des Kundenkontos können die eigenen Daten jederzeit angepasst werden.
Dazu loggt man sich auf der Website in sein Konto ein und geht dann auf „Mein Konto“ und „Profileinstellungen“.
Hier kann man folgende Angaben bearbeiten:
- Name und Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Passwort
- Telefonnummer
- Bankverbindung
Mit einem Klick auf „Speichern“ werden die geänderten Daten für künftige Bestellungen übernommen.
Die Änderung der Bankverbindung ist zum Beispiel praktisch, wenn man eine neue Kreditkarte hat und diese für Bezahlungen im Shop aktualisieren möchte.
Alles in allem gestaltet sich die Aktualisierung der Kontoinformationen simpel und problemlos. Der Hertha Online Shop ermöglicht dies lückenlos im eigenen Profil.
Welche Nachhaltigkeitspraktiken verfolgt der Hertha Online Shop?
Hertha BSC achtet auch in seinem Online Shop auf Nachhaltigkeit. Es gibt einige tolle Nachhaltigkeits-Initiativen:
- Recycelte Materialien: viele Kleidungsstücke bestehen aus recyceltem Polyester und umweltfreundlichen Stoffen
- Klimaneutraler Versand: die Emissionen des Paketversands werden durch Klimaschutzprojekte ausgeglichen
- Plastikreduktion: weniger Plastikverpackungen im Online Shop und Merchandise
- Upcycling: aus alten Fanartikeln werden neue Produkte, wie Taschen aus Fahnen
- Energieeffiziente Logistik: durch Optimierung der Lager- und Versandlogistik spart Hertha CO2 ein
- Nachhaltige Produktion: Hertha achtet auf faire Herstellungsbedingungen und kurze Transportwege
Als Hertha-Fan freue ich mich, dass mein Verein ökologische Verantwortung übernimmt. Die vielen Nachhaltigkeitsmaßnahmen überzeugen mich!
Sind die Produkte im Hertha Online Shop offiziell lizenziert?
Ja, alle Artikel im Hertha BSC Online Shop sind zu 100% offiziell lizenziert.
Sie tragen das Label “Authorized Product” und wurden vom Verein autorisiert. Die Echtheit und Qualität sind damit garantiert.
Ob Trikots, Schals oder anderer Merchandise – alles kommt direkt aus dem offiziellen Vertrieb des Vereins. Es handelt sich um keine Fälschungen.
Das unterscheidet den Online Shop von vielen anderen Anbietern im Internet, wo die Echtheit der Produkte nicht gesichert ist.
Ich kaufe meine Fan-Ausstattung ausschließlich im Hertha Shop, da ich hier sicher sein kann, offizielle Original-Produkte zu erhalten. Das ist mir wichtig!
Wie oft bekommt der Hertha Online Shop neue Ware?
Der Online Shop wird kontinuierlich mit neuen Produkten bestückt. Im Schnitt kommen wöchentlich neue Artikel hinzu.
- Vor Saisonstart gibt es die größten Neuerungen mit den aktuellen Trikots, Schals und Fanartikeln.
- Mid-Season im Herbst werden oft weitere Winterartikel und Kleidung ins Sortiment aufgenommen.
- Neue Kollektionen, etwa Frühjahr/Sommer oder spezielle EM-/WM-Kollektionen, erscheinen mehrmals im Jahr.
Aber auch abseits großer Drops werden regelmäßig Fanartikel, Sammlerstücke und Accessoires nachgeliefert.
Generell ist Donnerstag der Haupt-Drop-Tag, an dem viele neue Produkte online gehen. Man sollte also regelmäßig auf der Seite vorbeischauen!
Für mich als passionierten Fan ist es klasse, dass im Online Shop immer wieder neue Schätze hinzukommen. Es gibt immer was Neues zu entdecken!
Fazit: Ein Muss für jeden Hertha BSC Fan!
Das war mein umfangreicher Erfahrungsbericht zum Hertha BSC Online Shop! Ich hoffe, ich konnte mit meinen langjährigen Erfahrungen als Kunde die wichtigsten Fragen beantworten.
Für mich als leidenschaftlichen Fan ist der Hertha Shop die erste Anlaufstelle in Sachen Merchandise. Hier finde ich alles, was ein Herthaner braucht!
Die riesige Produktauswahl, die guten Aktionen und die einfache Bedienung überzeugen mich. Auch Service und Versand lassen keine Wünsche offen.
Ich kann jedem Blau-Weißen nur empfehlen, selbst einen Blick in den Online Shop zu werfen. Hier wird jeder fündig und kann seine Fan-Leidenschaft ausleben!
Wie sind eure Erfahrungen mit dem Hertha BSC Online Shop? Habt ihr noch Ergänzungen oder Tipps? Dann schreibt es in die Kommentare!
Hauptstadt, wir kommen!
