Alles, was du über den beliebten Online-Shop wissen musst
Hallo liebe Leserinnen und Leser,
heute möchte ich euch den AWG Online Shop vorstellen. Dabei gehe ich auf alle wichtigen Fragen ein, die ihr beim Einkaufen dort beachten solltet. Ich selbst bestelle schon seit Jahren immer wieder mal was bei AWG online und kann daher aus eigener Erfahrung berichten.
Was verkauft der AWG Online Shop?
Im AWG Online Shop gibt es ein riesiges Sortiment an Produkten aus den Bereichen Haushalt, Garten, Werkzeuge, Auto, Freizeit, Gesundheit und vieles mehr. Das Ganze ähnelt einem kleinen Online-Kaufhaus, wo man fast alles für den täglichen Bedarf finden kann.
Besonders groß ist die Auswahl bei Haushaltsartikeln wie Geschirr, Gläsern, Besteck, Kochutensilien, Putzmitteln, Waschmitteln oder Hygieneprodukten. Aber auch für Hobby, Garten oder Auto bekommt man im AWG Online Shop alles Nötige. Das Sortiment umfasst Markenprodukte genauso wie No-Name-Waren zu günstigen Preisen.
Wie finde ich Angebote im AWG Online Shop?
AWG hat immer wieder saisonale Rabatte oder zeitlich begrenzte Sonderangebote. Diese findet man ganz einfach auf der Startseite oder in der Kategorie “Sale”. Ab und zu gibt es auch Gutscheincodes, zum Beispiel für Neukunden, die man einfach beim Bestellvorgang eingeben kann.
Es lohnt sich auch, regelmäßig bei AWG vorbeizuschauen, denn das Sortiment ändert sich ständig. Viele Artikel sind nur für kurze Zeit oder in geringer Stückzahl verfügbar. Bei täglichen Blitzdeals kann man echte Schnäppchen machen, wenn man schnell zugreift.
Insgesamt ist der AWG Online Shop immer einen Blick wert, wenn man günstige Angebote sucht. Die Preise sind grundsätzlich sehr konkurrenzfähig und mit regelmäßig wechselnden Aktionen sparst du zusätzlich bares Geld.
Sind die Produkte im AWG Online Shop qualitativ hochwertig?
Ich wurde bisher immer positiv von der Qualität der Artikel bei AWG überrascht. Natürlich findet man auch einfache No-Name-Produkte ohne großen Anspruch. Aber viele Markenhersteller sind ebenfalls vertreten.
Gerade bei Haushaltswaren, Werkzeugen oder Drogerieartikeln gibt es viele bekannte Marken, auf die man sich verlassen kann. Auch die AWG-Eigenmarken haben in Testberichten häufig gut abgeschnitten. Die Bewertungen anderer Kunden geben ebenfalls Aufschluss über die Produktqualität.
Mir sind bisher keine Mängel oder besonders billige Verarbeitung bei AWG aufgefallen. Vieles ist mit bekannten Markenprodukten aus dem Einzelhandel vergleichbar, wird aber günstiger angeboten. Für den täglichen Gebrauch sind die Artikel ideal.
Welche Versandoptionen bietet der AWG Online Shop?
Ein großer Vorteil von AWG ist der kostenlose Versand ab einem Bestellwert von 20 Euro. Unter dieser Grenze kostet der Versand pauschal 2,95 Euro. Die Zustellung erfolgt mit DHL und dauert in der Regel 2-3 Werktage.
Auf Expressversand oder abendliche Zustellung muss man hier verzichten. Wer es eilig hat, sollte daher per Nachnahme bestellen, dann erfolgt die Zustellung durch DHL Priorität schon am nächsten Werktag.
Für Speditionsartikel ab 30 kg oder sperrige Güter fällt ein Zuschlag an, Preise dazu findet man beim jeweiligen Artikel. Insgesamt sind die Versandkosten aber human. Und dank kostenlosem Retourenlabel nimmt einem AWG auch das Zurückschicken leicht ab.
Wie kann ich im AWG Online Shop bezahlen?
AWG bietet alle gängigen Zahlungsarten an:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard)
- PayPal
- Vorkasse per Überweisung
- Rechnungskauf
- Ratenkauf über von AWG empfohlene Partner
- Nachnahme
Besonders praktisch ist die Bezahlung per PayPal oder Kreditkarte, damit geht alles ganz schnell und unkompliziert.
Bei größeren Bestellungen kann auch die Zahlung per Vorkasse oder Rechnung sinnvoll sein. Privatkunden müssen allerdings einen guten Bonitäts-Score bei Schufa & Co. haben, um per Rechnung bezahlen zu können.
Gibt es Kundenrezensionen für den AWG Online Shop?
Echte Erfahrungsberichte von anderen Kunden findet man direkt beim jeweiligen Artikel. Jeder kann eine Bewertung sowie einen Kommentar hinterlassen.
Dadurch bekommt man einen guten Eindruck von der Produktqualität. Allerdings ist, wie bei anderen Shops auch, Vorsicht vor gefälschten Bewertungen geboten. AWG unternimmt aber einiges, um Manipulationen zu verhindern.
Die allgemeinen Kundenbewertungen für den Shop fallen größtenteils positiv aus. Gelobt werden das große Sortiment, die günstigen Preise und der zuverlässige Service. Negativ angemerkt werden manchmal lange Lieferzeiten oder Verpackungsmängel.
Alles in allem zeigen die vielen Bewertungen, dass die meisten Kunden sehr zufrieden mit ihrem Einkauf bei AWG online sind. Reklamationen oder Probleme scheinen selten vorzukommen.
Wie funktioniert die Rückgabe im AWG Online Shop?
Einfach und unkompliziert! AWG gewährt ein 100-tägiges Rückgaberecht auf fast alle Artikel. Du musst den jeweiligen Gegenstand lediglich originalverpackt und unbenutzt zurücksenden.
Dank dem kostenlosen Retourenlabel, das jeder Lieferung beiliegt, fallen für dich keine Versandkosten an. Innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung erhältst du eine Kostenrückerstattung.
Speditionsartikel und einige weitere Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Diese sind aber klar als solche gekennzeichnet. Ansonsten kannst du alles ohne Risiko zunächst einmal bestellen und in Ruhe Zuhause ansehen.
Hat der AWG Online Shop saisonale Rabatte oder Gutscheine?
Ja definitiv! Es lohnt sich immer, die Augen nach Sonderangeboten offen zu halten. Vor allem vor Weihnachten, Ostern oder Valentinstag gibt es große Rabattaktionen bei AWG.
Beliebte Produkte wie Adventskalender, Osterdeko oder Geschenksets sind dann stark reduziert. Auch zu Sommerbeginn findet man oft saisonale Schnäppchen für den Garten oder die Grillsaison.
Der AWG Online Shop vergibt außerdem regelmäßig Gutscheincodes, zum Beispiel für Neukunden. Diese sind meist zeitlich begrenzt gültig und bringen einen bestimmten Rabatt auf den Einkauf.
Es lohnt sich also, den Newsletter zu abonnieren oder auf Gutschein-Webseiten nach aktuellen AWG-Gutscheinen zu suchen. So lässt sich zusätzlich sparen.
Wie sicher ist das Einkaufen im AWG Online Shop?
Als einer der größten Online-Shops in Deutschland bietet AWG umfassende Sicherheitsstandards. Die Webseite ist per SSL verschlüsselt und überträgt deine Daten immer sicher.
Zahlungen werden nur über sichere Gateways mit dem Trusted-Shops Gütesiegel abgewickelt. AWG erhebt und speichert außerdem keine sensiblen Kreditkartendaten. Auch das Risiko eines Identitätsdiebstahls besteht nicht.
Insgesamt entspricht die Sicherheit des AWG Online Shops dem Branchenstandard. Besondere Vorsicht ist nicht geboten. Natürlich solltest du trotzdem sichere Passwörter verwenden und deinen PC durch ein Antivirenprogramm schützen.
Wie kontaktiere ich den Kundendienst des AWG Online Shops?
Sollten trotzdem einmal Probleme oder Fragen auftreten, ist der Kundenservice von AWG leicht zu erreichen:
- Per E-Mail über das Kontaktformular
- Telefonisch unter der Nummer: 0700 – 229 04 07 94 (20 Cent/Anruf aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf)
- Über WhatsApp unter: +49 700 229040794
- Per Post an: AWG GmbH, Mülheimer Str. 1-3, 53840 Troisdorf
Der telefonische Support ist an Werktagen von 8-20 Uhr erreichbar. Anfragen per E-Mail werden in der Regel binnen 24 Stunden beantwortet. Der Umgang ist freundlich und man erhält kompetente Hilfe.
Verkauft der AWG Online Shop Bio- oder Nachhaltigkeitsprodukte?
Ja, AWG hat auch viele nachhaltige und Bio-Produkte im Angebot. Über eine eigene Kategorie findet man einfach:
- Bio-Lebensmittel
- Kosmetikprodukte mit Naturkosmetik-Siegeln
- Nachhaltige Haushaltsartikel
- Öko-Spielzeug
- Energiesparlampen und LEDs
- Produkte aus Recyclingmaterial
- Fair gehandelte Waren
AWG achtet zunehmend auf nachhaltige und sozialverträgliche Produkte. Gerade Eigenmarken wie “Green Home” haben einen ökologischen Anspruch. Insgesamt geht der Trend klar in Richtung mehr Bio und Nachhaltigkeit.
Wie schnell ist der Versand beim AWG Online Shop?
Der Standardversand mit DHL dauert 2-3 Werktage. Bei einer Bestellung montags bis mittags, hast du dein Paket also spätestens donnerstags oder freitags im Briefkasten.
Ausnahmen gibt es, wenn ein Artikel nicht vorrätig ist. Dieser kann eine längere Lieferzeit von bis zu 5 Werktagen haben.
Am schnellsten geht es, wenn du die Zustellung per Nachnahme wählst. Hier erfolgt die Lieferung durch DHL schon am nächsten Werktag. Diese Expressoption kostet allerdings einen Aufpreis.
Alles in allem sind die Lieferzeiten aber vollkommen in Ordnung und im Branchenschnitt. AWG arbeitet zuverlässig mit DHL zusammen. Verzögerungen sind selten und werden transparent kommuniziert.
Kann ich im AWG Online Shop auch ohne Registrierung bestellen?
Das ist kein Problem! Eine Registrierung ist nicht erforderlich für deine Bestellung.
Du kannst die Produkte einfach als Gast in den Warenkorb legen und durchlaufen dann als Neukunde den Checkout. E-Mail-Adresse und Rechnungsdaten reichen aus, um die Bestellung abzuschließen.
Allerdings ist die Anmeldung als Kunde empfehlenswert. Dann hast du zum Beispiel Merklisten und kannst später nochmal auf alle deine Bestellungen zugreifen. Die Registrierung dauert aber nur wenige Minuten und ist kostenlos.
Welche Garantien bietet der AWG Online Shop auf seine Produkte?
Hier kommt es ganz auf den jeweiligen Artikel an. Viele Markenprodukte kommen mit der Garantie des Herstellers (meist 1 oder 2 Jahre). Auch auf Eigenmarken gewährt AWG in der Regel eine Herstellergarantie.
Zusätzlich hast du über AWG Online Shop immer das 100-tägige Rückgaberecht und gesetzliche Gewährleistungsrechte. Sollte also trotz Garantie ein Defekt auftreten, kannst du die Ware reklamieren oder zurücksenden.
Qualitätsbedenken müssen Käufer dank der weitreichenden Garantie- und Rückgaberegeln nicht haben. Defekte lassen sich einfach beheben.
Wie oft bekommt der AWG Online Shop neue Ware?
Ein Vorteil von AWG ist, dass ständig neue Artikel ins Sortiment aufgenommen werden. Dadurch wird es nie langweilig und man entdeckt immer wieder Nützliches oder Interessantes.
Täglich kommen neue Angebote hinzu – da lohnt es sich die Kategorien ab und zu zu checken. Oft sind es Saisonprodukte, Trendartikel oder zeitlich begrenzte Schnäppchen.
Aber auch das Standardsortiment wird regelmäßig überarbeitet. Vergriffene Produkte werden schnellstmöglich wieder aufgefüllt. Unterm Strich ist das Angebot bei AWG also immer auf dem neuesten Stand.
Kann ich im AWG Online Shop Geschenkkarten kaufen?
Bisher leider nein. Geschenkgutscheine oder -karten gibt es bei AWG Online aktuell noch nicht.
Allerdings kann man natürlich Produkte kaufen und an eine andere Adresse liefern lassen. Mit einem selbst gestalteten Geschenkschein wird daraus dann ein schönes Überraschungspaket.
Oder du legst einfach Produkte auf eine Merkliste, teilst deinem Beschenkten den Link zur Liste und er kann sich etwas davon aussuchen. Das geht ziemlich einfach.
Echte Geschenkkarten für den AWG Shop wären aber natürlich praktisch. Vielleicht führt AWG das ja zukünftig noch ein.
Wie umweltfreundlich ist der Versand beim AWG Online Shop?
Hier geht durchaus noch mehr! Zwar versendet AWG klimaneutral mit DHL GoGreen, aber es werden noch viele Einweg-Versandtaschen und Füllmaterialien eingesetzt.
Eine Optimierung des Verpackungsmaterials ist bestimmt möglich, um Abfälle zu verringern. Positiv ist, dass AWG keine Luftpolsterfolie einsetzt.
Auch eine Versandoption mit dem CO2-neutralen DHL-Paketkasten wäre wünschenswert. Hier gibt es also noch Raum für mehr Nachhaltigkeit beim Versand.
Welche Größentabellen gibt es im AWG Online Shop?
Bei Bekleidung und Schuhen findet man übliche Größentabellen mit Angabe der ungefähren Körpermaße. Praktisch sind auch die viele Kundenrezensionen zu den Größen.
Für alle Produkte gibt es außerdem ausführliche Angaben zu den Abmessungen und zum Volumen. So kann man gut abschätzen, ob alles in den Schrank passt.
Beim Kauf von Möbeln sollte man aber die Montageanleitungen genau prüfen. Nicht alle angegebenen Maße sind immer für den Endzusammenbaut. Hier sind die Kundenbewertungen besonders hilfreich, um die Produkte richtig einzuschätzen.
Bietet der AWG Online Shop personalisierte Artikel an?
Bisher leider nicht. Eine Individualisierung der Produkte, zum Beispiel mit eingesticktem Namen, ist im AWG Shop nicht möglich.
Allerdings gibt es in einigen Kategorien durchaus Produkte, die man selbst gestalten oder anpassen kann. Zum Beispiel Namensschilder fürs Kinderzimmer, individuelle Foto-Geschenke oder Bedruckungen für Textilien und Tassen.
Eine echte Personalisierung oder Individualfertigung gibt es aber noch nicht. Das wäre tatsächlich ein cooles Feature, das AWG in Zukunft noch einführen könnte!
Wie kann ich im AWG Online Shop schneller finden, was ich suche?
Am besten direkt die Suchleiste nutzen. Hier einfach ein Keyword eingeben und man bekommt passende Vorschläge.
Auch der Filter nach Kategorien, Preisen, Marken und anderen Kriterien hilft, das Angebot einzugrenzen.
Wenn man weiß, wonach man sucht, ist das Stöbern in den Kategorien allerdings am interessantesten. Dort findet man oft Produkte, auf die man von allein nicht gekommen wäre.
Registrierten Kunden steht auch eine Merkliste zur Verfügung. Hier kann man interessante Produkte speichern und später direkt wiederfinden.
Mit diesen Tipps sollte das Finden und Entdecken im riesigen AWG-Sortiment zum Kinderspiel werden!
Fazit: Der AWG Online Shop überzeugt mit großer Auswahl und fairen Preisen
Mein persönliches Fazit nach vielen Bestellungen: Der AWG Shop ist ideal für alle, die Wert auf günstige Preise legen und auf der Suche nach Schnäppchen sind.
Die riesige Auswahl an Produkten lässt kaum Wünsche offen. Die Qualität stimmt dabei auch – ich wurde bisher nie enttäuscht.
Positiv ist außerdem der kostenlose Versand ab 20 Euro Bestellwert und der unkomplizierte Rückversand.
Kleinere Schwächen gibt es höchstens beim Thema Nachhaltigkeit. Dafür punktet AWG mit seinen vielen Aktionen und Sonderangeboten. Ich kann den Shop daher absolut empfehlen!
Schaut am besten selbst einmal vorbei auf www.awg-mode.de und überzeugt euch von den Produkten und Preisen. Bei Fragen steht der Kundenservice zur Verfügung.
Viel Spaß und Erfolg beim Schnäppchenjagen wünscht euch
Sarah
