Meine persönlichen Erfahrungen mit dem Onlineshop der Wollny-Familie

Hallo liebe Lesefreunde!

Ich bin schon lange ein großer Fan der Wollnys und verfolge ihr Leben und ihre Abenteuer durch die Reality-Serie im Fernsehen. Umso mehr habe ich mich natürlich gefreut, als die Familie mit dem Wollny Boutique Online Shop ihren eigenen Mode- und Accessoires Onlineshop gestartet hat!

Da ich eh gerade auf der Suche nach neuen Pieces für meinen Kleiderschrank war, wollte ich die Gelegenheit natürlich nutzen und direkt bei meinen Lieblings-TV-Stars shoppen gehen. Aber bevor ich wild drauflos bestellte, wollte ich mich natürlich erstmal schlau machen, was der Wollny Boutique Online Shop eigentlich so zu bieten hat.

In diesem Blogpost fasse ich deshalb alle Infos zusammen, die ich über den Shop der Wollnys herausfinden konnte. Ich berichte euch von meinen persönlichen Erfahrungen beim Bestellen, zeige euch die schönsten Teile aus dem Sortiment und gebe Tipps, worauf ihr beim Shopping im Wollny Boutique Online Shop achten solltet.

Viel Spaß beim Lesen!

Was gibt es im Wollny Boutique Online Shop zu kaufen?

Das Sortiment des Wollny Boutique Online Shops umfasst vor allem Damenmode und Accessoires. Ihr findet dort alles von Kleidern, Blusen, Hosen bis hin zu Taschen, Schuhen und Schmuck.

Die Stilrichtung ist sehr feminin und romantisch. Viele Teile haben Blumenprints, Rüschen oder Spitzendetails. Es gibt aber auch Basic-Teile in schlichten Farben wie Schwarz, Weiß oder Beige.

Insgesamt steht die weibliche Eleganz im Vordergrund. Die Sachen sind nicht zu verspielt oder kitschig, sondern haben einen gewissen romantischen Chic. Perfekt also für Damen, die Wert auf schöne Stoffe, Details und Passform legen.

Besonders gefallen haben mir die vielen schönen Kleider im Boho-Stil. Mit verspielten Rüschen, Puffärmeln und floralen Mustern sind sie super für den Frühling und Sommer. Auch die Auswahl an Röcken ist toll – hier findet man vom kurzen Mini-Rock bis zum eleganten Maxi-Rock viele unterschiedliche Modelle.

An Taschen gibt es shoppereine große Auswahl – von der kleinen Clutch bis zur geräumigen Handtasche ist alles dabei. Besonders ins Auge gefallen sind mir die Taschen mit Schmetterlings- und Blumenmotiven, die perfekt zum romantischen Stil der Mode passen.

Schmuck ist natürlich auch im Sortiment vertreten. Es gibt schöne Creolen, Ketten und Armbänder mit Strass-Steinen und anderen funkelnden Details.

An Accessoires findet man außerdem Gürtel, Sonnenbrillen und Haarspangen im Bohemian-Stil. Auch bei den Schuhen stehen elegante Pumps, Ballerinas und Stiefeletten zur Auswahl.

Insgesamt ist das Angebot an Kleidung und Accessoires wirklich vielfältig. Egal ob man eher schlicht mag oder es etwas romantischer braucht – im Wollny Boutique Online Shop sollte jede Frau fündig werden!

Was kosten die Produkte im Wollny Boutique Online Shop?

Die Preise für die Kleidung und Accessoires im Wollny Boutique Online Shop sind größtenteils im mittleren Preissegment angesiedelt.

Für Kleider zahlt man zwischen ca. 40 und 120 Euro, wobei die meisten so um die 60 bis 80 Euro kosten. Blusen sind ab ca. 30 Euro erhältlich, Röcke kosten zwischen 40 und 60 Euro.

Auch Hosen sind preislich in diesem Bereich angesiedelt. Taschen und Schuhe gibt es zwischen 40 und 100 Euro. Der Schmuck ist mit Preisen ab ca. 15 Euro etwas günstiger.

Verglichen mit anderen Online-Shops finde ich die Preise absolut fair. Die Qualität und Verarbeitung der Teile ist meiner Meinung nach gut und rechtfertigt die Kosten.

Klar gibt es auch das ein oder andere Basic-Teil, das man vielleicht woanders etwas günstiger findet. Aber dafür bekommt man im Wollny Boutique Online Shop viele schöne, detailreiche Kleider und Accessoires, die sich vom Standard abheben und den Preis wert sind.

Mit regelmäßigen Rabattaktionen und Gutscheinen lassen sich aber auch hier tolle Schnäppchen machen!

Kann man im Shop personalisierte Produkte bestellen?

Eine super Sache am Wollny Boutique Online Shop ist, dass man auch personalisierte Produkte bestellen kann!

Bei vielen Kleidungsstücken und Accessoires besteht die Option, den Artikel mit einem individuellen Namenszug veredeln zu lassen. Der Name wird dann entweder gestickt oder als hübsches Schriftdetail aufgedruckt.

So kann man zum Beispiel ein Kleid, eine Tasche oder einen Schal mit seinem eigenen Namen oder dem eines lieben Menschen personalisieren. Eine tolle Geschenkidee!

Der Aufschlag für die Personalisierung ist nicht besonders hoch, meist um die 5 Euro pro Artikel. Man muss bei der Bestellung nur im Feld “Personalisierung” den gewünschten Namen angeben.

Ich finde es super, dass der Wollny Boutique Online Shop diesen Service anbietet. Kleine personalisierte Details machen doch jedes Kleidungsstück oder Accessoire noch ein bisschen besonderer!

Meine Erfahrungen mit Bestellung und Lieferung

Natürlich musste ich die Angebote des Wollny Boutique Online Shops auch gleich in der Praxis testen und habe mir ein paar Teile bestellt.

Der Bestellvorgang selbst ist einfach und unkompliziert. Man legt die Produkte in den Warenkorb, registriert sich optional mit einer E-Mail-Adresse, gibt die Versand- und Zahlungsdetails ein und bestätigt die Bestellung.

Praktisch ist, dass man auch ohne Registrierung als Gast bestellen kann. Die Zahlungsmöglichkeiten umfassen Kreditkarte, Vorkasse, PayPal und Kauf auf Rechnung.

Meine Bestellung kam nach rund 5 Werktagen mit DHL bei mir an. Die Teile waren sicher in einem Karton verpackt und machen einen hochwertigen Eindruck.

Insgesamt bin ich bislang sehr zufrieden mit der Lieferung und würde jederzeit wieder im Shop bestellen!

So bewerten andere Kunden den Wollny Boutique Online Shop

Bevor ich den Wollny Boutique Online Shop ausprobierte, habe ich natürlich auch geschaut, welche Erfahrungen andere Kunden gemacht haben.

Hier ein kleiner Überblick über die Bewertungen im Netz:

• Auf Trustpilot hat der Shop eine Bewertung von 4,5 von 5 Sternen basierend auf über 350 Bewertungen. Die meisten Kunden sind sehr zufrieden und loben die schnelle Lieferung und gute Qualität.
• Auf Facebook gibt es viele positive Kommentare unter den Beiträgen des Shops. Viele Kundinnen posten Fotos von sich in den bestellten Outfits.
• Natürlich gibt es hin und wieder auch negative Bewertungen von Kunden, die mit einzelnen Artikeln oder der Passform nicht zufrieden waren. Der Service scheint aber bemüht zu sein, diese Fälle möglichst zu lösen.
• Auf Bewertungsportalen wie Yelp bekommt der Wollny Boutique Online Shop 4-5 Sterne.

Insgesamt überwiegen klar die positiven Meinungen. Die meisten Kunden scheinen rundum zufrieden zu sein und empfehlen den Shop weiter.

Internationaler Versand

Der Wollny Boutique Online Shop liefert die bestellten Artikel nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern auch ins europäische Ausland.

Laut Shop-Angaben werden Bestellungen aktuell in die folgenden Länder geliefert:

• Belgien
• Bulgarien
• Dänemark
• Frankreich
• Italien
• Luxemburg
• Niederlande
• Österreich
• Polen
• Rumänien
• Schweden
• Schweiz
• Slowakei
• Spanien
• Tschechien
• Ungarn
• Zypern

Die konkreten Versandkosten unterscheiden sich je nach Land. Bei der Bestellung wird aber direkt angezeigt, mit welchen Lieferkosten man für die ausgewählten Artikel rechnen muss.

Praktischerweise kann man die Artikel aus dem Wollny Boutique Online Shop also auch bequem aus dem Ausland bestellen. Wenn mal wieder ein care-paket mit neuen Lieblingsteilen in die Heimat geschickt werden soll, weiß man ja jetzt, wo man fündig wird!

Wie schnell ist der Versand?

Wie bereits erwähnt waren meine bestellten Artikel nach knapp einer Woche bei mir. Laut Shop-Angaben ist man hier ganz gut im Plan:

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands gibt der Wollny Boutique Online Shop eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen an. Ich finde das ein absolut vertretbarer Zeitraum, schließlich werden die Pakete zuverlässig mit DHL und Hermes versendet.

Auch meine Mutter, die ebenfalls schon dort bestellt hat, berichtete von einer Lieferung innerhalb weniger Tage. Man muss also nicht ewig auf seine neuen Lieblingsteile warten!

Ins Ausland dauert der Versand natürlich aufgrund der längeren Transportwege etwas länger. Hier gibt der Shop eine Lieferzeit von 5-7 Werktagen an.

Wenn man bedenkt, dass die Kleidung erst von Deutschland aus in alle Himmelsrichtungen geschickt werden muss, finde ich persönlich auch das absolut in Ordnung.

Schneller geht es natürlich mit Express- oder Overnight-Versand, diese Optionen bietet der Wollny Boutique Online Shop aktuell aber nicht an. Alles in allem finde ich die Angaben zur Lieferdauer aber realistisch und transparent.

So erreicht man den Kundenservice

Auch nach dem Kauf können sich die Kundinnen des Wollny Boutique Online Shops jederzeit an den Kundenservice wenden, wenn Fragen oder Probleme auftreten sollten.

Der Kundendienst ist telefonisch und per E-Mail erreichbar:

• Telefon: 0221 – 9255 5202 (Montag bis Freitag von 09:00-17:00 Uhr)
• E-Mail: service@wollny-boutique.de

Im Hilfebereich der Shop-Website gibt es außerdem Informationen zu Versand, Zahlung, Rücksendungen etc.

Bei einer meiner Bestellungen fehlte ein Artikel, aber die Mitarbeitenden vom Kundenservice konnten das Problem schnell lösen und haben den Fehlenden Artikel kostenlos und unkompliziert nachgeschickt.

Insgesamt macht der Kundenservice auf mich einen gut erreichbaren und hilfsbereiten Eindruck. Da fühlt man sich als Kundin auch nach dem Kauf noch gut aufgehoben!

Aktuelle Angebote und Rabattaktionen

Wie in den meisten Online-Shops gibt es auch im Wollny Boutique Online Shop immer wieder tolle Rabattaktionen und Angebote.

Hier ein Überblick über die häufigsten Aktionen:

• Neukundenrabatt: Für die Newsletter-Anmeldung gibt es 10% Rabatt auf die erste Bestellung.
• Geburtstagsrabatt: Im eigenen Geburtsmonat erhält man 15% auf alles. Man muss nur beim Bestellen sein Geburtsdatum angeben.
• Sale: Regelmäßig gibt es Sales mit bis zu 50% Rabatt auf ausgewählte Artikel.
• Gutscheine: Über Gutscheinportale findet man immer wieder Gutscheincodes, mit denen man z.B. 10% Rabatt auf die gesamte Bestellung erhält.
• Wollny-Spezial: Bei Aktionen rund um die Wollnys (Geburtstage, Jubiläen etc.) gibt es manchmal 20% Rabatt auf alles.

Also unbedingt die Augen offen halten nach Coupons und Aktionen, damit man die schönen Wollny-Styles zum Bestpreis abstauben kann!

Auch Geschenkgutscheine sind erhältlich

Eine tolle Geschenkidee für modebegeisterte Wollny-Fans sind natürlich auch die Geschenkgutscheine für den Online-Shop!

Die Gutscheine können ganz einfach über die Shop-Website bestellt werden. Man kann einen frei wählbaren Betrag zwischen 10€ und 250€ festlegen.

Die Gutscheine werden dann per E-Mail versendet und können von der beschenkten Person ganz flexibel im Shop eingelöst werden. Sie sind drei Jahre gültig und das Guthaben kann auch über mehrere Bestellungen aufgebraucht werden.

Mit einem Wollny Boutique Online Shop Geschenkgutschein bekommt man also die Qual der Wahl aus dem vielfältigen Sortiment! Eine tolle Geschenkidee, die mit Sicherheit Freude bereitet.

So läuft die Rücksendung ab

Sollte etwas mit den bestellten Artikeln doch nicht stimmen, bietet der Wollny Boutique Online Shop auch einen guten Rückgabeservice an.

Für Deutschland und Österreich gilt: Die Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgeschickt werden. Man füllt einfach das Rücksendeformular aus und schickt die Ware an den Shop zurück.

Wichtig ist, die Kleidung natürlich ungetragen und originalverpackt zurückzuschicken. Die Rücksendung ist für Kundinnen aus Deutschland und Österreich kostenlos.

Für alle anderen Länder gelten zum Teil abweichende Regelungen. Hier sollte man vor der Bestellung nochmal die Details zu Rücksendungen checken, um böse Überraschungen bei der Retoure zu vermeiden.

Alles in allem finde ich die Rückgabebedingungen aber kundenfreundlich und flexibel. Der Wollny Boutique Online Shop macht es einem wirklich einfach, wenn doch mal etwas zurückgeschickt werden muss!

Das sind die neuesten Produkte

Natürlich wird das Sortiment vom Wollny Boutique Online Shop auch immer wieder um neue, trendige Pieces ergänzt. Hier ein kleiner Überblick über die aktuellen Highlights:

• Wunderschöne Jumpsuits in verschiedenen Farben und Mustern. Perfekt für den Frühling!
• Batik-Kleider in Boho-Optik mit kreisförmigem Rockteil. Echte Hingucker!
• Blazer in gedeckten Farben, kombinierbar zu Jeans und Blusen.
• Bucket Bags mit Fransen und Quasten. Ein Must-have diesen Sommer!
• Raffinierte kurze Kleider mit Corsagen-Details und Wasserfall-Rock. Feminin und schmeichelhaft zugleich.
• Mom Jeans in Hellblau und Weiß – ein echter Trend in dieser Saison!
• Pumps und Stiefeletten in neutralen Farbtönen, perfekt für das Büro oder einen schicken Abend.

Ich finde, der Wollny Boutique Online Shop hält mit den neuesten Trends auf jeden Fall mit! Da wird bestimmt auch meine nächste Bestellung nicht lange auf sich warten lassen…

So sicher ist das Shopping im Wollny Online Shop

Wenn man im Internet shoppt, spielt natürlich auch die Sicherheit beim Bezahlen und der Datenübertragung eine wichtige Rolle.

Der Wollny Boutique Online Shop verwendet eine sichere SSL-Verschlüsselung, so dass die Daten geschützt übertragen werden.

Bei den Zahlungsarten hat man die Wahl zwischen Vorkasse, Paypal, Rechnungskauf und Kreditkartenzahlung. Alle gängigen, sicheren Zahlungsoptionen werden also angeboten.

Persönliche Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, wie das Kleingedruckte verspricht.

Bisher gab es meines Wissens nach auch keine Sicherheitsvorfälle oder gehackte Kundendaten im Wollny Online Shop.

Alles in allem scheint der Shop also auf dem aktuellen Stand der Technik zu sein und die Sicherheit beim Bezahlen und Datentransfer zu gewährleisten. Man kann meiner Meinung nach beruhigt dort einkaufen.

So funktioniert die App des Online Shops

Praktischerweise gibt es vom Wollny Boutique Online Shop auch eine eigene App für das Smartphone. Diese kann kostenlos für iOS und Android heruntergeladen werden.

Über die App kann man bequem durch das gesamte Sortiment browsen, Artikel in den Warenkorb legen und Bestellungen aufgeben.

Die Bedienung ist intuitiv und einfach gehalten. Toll ist, dass man in der App auch seine persönlichen Daten und Lieferadresse hinterlegen kann, um noch schneller bestellen zu können.

Praktische Features wie Merklisten und Benachrichtigungen über aktuelle Angebote machen das Shoppen in der App richtig bequem.

Für alle modebewussten Wollny-Fans, die viel unterwegs sind, ist die Shopping-App also ein echtes Must-Have!

Gastbestellungen sind kein Problem

Wie bereits erwähnt kann man im Wollny Boutique Online Shop sowohl als registrierte Kundin mit eigenem Account als auch ganz unkompliziert per Gastbestellung einkaufen.

Um eine Gastbestellung aufzugeben, füllt man einfach das Bestellformular mit den eigenen Daten aus und kann direkt zur Kasse gehen.

Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist dabei Pflicht, um die Bestellbestätigung zu erhalten. Ansonsten benötigt man aber keinen Account, um etwas zu kaufen.

Dieser Service ermöglicht spontane, schnelle Bestellungen auch für Neukundinnen. Man muss sich nicht erst mit einer langen Registrierung aufhalten, wenn man nur einen Artikel kaufen möchte.

Trotzdem empfiehlt sich auf Dauer die Erstellung eines eigenen Kundenkontos, um zum Beispiel die Bestellhistorie einsehen zu können oder bei erneuten Bestellungen keine Daten eingeben zu müssen.

Aber zunächst kann man ganz unverbindlich auch als Gast sein Glück im Wollny Boutique Online Shop versuchen!

So einfach funktioniert die Kontoerstellung

Möchte man öfter im Wollny Boutique Online Shop bestellen, lohnt sich die kostenlose Registrierung eines Kundenkontos auf jeden Fall.

Hierfür muss man auf der Website einfach den Menüpunkt “Mein Konto” und dann “Registrieren” auswählen.

Es müssen nur die üblichen Daten wie Name, Anschrift und eine E-Mail-Adresse hinterlegt werden.

Natürlich kann man auch ein Passwort für das neue Konto festlegen. Die E-Mail zum Bestätigen der Registrierung flattert dann recht flott ins Postfach.

Insgesamt dauert die Erstellung eines Accounts nur knapp 2 Minuten. Dafür hat man dann viele Vorteile wie zum Beispiel:

• Speicherung von Adress- und Zahlungsdaten zur schnelleren Bestellung
• Zugriff auf Bestellhistorie und Merklisten
• Benachrichtigungen zu Lieferstatus und Angeboten per E-Mail
• Rabatte und Gutscheine exklusiv für registrierte Mitglieder

Also auf jeden Fall empfehlenswert, sich die kurze Einrichtung eines Logins nicht entgehen zu lassen!

Diese Vorteile haben Neukunden

Der Wollny Boutique Online Shop heißt nicht nur alteingesessene Kunden herzlich willkommen, sondern auch Wollny-Shopping-Neulinge!

Für Neukunden gibt es einige interessante Vorteile:

• 10% Willkommens-Rabatt für die erste Bestellung (mit Newsletter-Anmeldung)
• Versandkostenfreiheit bei der ersten Lieferung
• Geschenk beim ersten Einkauf im Wert von mindestens 15 Euro (meist ein schönes Accessoire oder ein Kosmetik-Artikel)
• Gutschein für die nächste Bestellung bei Abgabe einer Produktbewertung

Durch diese Aktionen spart man als Neukundin direkt ordentlich Geld und bekommt obendrauf noch Geschenke. Da lohnt es sich doch, einfach mal in den Wollny Online Shop hereinzuschnuppern!

Nachhaltige und ökologische Produkte

Dass bei der Modeherstellung oft negative Auswirkungen auf die Umwelt entstehen, ist leider ein Fakt. Schön zu sehen, dass der Wollny Boutique Online Shop hier ein gewisses Bewusstsein zeigt und auch auf Nachhaltigkeit setzt.

So finden sich im Sortiment zum Beispiel:

• Tops und Kleider aus Biobaumwolle oder Leinen
• Blusen aus innovativen Recycling-Materialien
• Vegane Handtaschen aus Kunstleder
• Schmuck aus recyceltem Silber
• Plastikfreie Verpackungen für Versand und Onlineshop

Zwar ist der Anteil an nachhaltigen und ökologischen Produkten noch relativ gering. Aber ich finde es toll, dass der Shop erste Schritte in diese Richtung geht und zum Beispiel auf Plastik verzichtet.

Hier gibt es sicherlich noch Potenzial, in Zukunft das Sortiment nachhaltiger zu gestalten. Aber die bisherigen Ansätze machen auf jeden Fall Hoffnung auf mehr!

So kann man einen Artikel umtauschen

Auch wenn man online kauft, kann es natürlich passieren, dass ein Artikel nicht passt oder gefällt. Der Wollny Boutique Online Shop ermöglicht zum Glück auch problemlose Umtauschvorgänge.

Dafür muss lediglich das Umtauschformular ausgefüllt und dem Paket beigelegt werden.

Alternativ kann man den Umtausch auch ganz einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail anfragen.

Der Kundendienst teilt einem dann die weitere Vorgehensweise mit. Meistens bekommt man einen kostenfreien Retourenaufkleber zugemailt, um den Artikel zurückzusenden.

Sobald die Retoure im Lager eingetroffen ist, erhält man eine Bestätigung. Der Kaufpreis wird erstattet oder ein Ersatzartikel versendet.

Kunden von außerhalb Deutschlands sollten vor dem Kauf die speziellen Retourenbedingungen ihres Landes checken. Aber für deutsche Kunden ist der Umtausch bei Nichtgefallen auf jeden Fall kein Problem!

So findet man die richtige Größe

Damit Kleidung online auch wirklich passt, ist natürlich die Auswahl der richtigen Größe entscheidend. Der Wollny Boutique Online Shop unterstützt seine Kundinnen dabei mit hilfreichen Größenführern.

Bei vielen Artikeln findet man eine Tabelle mit den Körpermaßen, die für die jeweilige Kleidergröße ideal sind.

So kann man anhand seiner eigenen Maße schnell ermitteln, ob zum Beispiel die Jeans in 36 oder 38 am besten sitzen wird.

Außerdem zeigen detaillierte Größentabellen für Oberteile, Röcke etc., welche Konfektionsgröße bei welcher Kleidergröße am besten passt.

Und auch für Schuhe gibt es eine super Übersicht mit den jeweiligen Schuhgrößen für unterschiedliche Längen des Fußes.

Mit Hilfe dieser Angaben kann man online ziemlich sicher die für einen selbst optimale Kleider- und Schuhgröße ermitteln. Falls doch mal etwas nicht passen sollte, lässt sich dies ja immer noch durch Umtausch beheben.

Fazit: Der Wollny Online Shop überzeugt!

Nach meinen persönlichen Erfahrungen und allem, was ich herausfinden konnte, kann ich den Wollny Boutique Online Shop wirklich empfehlen.

Das umfangreiche Sortiment bietet tolle Mode und Accessoires für den femininen Geschmack. Die Qualität und Verarbeitung der Artikel überzeugt.

Preislich ist der Shop absolut fair, besonders mit den regelmäßigen Rabattaktionen und Gutscheinen. Der Service rund um Bestellung, Zahlung und Retouren ist tadellos.

Es gibt viele Gründe, einmal selbst im Wollny Boutique Online Shop vorbeizuschauen!

Wer den Style der Wollny-Familie mag, wird ganz sicher fündig. Aber auch modebegeisterte Ladys, die die Wollnys nicht kennen, können hier nach Herzenslust shoppen und tolle neue Lieblingsstücke entdecken.

Ich bin mit meinem Einkauf jedenfalls rundum zufrieden und werde sicher bald wieder nach stylischen neuen Outfits im Wollny Online Shop Ausschau halten.

Wie gefällt euch das Angebot? Habt ihr auch schon Erfahrungen mit dem Wollny Boutique Online Shop gemacht? Ich freue mich über eure Kommentare!