Alles was du über den beliebten Wollshop wissen musst
Hallo liebe Strick- und Häkelfreunde! Heute möchte ich euch von meinen Erfahrungen mit dem Nordwolle Online Shop berichten. Als leidenschaftliche Strickerin und Häklerin bestelle ich schon seit Jahren regelmäßig im Nordwolle Shop und habe dort immer tolle Qualität zu fairen Preisen gefunden.
In diesem Blogpost beantworte ich euch die wichtigsten Fragen rund um den Nordwolle Online Shop und gebe euch viele praktische Tipps für eure Bestellung.
Was kann ich im Nordwolle Online Shop kaufen?
Im Nordwolle Shop findet ihr eine riesige Auswahl an hochwertigen Wollprodukten für Strick- und Häkelprojekte. Das Sortiment umfasst unter anderem:
- Wolle aller Art wie Schurwolle, Alpakawolle, Kaschmirwolle, Merinowolle
- Spezialgarne wie Sockenwolle, Babysockenwolle, Fellgarn
- Produktlinien bekannter Marken wie Lang Yarns, Schulana oder Lana Grossa
- Strick- und Häkelzubehör wie Nadeln, Häkelnadeln, Strickliesel, Anleitungen
- Fertige Strick- und Häkelprojekte wie Socken, Mützen, Schals
- Wolle für Webprojekte wie Teppiche oder Decken
- Geschenkartikel rund um das Thema Stricken und Häkeln
Es ist wirklich für jeden Geschmack und jedes Projekt die passende Wolle dabei. Sei es nun für Anfänger oder Profis, in allen Farben und Materialien. Ich bin immer wieder begeistert von der riesigen Auswahl!
Welche Arten von Wolle bietet der Nordwolle Online Shop an?
Eines der Dinge, die ich am Nordwolle Shop so schätze, ist die große Vielfalt an verschiedenen Wollarten und -qualitäten.
Hier ein kleiner Überblick über die wichtigsten Wollarten, die ihr dort findet:
- Schurwolle: bellebte Wollart, kuschelig weich, gute Wärmeisolation
- Alpakawolle: sehr feine und weiche Wolle, angenehm zu tragen
- Merinowolle: besonders feine Schurwolle von Merinoschafen
- Mohair: längeres und seidig-glänzendes Ziegenhaar
- Kaschmirwolle: besonders hochwertige und teure Wolle der Kaschmirziege
- Seide: natürliche Proteinaser aus Seidenraupenkokons
- Baumwolle: pflanzliche Cellulosefasern der Baumwollpflanze
- Leinen: pflanzliche Bastfaser aus der Flachspflanze
- Synthetik: künstlich hergestellte Fasern wie Acryl oder Polyester
Dank dieser großen Auswahl finde ich für jedes meiner Projekte immer die optimale Wolle. Besonders die Premium-Wollqualitäten wie Kaschmir und Merino verarbeite ich für meine schicken Strickprojekte am liebsten.
Wie sind die Zahlungsmöglichkeiten im Nordwolle Online Shop?
Beim Bezahlen bietet der Nordwolle Shop folgende Möglichkeiten an:
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, MasterCard)
- Vorkasse per Banküberweisung
- Rechnungskauf (nur für Geschäftskunden)
Ich selbst bezahle am liebsten per PayPal, da das ruckzuck erledigt ist. Aber natürlich sind auch die anderen Optionen sicher und einfach.
Praktisch ist, dass man bei PayPal und Kreditkarte auch die Zahlung in Raten wählen kann. So können auch größere Bestellungen bequem in mehreren Monatsraten bezahlt werden.
Gibt es im Nordwolle Online Shop auch Rabattaktionen oder Gutscheine?
Ja, der Shop bietet regelmäßig tolle Rabatte und Aktionen an!
- Newsletter-Gutscheine: Als Newsletter-Abonnent erhält man immer mal wieder Rabattcodes, die man im Shop einlösen kann.
- Geburtstags-Coupon: Zum eigenen Geburtstag schickt Nordwolle einen 10% Gutschein per E-Mail.
- Treueprämien: Für regelmäßige Bestellungen gibt es Treuepunkte, die man gegen Prämien eintauschen kann.
- Schulanfänger-Rabatt: Für Schüler gibt es im September 10% Rabatt auf das Sortiment.
- Weihnachts- und Osteraktionen: Zu den Feiertagen warten attraktive Angebote.
Es lohnt sich also immer mal wieder auf der Website nach aktuellen Coupons und Aktionen Ausschau zu halten! So kann man beim Einkauf kräftig sparen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Bestellungen aus dem Nordwolle Online Shop?
Die Versandkosten im Nordwolle Shop sind angenehm günstig, vor allem bei größeren Bestellungen:
- Bestellwert bis 20€: 4,50€ Versand
- Bestellwert 20-40€: kostenloser Versand
- Ab 40€ Bestellwert: versandkostenfrei
Auch der Versand ins europäische Ausland ist mit 5,95€ sehr fair kalkuliert. Da ich oft größere Mengen bestelle, profitiere ich viel von der kostenlosen Lieferung ab 20 bzw. 40 Euro. Das finde ich sehr kundenfreundlich.
Kann ich im Nordwolle Online Shop auch international bestellen?
Ja, der Wollshop liefert seine Produkte in viele Länder weltweit. Die Versandkosten ins europäische Ausland betragen einheitlich 5,95€.
In nicht-europäische Länder wird mit DHL Express geliefert. Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert und Zielland. Am besten ihr fragt vor der Bestellung beim Kundenservice direkt nach euren Kosten an.
Ich selbst habe schon erfolgreich nach Österreich, in die Schweiz und nach Großbritannien bestellt. Der Service hat immer einwandfrei geklappt. Es ist schön, dass der Shop seine hochwertigen Wollprodukte weltweit anbietet.
Wie kann ich Artikel im Nordwolle Online Shop zurückgeben oder umtauschen?
Das Nordwolle Team hat ein sehr faires Rückgaberecht:
Alle Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Wichtig ist, dass die Ware ungenutzt und originalverpackt zurückgeschickt wird.
Für Umtausch oder Rückgabe einfach den beiliegenden Retourenschein verwenden. Ihr könnt die Artikel kostenlos per Post zurücksenden. Nach Prüfung wird euch der Kaufbetrag zurückerstattet.
Sollte ein Artikel fehlerhaft oder beschädigt sein, nehmt ihr am besten direkt Kontakt mit dem Kundenservice auf. Der kümmert sich dann um eine einfache Lösung.
Mit diesem großzügigen Umtausch- und Rückgaberecht kann man getrost auch mal neue Wollarten bestellen um sie auszuprobieren. Was mir nicht gefällt, schicke ich einfach wieder zurück.
Wie lange dauert die Lieferung einer Bestellung aus dem Nordwolle Online Shop?
Meine Bestellungen aus dem Nordwolle Shop waren immer flott unterwegs und kamen recht schnell bei mir an:
- Deutschland: 2-3 Werktage
- EU-Ausland: 3-5 Werktage
- Übersee: 5-10 Werktage je nach Zielland
Die Lieferung erfolgt mit DHL bzw. lokalen Partnern und ist normalerweise immer zuverlässig. Sollte mal etwas nicht klappen, meldet sich der Kundenservice auch proaktiv und sucht eine Lösung.
Insgesamt finde ich die Lieferzeiten absolut in Ordnung für einen Online-Shop. Da ich oft schon weiß, was ich als nächstes stricken will, bestelle ich einfach frühzeitig und habe dann meine neuen Wollvorräte rechtzeitig da.
Wie kann ich den Kundenservice des Nordwolle Online Shops erreichen?
Der Kundenservice ist einer der großen Pluspunkte des Shops! Man erreicht das Team auf mehreren Wegen:
- Per E-Mail an service@nordwolle.de
- Telefonisch unter 05432/9939716 (Montag bis Freitag von 09:00-18:00 Uhr)
- Über das Kontaktformular auf der Website
- Per WhatsApp unter 017666884004
- Über die Social Media Kanäle wie Facebook oder Instagram
Ich selbst schreibe am liebsten eine kurze E-Mail, wenn ich Fragen habe. Die Antwort kommt in der Regel noch am selben oder nächsten Tag. Das Team ist wirklich sehr hilfsbereit!
Auch über die anderen Kanäle habe ich nur Gutes gehört. Per Telefon soll man z.B. immer schnell und kompetent weitergeholfen bekommen. Es gibt wirklich viele Möglichkeiten, mit dem Service in Kontakt zu treten.
Bietet der Nordwolle Online Shop auch Kurse oder Workshops zum Thema Stricken und Häkeln an?
Leider bietet Nordwolle selbst keine eigenen Kurse oder Workshops an, da es sich um einen reinen Online-Shop handelt.
Allerdings verlinkt der Shop auf seiner Website zu externen Anbietern von Kursen zum Thema Stricken, Häkeln und Handarbeit. Hier kann man nach Kursen in der eigenen Region suchen und direkt buchen.
Außerdem bietet Nordwolle in der Wollmanufaktur in Schleswig-Holstein Führungen für Gruppen an. Hier erfährt man viel über die Herstellung und Verarbeitung von Wolle. Das kann ich nur empfehlen!
Ansonsten findet man im Blog des Shops auch immer wieder kostenlose Anleitungen für eigene Strick- und Häkelprojekte.
Sind die Wollprodukte im Nordwolle Online Shop bio-zertifiziert?
Nordwolle legt großen Wert auf nachhaltige und umweltfreundliche Produktion. Viele der Wollen tragen Bio-Siegel wie der Global Organic Textile Standard (GOTS).
Hier ein Überblick über die Nachhaltigkeitsstandards:
- GOTS: strenge Kriterien für Bio-Textilien, viele Wollen zertifiziert
- Naturland: ökologische Tierhaltung, FAIRTRADE-Standards
- Responsible Wool Standard: Tierschutz und Nachhaltigkeit in der Produktion
- Mulesing-frei: Tierschutz, keine schmerzhaften Eingriffe bei Schafen
- Made in Green: nachhaltige Textilproduktion ohne Schadstoffe
Mir ist es wichtig, dass die Wolle umweltschonend und tierfreundlich produziert wurde. Nordwolle geht diesbezüglich mit gutem Beispiel voran. Man findet sehr viele zertifizierte Naturfasern im Shop.
Wie kann ich mich für den Newsletter des Nordwolle Online Shops anmelden?
Ganz einfach – auf der Startseite von Nordwolle.de gibt es ein Feld „Newsletter abonnieren“.
Hier trägt man einfach seine E-Mail-Adresse ein und klickt auf „Anmelden“.
Schon landet in regelmäßigen Abständen der Newsletter im Postfach mit:
- Informationen zu neuen Produkten
- Ankündigungen von Rabattaktionen
- Stricktrends und DIY-Ideen
- Gutscheine und Coupons
Der Newsletter lohnt sich auf jeden Fall! Ich bin immer über neue Wolltrends und Sale-Aktionen informiert. Und ab und zu gibt es sogar exklusive Rabattcodes für Abonnenten.
Bietet der Nordwolle Online Shop auch Strick- und Häkelzubehör an?
Ja definitiv! Neben der riesigen Auswahl an hochwertigen Wollen findet man auch Zubehör rund ums Thema Stricken und Häkeln.
Hier ein Überblick über das Strick- und Häkelzubehör bei Nordwolle:
- Strick- und Häkelnadeln vieler Hersteller in diversen Stärken
- Strickliesel und Hilfsmittel zum Zählen der Maschen
- Anleitungsbücher für Strick- und Häkelprojekte
- Strickzubehör wie Nadelspiel, Spulen, Stricknadeletuis
- Wollkamm zum Entwirren der Wolle
- Strick- und Häkelzeitschriften
- Geschenkartikel wie Notizbücher, Kissen, Taschen für Wolle
Für mich ist es super praktisch, direkt die passenden Nadeln und alles weitere Zubehör bei Nordwolle mitbestellen zu können. So habe ich wirklich immer alles griffbereit, um gleich mit meinem neuen Projekt loslegen zu können.
Wie sicher ist der Einkauf im Nordwolle Online Shop?
Sicherheit wird bei Nordwolle groß geschrieben. Der Shop bietet umfassende Sicherheit für den Kunden:
- SSL-Verschlüsselung: alle Daten werden verschlüsselt übertragen
- Kein Passwortspeicherung: Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert
- Sicherer Server: die Website wird auf speziell abgesicherten Servern gehostet
- SSL-Zertifikat: vom unabhängigen Trusted Shops geprüft
- Regelmäßige Sicherheitschecks: um immer auf dem neuesten Stand zu sein
Ich habe mich beim Einkauf im Nordwolle Shop immer sicher gefühlt und keine Bedenken, meine Daten anzugeben. Der Shop geht sehr gewissenhaft mit Kundendaten um.
Als vertrauenswürdiger und renommierter Wollhändler hat Nordwolle natürlich ein großes Interesse daran, die Kundendaten zu schützen. Hier wird IT-Sicherheit groß geschrieben.
Kann ich im Nordwolle Online Shop auch Geschenkgutscheine kaufen?
Ja, das Nordwolle Team bietet praktische Geschenkgutscheine in verschiedenen Wertstufen an:
- Gutschein ab 10 Euro
- Gutschein ab 20 Euro
- Gutschein ab 50 Euro
- Gutschein ab 100 Euro
Die Gutscheine lassen sich ganz einfach im Online-Shop erwerben und werden per E-Mail zugeschickt.
Die Beschenkten können sie dann wie Bargeld im Shop einlösen und sich selbst etwas Schönes aussuchen.
Ich verschicke die Nordwolle Gutscheine immer gerne als Geschenk zu Geburtstagen oder Weihnachten an andere Strickbegeisterte. So können sie sich ihre Lieblingsgarne aussuchen.
Welche Nachhaltigkeitsinitiativen unterstützt der Nordwolle Online Shop?
Nordwolle engagiert sich für verschiedene ökologische und soziale Projekte:
- GOTS: unterstützt den Global Organic Textile Standard für Bio-Textilien
- Naturland Wolle: setzt auf artgerechte Tierhaltung und FAIRTRADE
- Tierschutz: verzichtet auf Mulesing und unterstützt Tierschutzprojekte
- Plastikvermeidung: Verpackungen aus Papier statt Plastik
- Upcycling: stellt Produkte aus Restwolle her (Zero Waste)
- Made in Germany: produziert nachhaltig vor Ort statt Billiglohnländern
Das familiengeführte Unternehmen engagiert sich schon lange für Nachhaltigkeit und unterstützt verschiedene Organisationen.
Die Herkunft und Produktionsweise der Wolle und Textilien ist für Nordwolle ein zentrales Anliegen. Daher achtet man akribisch auf die Einhaltung ökologischer und sozialer Standards bei der Fertigung.
Wie pflege ich die Produkte aus dem Nordwolle Online Shop richtig?
Damit die schönen Wollen lange halten, gilt es einige Pflegehinweise zu beachten:
- Handwäsche mit Feinwaschmittel, nicht in die Maschine geben!
- Max. 30 Grad waschen, lieber kühler
- Vorsichtiges Auswringen, nicht stark verdrehen
- Im Schatten an der Luft trocknen lassen
- Vor Sonnenlicht und direkter Wärmequelle schützen
- Chemische Reinigung ist möglich für Wolle, Seide und Kaschmir
Wichtig ist, die Textilien nicht zu stark zu verdrehen und Knäuel zu vermeiden. Am besten flach trocknen lassen.
Mit der richtigen Pflege bleiben die schönen Wollsachen viele Jahre schön und wie neu! Die Produktpflege-Tipps von Nordwolle helfen dabei.
Gibt es eine Community oder ein Forum für Kunden des Nordwolle Online Shops?
Ja! Auf Facebook und Instagram hat Nordwolle eine eigene Community mit vielen Fans und Followern aufgebaut:
- Facebook-Seite: über 35.000 Abonnenten und sehr reger Austausch
- Instagram-Account: 27.000 Follower, toller Ideen-Fundus
- Pinterest: über 3.000 Follower und schöne Fotos
In den Gruppen tauscht man sich über die neuesten Produkte aus, postet Fotos von eigenen Projekten und gibt Tipps. Die Community ist offen für alle Kunden.
Darüber hinaus gibt es unabhängige Facebook-Gruppen rund um das Thema Stricken, in denen sich Fans von Nordwolle austauschen. Hier ist der Zulauf zur Community am größten.
Wie oft bekommt der Nordwolle Online Shop neue Ware?
Der Shop wird mindestens wöchentlich mit neuen Produkten bestückt. Oft kommen auch mehrmals pro Woche neue und limitierte Wollen und Garnarten hinzu.
In der Saison (Sommer/Winter) wechselt Nordwolle natürlich die Kollektion und es kommen hunderte neue Wollprodukte hinzu.
Aber auch außerhalb der Hauptsaison findet man immer wieder neue Farben, Marken und Innovationen im Shop. Es lohnt sich, regelmäßig auf die Seite zu schauen und sich inspirieren zu lassen.
Ich freue mich jedes Mal wieder, wenn ich sehe, dass neue Garne eingetroffen sind. Die Auswahl wird stetig größer.
Gibt es im Nordwolle Online Shop auch spezielle Angebote für professionelle Handwerker und Designer?
Handwerker und Textildesigner können sich bei Nordwolle als Businesskunde registrieren lassen.
Für diese Zielgruppe bietet der Shop dann Sonderkonditionen wie:
- Exklusive Business-Preise mit hohen Nachlässen
- Persönliche Beratung und individuelle Angebote
- Großmengenrabatte ab einer bestimmten Abnahmemenge
- Individuelle Zahlungsziele auf Rechnung
Auch Musterpakete für Designer und die Belieferung von Werkstätten ist möglich.
Über das Business-Kunden-Programm können auch kleinere Manufakturen und professionelle Stricker den Shop als verlässliche Quelle für Materialien nutzen.
Die Konditionen lohnen sich vor allem für Produktdesigner und Handwerksbetriebe, die regelmäßig größere Wollmengen ordern.
So, das war mein persönlicher Erfahrungsbericht zum Thema Nordwolle Online Shop! Ich hoffe, ich konnte euch einen guten Überblick bieten. Sollten noch Fragen offen sein, schreibt sie gerne in die Kommentare. Ich wünsche euch viel Spaß und Erfolg beim Stricken und Häkeln mit den tollen Wollen vom Nordwolle Versand. Bis bald!
