Meine persönlichen Erfahrungen und Tipps für den Rexel Online-Shop
Hallo liebe Leser!
Heute möchte ich über meine Erfahrungen beim Einkaufen im Rexel Online-Shop berichten. Als Elektriker benötige ich oft verschiedene Elektroprodukte für meine Arbeit und privaten Projekte. Deshalb bestelle ich regelmäßig im Rexel Online-Shop. In diesem Blogbeitrag teile ich meine persönlichen Tipps und Hinweise zum Einkauf bei Rexel online.
So richten Sie ein Kundenkonto im Rexel Online-Shop ein
Der erste Schritt ist natürlich, sich ein Kundenkonto anzulegen. Das geht ganz einfach auf der Website von Rexel. Klicken Sie oben rechts auf “Anmelden” und dann auf “Neues Konto erstellen”.
Sie müssen einen Benutzernamen, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben. Nachdem Sie die AGBs akzeptiert haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um Ihr Konto zu aktivieren. Fertig!
Mit Ihrem Rexel Konto können Sie bequem Bestellungen aufgeben, die Bestellhistorie einsehen und bei wiederkehrenden Einkäufen Zeit sparen. Ich empfehle jedem, sich ein Konto anzulegen.
Umfangreiches Sortiment an Elektroprodukten
Rexel bietet wirklich alles für Elektriker und Elektroinstallation. Im Online-Shop finden Sie über 500.000 Produkte – von Kabeln, Leitungen über Schalter, Steckdosen bis zu Beleuchtung, Smart Home, Photovoltaik und vielem mehr.
Besonders praktisch ist die intuitive Produktsuche und die vielen Filteroptionen. So können Sie gezielt nach bestimmten Herstellern, Produkttypen oder technischen Details suchen.
Für meine Arbeit als Elektriker ist die riesige Auswahl optimal. Egal ob gebräuchliche Standardprodukte oder spezielle Artikel – bei Rexel werde ich immer fündig.
Mengenrabatte für Großbestellungen
Ein weiterer Vorteil des Rexel Online-Shops sind die Mengenrabatte. Ab einer bestimmten Bestellmenge gibt es deutliche Preisnachlässe.
Wenn ich größere Projekte wie Hotels, Bürogebäude oder Veranstaltungshallen verkable, benötige ich oft hunderte Kabeltrommeln und tausende Kleinteile. Bei Rexel bekomme ich dann einen individuellen Mengenrabatt, der sich richtig lohnt.
Auch für kleinere Bestellungen gibt es teilweise Rabatte, wenn man 5 oder 10 gleich Produkte kauft. Am besten einfach ausprobieren!
Lieferoptionen des Rexel Online-Shops
Rexel bietet verschiedene Lieferoptionen:
- Standardlieferung (meist 2-3 Werktage)
- Expresslieferung (über Nacht)
- Abholung in einer Rexel-Filiale
Die Standardlieferung ist kostenlos ab einem Bestellwert von 250€. Darunter kostet sie 4,99€.
Die Expresslieferung ist ideal, wenn ich dringend etwas brauche. Allerdings sind hier zusätzliche Kosten von 9,99€ fällig.
Die Abholung vor Ort nutze ich gerne bei größeren Bestellungen oder sperrigen Produkten. So spare ich mir das Lieferchaos auf der Baustelle.
Alles in allem bin ich mit den Lieferoptionen sehr zufrieden. Am wichtigsten ist, dass ich meine Produkte zuverlässig und zügig erhalte.
Sendungsverfolgung und Lieferstatus
Praktischerweise kann man bei Rexel den Status der Bestellung verfolgen. In meinem Kundenkonto sehe ich immer, in welcher Phase sich die Lieferung befindet:
- Bestellung aufgegeben
- Zahlungseingang bestätigt
- Lieferung versendet
- Lieferung zugestellt
Außerdem erhalte ich E-Mail-Updates zu den einzelnen Schritten.
Bei größeren Lieferungen mit über 100 Produkten kann es natürlich mal vorkommen, dass ein Artikel nicht lieferbar ist. Dann bekomme ich aber rechtzeitig eine Benachrichtigung und kann mich mit dem Rexel-Kundendienst in Verbindung setzen.
Insgesamt funktioniert die Sendungsverfolgung gut und gibt mir Sicherheit.
Garantien und kulante Reklamationsabwicklung
Was ich bei Elektrogeräten sehr schätze, ist eine gute Herstellergarantie. Viele Produkte von Rexel kommen mit 2, 3 oder sogar 5 Jahren Garantie.
Sollte trotzdem ein Defekt oder ein Transportschaden auftreten, ist Rexel bei Reklamationen kulant. Ich kann den Artikel einfach zurückschicken und bekomme umgehend Ersatz.
Einmal hatte ich durch ein Versehen eine falsche Kabeltrommel bestellt. Rexel hat die Retoure kostenlos abgeholt und ich konnte die richtige Ware neu bestellen.
Der Service bei Garantie und Retouren ist ausgezeichnet. Da fühle ich mich als Kunde gut aufgehoben.
Exklusive Rabatte und Aktionen
Als Rexel-Kunde profitiere ich immer wieder von exklusiven Online-Aktionen. Regelmäßig gibt es tagesaktuelle Rabatte auf bestimmte Produktkategorien oder kostenlose Zugaben.
Beispielsweise bekam ich letzten Monat 15% Nachlass auf alle Eaton-USV-Geräte und einen kostenlosen Koffer dazu. Solche Deals lohnen sich!
Auch praktisch sind die regelmäßigen Gutscheincodes, zum Beispiel 10% Rabatt auf meine nächste Bestellung. Diese erhalte ich oft nach größeren Einkäufen als Dankeschön.
Es lohnt sich also, die Augen offen zu halten und auch den Newsletter zu abonnieren. So verpasse ich keine Aktionen und spare bares Geld!
Problemlose Rücksendungen
Auch wenn mal etwas schief geht, machen Rücksendungen beim Rexel Online-Shop keine Probleme.
Ich kann Artikel bis zu 14 Tage nach Lieferung zurückgeben, ohne Angabe von Gründen. Rexel trägt die Kosten und ich erhalte den Kaufpreis zurück.
Der Rückversand erfolgt über Hermes, DPD oder direkt in einer Rexel-Filiale. Die Abwicklung ist einfach und der Betrag wird zuverlässig erstattet.
Bisher musste ich erst einmal einen defekten Artikel zurücksenden. Aber auch das hat reibungslos geklappt und ich hatte mein Geld schnell wieder auf dem Konto.
Von daher kann ich Retouren bei Rexel nur empfehlen, falls mal etwas nicht passt.
Fachberatung und Support
Neben dem Online-Shop bietet Rexel auch persönliche Fachberatung über eine kostenlose Servicenummer an.
Ich rufe dort regelmäßig an, wenn ich Fragen zu Produkten, Installation oder technischen Details habe. Die Experten nehmen sich viel Zeit und geben kompetent Auskunft.
Auch der E-Mail-Support ist sehr hilfreich, zum Beispiel bei Rückfragen zu meinen Bestellungen. In der Regel erhalte ich innerhalb weniger Stunden eine ausführliche Antwort.
Der Rexel-Support ist für mich ein großer Mehrwert, da ich so immer einen Ansprechpartner habe. Das macht komplexe Bestellungen viel einfacher.
Bequeme Bezahlung mit allen gängigen Methoden
Beim Bezahlen bietet Rexel viele flexible Optionen:
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, MasterCard)
- Vorkasse
- Rechnungskauf
Standardmäßig zahle ich per PayPal, da dies schnell und sicher ist.
Für größere Bestellungen nutze ich häufig den Rechnungskauf. Dann habe ich 14 Tage Zeit und muss nicht vorstrecken. Praktisch!
Kleinere Beträge zahle ich mit Kreditkarte. Das geht einfach und bequem direkt im Online-Shop.
Mir gefallen die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten bei Rexel. Ich kann immer die für mich passende Option nutzen.
Praktische Online-Tools für meine Elektroprojekte
Ein großer Vorteil der Rexel-Website sind die kostenlosen Online-Tools rund um Elektroinstallationen.
Besonders nützlich finde ich:
- Kabel-Dimensionierungs-Tool: Hier kann ich anhand meiner Projektdetails die optimalen Kabel berechnen.
- Heizleistungs-Tool: Damit berechne ich genau, welche Leistung ich für meine Elektro-Fußbodenheizung benötige.
- Schaltschrank-Konfigurator: Der Konfigurator stellt mir den optimalen Schaltschrank für meine Anforderungen zusammen.
Diese Tools sparen mir viel Zeit und Arbeit. Ich bekomme die exakten Produkte, die ich brauche.
Auch die vielen technischen Downloads wie CAD-Zeichnungen, Datenblätter und Schaltpläne erleichtern die Planung.
Für mich als Elektriker sind diese Rexel-Tools ein Riesenvorteil für die tägliche Arbeit!
Seminare und Weiterbildung
Zusätzlich bietet Rexel kostenlose Seminare und Webinare, zum Beispiel zu Neuerungen wie E-Mobilität, Smart Home oder Photovoltaik.
Letzten Monat habe ich an einem Online-Seminar zu Gebäudeautomation teilgenommen. Das hat mir viele neue Infos gebracht und meine Fachkenntnisse erweitert.
Auch die Aufzeichnungen von Webinaren auf der Rexel-Website sind sehr praktisch, wenn ich mich in ein neues Thema einarbeiten möchte.
Die Seminare helfen mir, auf dem Laufenden zu bleiben und immer auf dem neuesten Stand der Technik zu sein.
Rexel Newsletter – Immer top informiert
Damit ich keine Neuigkeiten oder Aktionen mehr verpasse, habe ich den Rexel Newsletter abonniert.
Jetzt erhalte ich regelmäßig die neuesten Angebote, Produkte und Technik-Updates von Rexel per E-Mail.
Ich kann den Newsletter nur empfehlen. Er ist kostenlos und hält mich immer auf dem Laufenden. Dank der personalisierten Inhalte bekomme ich wirklich nur für mich relevante Informationen.
Über diesen Kanal habe ich schon von vielen spannenden Neuerungen erfahren und konnte als einer der Ersten davon profitieren.
Kundenservice – persönlich und kompetent
Sollten trotz der vielen Online-Möglichkeiten noch Fragen offenbleiben, ist der Rexel Kundenservice nur einen Anruf entfernt.
Ich erreiche die Experten telefonisch oder per E-Mail. Bei Rückfragen zu Bestellungen, Reklamationen oder technischen Problemen bekomme ich schnell weitergeholfen.
Der telefonische Support ist von Montag bis Freitag durchgehend erreichbar. Die Mitarbeiter sind freundlich, geduldig und kompetent.
Bisher wurde jedes meiner Anliegen zur vollständigen Zufriedenheit gelöst. Da fühle ich mich als Kunde rundum gut aufgehoben.
Nachhaltige und energieeffiziente Produkte
Als Elektriker liegt mir Nachhaltigkeit sehr am Herzen. Daher achte ich auf energieeffiziente und umweltfreundliche Produkte.
Bei Rexel habe ich eine große Auswahl an nachhaltigen Lösungen wie LED-Beleuchtung, Solaranlagen oder E-Mobilität. Alle Produkte sind mit Energieeffizienzklassen und Umweltzertifizierungen gekennzeichnet.
So kann ich meine Kunden ganz einfach mit klimafreundlicher Elektrotechnik versorgen. Das ist heutzutage unverzichtbar und Rexel bietet genau die passenden Lösungen.
Unterstützung für große Elektroprojekte
Gelegentlich realisiere ich auch sehr große Elektroprojekte wie Einkaufszentren oder Bürokomplexe.
Für solche anspruchsvollen Aufgaben bietet Rexel zusätzliche Unterstützung. Ich erhalte einen persönlichen Ansprechpartner, der mich von der Planung bis zur Umsetzung begleitet.
Auch die maßgeschneiderten Komplettlösungen sind ideal für komplexe Installationen. Rexel stellt mir genau die benötigten Komponenten und Systeme zusammen, die optimal aufeinander abgestimmt sind.
Diese umfassende Betreuung hat mir schon geholfen, mehrere herausfordernde Großprojekte erfolgreich umzusetzen.
Aktuelles Produktsortiment und Neuheiten
Da ständig neue Elektroprodukte auf den Markt kommen, achte ich darauf, immer auf dem neuesten Stand zu sein.
Hier punktet Rexel mit einem sehr aktuellen Produktsortiment und schneller Verfügbarkeit von Neuheiten. Oft sind Innovationen schon wenige Tage nach der Markteinführung lieferbar.
Regelmäßig entdecke ich im Online-Shop neue spannende Produkte, die meine Arbeit erleichtern. Zum Beispiel WLAN-Steckdosen, intelligente Schalter oder LED-Leuchten mit neuen Features.
Durch den hohen Produktionsdurchlauf bleibt das Rexel-Angebot immer am Puls der Zeit – perfekt für mich als Elektriker!
Transparente Kundenbewertungen
Bevor ich Produkte bestelle, schaue ich mir gerne Erfahrungsberichte und Kundenbewertungen an.
Auch der Rexel Online-Shop hat eine gut geführte Bewertungsfunktion. Zu vielen Artikeln finde ich ausführliches Feedback mit Sternenbewertung.
Die Reviews helfen mir, die Produkte besser einzuschätzen. Ich kann sehen, ob die Mehrheit der Kunden zufrieden ist und welche Vor- und Nachteile auftreten können.
Natürlich sind mir meine eigenen Erfahrungen am wichtigsten. Aber zusätzliche Meinungen geben mir mehr Sicherheit bei der Kaufentscheidung.
Fazit – mein persönlicher Rexel Einkaufsberater
Zusammenfassend bin ich mit dem Rexel Online-Shop mehr als zufrieden. Die enorme Produktauswahl, guten Preise und der exzellente Service überzeugen mich immer wieder.
Ich fühle mich als Elektriker hier bestens aufgehoben und finde alles, was ich für meine Projekte benötige.
Am meisten schätze ich die kompetente persönliche Beratung – sei es per Telefon, E-Mail oder in den Seminaren.
Rexel unterstützt mich in jeder Phase meiner Arbeit als Elektriker und sorgt dafür, dass meine Projekte gelingen. Deshalb ist und bleibt Rexel mein persönlicher Einkaufsberater!
