Einfach und bequem meine Wohnung neu einrichten
Hallo liebe Leser,
heute möchte ich euch von meinen Erfahrungen mit dem Möbel Rieger Online Shop berichten. Vor kurzem stand bei mir eine längst überfällige Wohnungsrenovierung an. Da ich beruflich und privat immer sehr eingespannt bin, wollte ich den Einkauf meiner neuen Möbel am liebsten komplett online erledigen. Nach einer kurzen Internetrecherche bin ich dann auf den Online Shop von Möbel Rieger gestoßen.
Möbel Rieger ist eine Traditionsfirma aus meiner Region, die es bereits seit über 85 Jahren gibt. Ursprünglich gab es nur stationäre Filialen, in denen man die Möbel vor Ort anschauen und kaufen konnte. Seit einigen Jahren bietet das Unternehmen aber auch einen sehr umfangreichen Online Shop an. Hier findet man wirklich eine enorme Auswahl an verschiedensten Möbeln, von der Schlafzimmergarnitur bis hin zu Ess- und Wohnzimmermöbeln.
In meinem Blogpost möchte ich euch nun meine persönlichen Erfahrungen beim Möbelkauf über den Möbel Rieger Online Shop schildern. Ich berichte unter anderem über die Produktvielfalt, Bestellablauf, Lieferung und Rückgabe. Vielleicht hilft euch mein umfangreicher Erfahrungsbericht ja auch dabei, wenn ihr gerade auf der Suche nach neuen Möbeln seid.
Überblick über das Möbelangebot im Online Shop
Lasst uns zunächst einen Blick auf die verschiedenen Möbelkategorien und Produkte werfen, die der Möbel Rieger Online Shop im Angebot hat. Grundsätzlich findet ihr auf der Website möbel-rieger.de wirklich Möbel für jeden Raum eurer Wohnung. Die riesige Produktauswahl ist einer der großen Vorteile beim Online Shop im Vergleich zu den stationären Geschäften.
Besonders umfangreich ist die Auswahl an Schlafzimmermöbeln. Ihr könnt gleich komplette Schlafzimmergarnituren mit Bett, Kleiderschrank, Kommode und Nachttischen kaufen. Die unterschiedlichen Stilrichtungen reichen von modern und funktional bis hin zu klassisch-gemütlich im Landhausstil. Ganz nach meinem Geschmack!
Auch im Bereich Wohnzimmer wird wirklich jeder fündig. Es gibt diverse Sofas, Couchtische, Vitrinen, Wohnwände und TV-Möbel zur Auswahl. Die Stile unterscheiden sich von modernen Designermöbeln bis hin zu gemütlicher Einrichtung im traditionellen Stil.
Eine weitere Stärke sind die Esstische und Esszimmermöbel. Hier findet ihr eine riesige Auswahl an verschiedenen Esstischformen und Stühlen. Ich habe mich beispielsweise für einen schicken Esszimmer-Tisch mit Edelstahlgestell und sechs stapelbaren Stühlen entschieden.
Küchenmöbel sind ebenfalls im Online Shop von Möbel Rieger erhältlich. Allerdings beschränkt sich das Angebot hier auf einzelne Küchenschränke, Regale oder Theken. Komplette Einbauküchen mit Elektrogeräten werden online nicht angeboten.
Abgerundet wird das Möbelsortiment durch kleinere Produktgruppen wie Garderoben, Beistelltische, Sessel oder Regale. Auch in diesen Kategorien ist die Auswahl online deutlich größer als im Ladengeschäft.
Insgesamt bietet der Möbel Rieger Online Shop wirklich ein extrem umfassendes Sortiment an Möbeln für jeden Wohnbereich. Die unterschiedlichen Stilrichtungen sprechen auch verschiedenste Kundengeschmäcker an.
So einfach funktioniert die Bestellung bei Möbel Rieger
Nach diesem Überblick über das Möbelangebot zeige ich euch nun, wie einfach und bequem die Bestellung über den Online Shop funktioniert.
Zunächst sucht ihr euch über die verschiedenen Kategorien die Möbel aus, die ihr kaufen möchtet. Jeder Artikel ist mit zahlreichen Fotos, einer detaillierten Beschreibung und den Produktmaßen versehen.
Findet ihr ein Möbelstück, das euch gefällt, könnt ihr es einfach per Klick zum Warenkorb hinzufügen. Dort seht ihr nochmal alle Produkte, die ihr zum Kauf ausgewählt habt. Über die Menüführung könnt ihr jederzeit zwischen den Kategorien navigieren und weitere Möbel hinzufügen.
Seid ihr mit eurer Auswahl zufrieden, klickt ihr im Warenkorb auf Zur Kasse. Hier müsst ihr euch zunächst als Neukunde registrieren. Das geht ganz einfach und schnell mit eurer Email-Adresse und dem gewünschten Passwort.
Nach erfolgreicher Registrierung füllt ihr noch eure Kontaktdaten wie Name, Anschrift etc. aus. Praktisch ist, dass ihr hier mehrere Lieferadressen angeben könnt. So kann ich die Möbel einfach an meine neue Wohnadresse senden lassen.
Im nächsten Schritt wählt ihr die gewünschte Zahlungsart: Zur Auswahl stehen Kauf auf Rechnung, Vorkasse, PayPal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte. Ich habe mich für die Zahlung per Rechnung entschieden, weil das der sicherste und unkomplizierteste Weg ist.
Wenn alle Angaben vollständig sind, schickt ihr die Bestellung mit einem Klick auf Kaufen ab. Innerhalb weniger Minuten habe ich so meine komplette Bestellung getätigt. So einfach und bequem kann Online-Shopping sein!
Preisvergleich: Online Shop und Ladengeschäfte
Natürlich interessiert euch sicher auch, ob die Preise im Online Shop mit denen in den stationären Geschäften vergleichbar sind. Grundsätzlich kann man sagen, dass die Preise für Artikel, die sowohl online als auch offline angeboten werden, identisch sind.
Allerdings profitiert ihr im Online Shop von einer noch größeren Produktauswahl. Dadurch ergeben sich Preisvorteile gegenüber den lokalen Filialen. Im Ladengeschäft in meiner Nähe waren beispielsweise keine Tische mit Edelstahlgestell erhältlich. Online habe ich genau den gewünschten Esstisch viel günstiger gefunden als ähnliche Modelle aus Holz im Laden.
Zusätzlich bietet der Möbel Rieger Online Shop regelmäßig exklusive Rabattaktionen und Gutscheincodes, die nur online eingelöst werden können. Ich habe so allein durch einen 10%-Gutschein-Code nochmal 50 Euro gespart – eine tolle Sache!
Preislich seid ihr mit dem Online Shop also definitiv sehr gut bedient. Die große Produktauswahl und Online-Rabatte sorgen für einen deutlichen Vorteil gegenüber den lokalen Geschäften.
Kostenlose Lieferung und professioneller Aufbau
Als nächstes verrate ich euch alle Details zur Lieferung und Montage der Möbel von Rieger. Das Unternehmen hat einen eigenen Logistik- und Montageservice, der für einen reibungslosen Ablauf sorgt.
Die Lieferung erfolgt immer kostenlos, unabhängig von der Bestellsumme. Ihr könnt sogar einen Wunsch-Liefertermin angeben, der möglichst genau eingehalten wird. Meine Möbel kamen pünktlich am vereinbarten Tag an.
Praktisch ist auch die Zimmergenaue Zustellung. Die freundlichen Monteure brachten alle meine Möbel in die entsprechenden Räume und stellten sie dort auf. Ich musste mich um nichts kümmern und hatte keine großen Schleppereien.
Der fachgerechte Aufbau aller Möbel war ebenfalls im Lieferumfang enthalten. Die Monteure bauten beispielsweise mein Bett und den Kleiderschrank komplett auf und überprüften die Standfestigkeit. Bei Problemen oder Schäden können sie direkt vor Ort Abhilfe schaffen.
Für diese umfassende Lieferung mit Aufbau-Service habe ich keinen Cent extra bezahlt. Das ist wirklich eine enorme Erleichterung und sorgt für Sicherheit beim Online-Kauf von Möbeln.
Pünktliche Lieferung nach 2-3 Wochen
Wie schnell ihr die bestellten Möbel erhaltet, hängt natürlich von der Verfügbarkeit der Artikel ab. Bei Lagerware beträgt die Lieferzeit in der Regel nur 2 bis 3 Wochen. Teilweise ist die Zustellung sogar schon nach wenigen Tagen möglich.
Bei den von mir bestellten Möbeln war alles recht zügig lieferbar. Ich habe meine komplette neue Schlafzimmer- und Esszimmereinrichtung innerhalb von drei Wochen erhalten.
Bei einigen wenigen Produkten kann die Lieferzeit aber auch etwas länger ausfallen. Artikel, die auf Bestellung angefertigt werden, haben naturgemäß eine längere Produktionszeit. Diese beträgt je nach Aufwand bis zu 2 Monate. Aber auch solche Lieferzeiten sind in der Möbelbranche noch sehr human.
Wenn ihr also nicht auf das Letzte Modell oder Sonderanfertigungen besteht, erfolgt die Zustellung bei Möbel Rieger in den meisten Fällen schnell und pünktlich innerhalb weniger Wochen.
Maßgefertigte Möbel und flexible Rückgaben
Neben der Serienproduktion bietet der Möbel Rieger Online Shop auch die Möglichkeit, einzelne Möbel nach eigenen Vorstellungen und Maßen anfertigen zu lassen.
So könnt ihr beispielsweise euren Kleiderschrank mit einer individuellen Größe und Aufteilung bestellen. Auch Farbe und Finish der Korpusse und Fronten lassen sich häufig anpassen. Für individuelle Sonderwünsche steht euch das Kundenberatungsteam von Möbel Rieger zur Verfügung.
Die Preise solcher Einzelanfertigungen sind natürlich etwas höher als bei der Serienproduktion. Dafür erhaltet ihr maßgeschneiderte Unikate, die optimal zu euren Räumlichkeiten passen. Für mich kam das nicht in Frage, aber wer besondere Ansprüche hat, wird diesen Service zu schätzen wissen.
Sollte euch wider Erwarten ein Möbelstück trotzdem nicht gefallen, bietet Möbel Rieger eine kostenlose Rückgabemöglichkeit innerhalb von 14 Tagen an. Die Monteure holen das Möbel ab und kümmern sich um die Rückerstattung. Allerdings solltet ihr Kleinteile wie Beschläge, Griffe etc. vorher wieder anbringen.
Ich brauchte dieses Rückgaberecht glücklicherweise nicht in Anspruch zu nehmen, da ich mit allen gekauften Möbeln sehr zufrieden war. Aber es ist auf jeden Fall beruhigend zu wissen, dass man alles unkompliziert zurückgeben kann.
Kundenservice per Telefon, Chat oder E-Mail
Sollten trotzdem einmal Probleme oder Fragen auftreten, könnt ihr den Kundenservice von Möbel Rieger auf verschiedenen Wegen erreichen. Am einfachsten geht es per E-Mail an die Adresse service@moebel-rieger.de. Hier bekommt ihr in der Regel innerhalb eines Tages eine kompetente Antwort.
Auch der Telefon-Support ist sehr gut erreichbar. Unter der Nummer 0234/568799 erreicht ihr werktags von 8 bis 18 Uhr freundliche Mitarbeiter, die euch weiterhelfen. Hilfreich ist auch der Live-Chat auf der Website, über den ihr in Echtzeit schwierige Fragen klären könnt.
In meinem Fall war der Kundenservice zum Glück gar nicht nötig. Aber es ist gut zu wissen, dass man bei Problemen sofort qualifizierte Hilfe bekommt. Das gibt Sicherheit beim Online-Kauf.
Fazit: Eine rundum positive Erfahrung
Abschließend kann ich eine Bestellung bei Möbel Rieger wirklich uneingeschränkt empfehlen. Die riesige Produktauswahl, faire Preise und kostenlose Lieferung haben den Online-Einkauf extrem einfach gemacht.
Ich habe jetzt eine schicke und perfekt aufeinander abgestimmte Wohnungseinrichtung mit tollen neuen Möbeln. Das Beste ist, dass ich durch den Online-Kauf sehr viel Zeit gespart habe und alles bequem von zu Hause aus erledigen konnte.
Meine Erfahrungen mit dem Möbel Rieger Online Shop waren rundum positiv. Ich habe dort nicht das letzte Mal bestellt und werde den Shop auch allen Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Wenn ihr ebenfalls auf der Suche nach neuen Möbeln seid, solltet ihr dort auf jeden Fall vorbeischauen!
