Alles, was du über den Zedaco Online Shop wissen musst
Hallo liebe Leser! Heute möchte ich euch von meinen Erfahrungen mit dem Zedaco Online Shop berichten. Zedaco ist ein Online-Händler mit einem umfangreichen Angebot an Tabakwaren, alkoholfreien Getränken und Süßigkeiten. Da ich selbst gerne zur Shisha greife und gelegentlich eine Zigarre rauche, habe ich mir gedacht, ich berichte mal von meinen Einkäufen bei Zedaco.
Welche Produkte gibt es im Zedaco Online Shop?
Im Zedaco Online Shop findet ihr eine große Auswahl an Tabakprodukten wie Shisha-Tabak, Zigaretten, Zigarren, Schnupftabak und mehr. Dazu kommen alkoholfreie Getränke von Cola bis Energy Drinks. Auch Süßigkeiten und Snacks sind bei Zedaco erhältlich. Besonders die Auswahl an Shisha-Tabak ist riesig, mit über 100 verschiedenen Aromen von bekannten Marken wie Al Fakher, Adalya oder Aqua Mentha.
Wie finde ich spezielle Tabakmarken?
Um gezielt nach bestimmten Tabakmarken zu suchen, gibt es auf der Website eine Produktsuche. Ich filtere dort immer nach Hersteller, um meine Lieblingsshisha Al Fakher zu finden. So bekommt man schnell eine Übersicht über das verfügbare Sortiment der gewünschten Marke.
Zahlungsmöglichkeiten bei Zedaco
Bezahlen kann man bei Zedaco per Rechnung, Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung. Ich zahle normalerweise per PayPal, das geht schnell und unkompliziert.
Versandkosten und Lieferzeit
Die Versandkosten liegen bei 2,95€ bis 4,95€, je nach Bestellwert. Geliefert wird mit DHL und die Lieferung dauert bei mir in der Regel 2-3 Werktage. Das finde ich absolut in Ordnung für einen Online-Shop.
Internationaler Versand
Zedaco liefert auch ins Ausland, die Versandkosten variieren je nach Land. Meine Familie in Österreich war sehr glücklich, als ich ihnen mal eine Kiste mit deutschen Süßigkeiten aus dem Zedaco Shop schicken konnte!
Rabatte für Stammkunden
Für Stammkunden gibt es bei Zedaco verschiedene Rabattaktionen, zum Beispiel versandkostenfreie Lieferung ab einem Mindestbestellwert. Als registrierter Kunde bekommt man auch regelmäßig Gutscheincodes zugeschickt.
Kundenkonto erstellen
Ein Kundenkonto lässt sich ganz einfach über die Website erstellen. Das empfehle ich jedem, denn so hat man immer den Überblick über Bestellungen und kann Liefer- und Rechnungsadresse hinterlegen. Die Registrierung dauert nur wenige Minuten.
Datenschutz bei Zedaco
Die Datenschutzerklärung von Zedaco findet sich leicht auf der Website. Meine Daten scheinen dort sicher zu sein, es gab noch keine Vorkommnisse. Bezahlinformationen werden verschlüsselt übertragen.
Bestellungen stornieren oder zurückgeben
Bis jetzt musste ich zum Glück noch keine Bestellung zurückgeben. Laut den AGB geht das aber problemlos innerhalb von 14 Tagen. Stornierungen sind vor Versand kostenfrei möglich. Der Kundenservice war diesbezüglich immer freundlich und hilfsbereit.
Produktgarantie
Auf alle Produkte gibt Zedaco eine Herstellergarantie, defekte Ware wird ersetzt oder der Kaufpreis erstattet. Ich hatte damit noch nie Probleme, die Qualität war bisher immer gut.
Kontakt zum Kundenservice
Den Kundenservice von Zedaco erreicht man per E-Mail, Telefon und über ein Kontaktformular. Mir wurde auf diesem Weg immer zügig und kompetent geholfen, wenn ich mal eine Frage hatte.
Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine kann man ganz einfach über die Website kaufen, in verschiedenen Beträgen. Eine tolle Geschenkidee für Raucher oder Süßigkeiten-Fans!
Zedaco App
Eine mobile App gibt es leider (noch) nicht, aber die Website ist auch mobil optimiert. Über das Smartphone lassen sich problemlos Bestellungen aufgeben und verwalten.
Newsletter
Für aktuelle Rabattaktionen und Produktneuheiten kann man sich den Newsletter abonnieren. Ich bekomme so immer top informiert über die neuesten Shisha-Sorten!
Altersbeschränkung
Natürlich sind Tabakwaren und teilweise Getränke nur für Erwachsene ab 18 Jahren erhältlich. Hier ist Zedaco sehr korrekt, der Altersnachweis wird kontrolliert.
Datensicherheit
Die sensiblen Kundendaten sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt. Ich fühle mich beim Einkauf auf Zedaco sicher und gut aufgehoben.
Produktbewertungen
Zu vielen Artikeln kann man direkt auf der Website seine Bewertung in Form von Sternen und einem Kommentar hinterlassen. Das hilft anderen Kunden enorm bei der Kaufentscheidung und ist ein toller Service.
Neue Produkte
Das Sortiment wird immer wieder um neue Tabakmarken und Aromen ergänzt. Über den Newsletter bleibe ich da immer auf dem Laufenden über die neuesten Produkte.
Zusammenfassend bin ich rundum zufrieden mit dem Zedaco Online Shop und bestelle dort regelmäßig meine Lieblingstabakwaren. Die riesige Produktauswahl, schnelle Lieferung und guten Rabatte überzeugen mich immer wieder. Ich kann den Shop daher nur wärmstens empfehlen!
Ich hoffe, ich konnte euch einen hilfreichen Überblick über den Zedaco Online Shop geben. Bei Fragen schreibt mir gerne einen Kommentar!
