Action ist ein niederländischer Einzelhändler, der den meisten Verbrauchern für seine günstigen Preise bekannt ist. Während die meisten Action-Filialen stationäre Geschäfte sind, gibt es auch die Möglichkeit, bequem online bei Action einzukaufen. In diesem Blogbeitrag erfährst du alles, was du über den Action Online Shop wissen musst.
Das breite Sortiment bei Action online
Der Action Online Shop bietet ein riesiges Sortiment an Produkten zu sehr günstigen Preisen an. Hier findest du alles von Haushaltswaren und Deko über Spielzeug, Multimedia, Gartenartikel bis hin zu Kleidung, Schuhen und Accessoires. Action hat ständig wechselnde Schnäppchen-Angebote und es gibt immer wieder neue, trendige Produkte zu entdecken.
Insbesondere die Action Eigenmarken wie Aktio, Hummel und Co sind bei den Kunden sehr beliebt. Hier lassen sich echte Preis-Leistungs-Knüller finden. Action legt generell großen Wert darauf, den Kunden erstklassige Qualität zu Bestpreisen zu liefern.
Im Gegensatz zu manch anderem Discounter geht das Angebot bei Action weit über das typische Sortiment eines Ein-Euro-Shops hinaus. Ob du nun eine komplette Küchen- oder Badausstattung suchst, die neueste Unterhaltungselektronik oder ein schickes Outfit – bei Action wirst du online garantiert fündig.
So einfach funktioniert die Bestellung
Die Bestellung bei Action Online ist kinderleicht. Du musst lediglich deinen Warenkorb mit den gewünschten Artikeln füllen und anschließend zur Kasse gehen. Für die Zahlung stehen dir verschiedene sichere Bezahlmethoden zur Verfügung. Nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Bestätigung sowie die Auftragsnummer per E-Mail.
Wenn du regelmäßig bei Action online einkaufst, kannst du auch ein Kundenkonto anlegen. Hiermit lassen sich deine Bestellungen noch einfacher verwalten. Als angemeldeter Kunde profitierst du außerdem von exklusiven Vorteilen wie persönlichen Produktvorschlägen. Die Kontoerstellung ist gratis und innerhalb weniger Minuten erledigt.
Ebenfalls praktisch: Auf action.com kannst du sehen, ob ein Produkt aktuell verfügbar ist oder nicht. So erhältst du schon vor Abschluss der Bestellung Gewissheit, dass dein gewünschter Artikel auch wirklich lieferbar ist.
Flexible Zahlungsmöglichkeiten
Bei Action hast du die Wahl zwischen folgenden sicheren Zahlungsarten:
- Kreditkarte: Zahlung mit Visa oder Mastercard
- PayPal: Zahlung über dein PayPal-Konto
- Bancontact: bei Zahlung über Bancontact ist der Versand innerhalb Belgiens versandkostenfrei
- SOFORT Überweisung: die Zahlung wird direkt von deinem Girokonto abgebucht
- Vorkasse: Du überweist den Betrag vorab und Action versendet die Ware nach Zahlungseingang
- Rechnung: Du erhältst die Rechnung mit der Lieferung und überweist den Betrag innerhalb von 14 Tagen
- Geschenkgutschein: Einlösung eines Action Geschenkgutscheins
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über eine sichere SSL-verschlüsselte Verbindung. So sind deine Daten optimal geschützt.
Schnelle Lieferung dank verschiedener Versandoptionen
Wenn du bei Action online bestellst, hast du je nach Lieferadresse folgende Versandoptionen:
- Standardversand
- Expressversand
- Abholung in der Filiale
Bei einem Versand innerhalb der Niederlande erfolgt die Zustellung in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen. Bei Bestellungen nach Deutschland ist die Lieferzeit ähnlich. In anderen EU-Ländern kann die Lieferung mal 1-2 Tage länger dauern.
Möchtest du deine Bestellung besonders schnell erhalten, kannst du für einen Aufpreis den Expressversand wählen. Hierbei erfolgt die Zustellung bereits am nächsten Werktag.
Auch eine Abholung in einer Action Filiale in deiner Nähe ist möglich. Die Bestellung wird dann dorthin geliefert und du erhältst eine Benachrichtigung, wenn du dein Paket abholen kannst. Das spart nicht nur Zeit, sondern häufig auch Versandkosten.
Riesige Auswahl an Elektronik und Haushaltswaren
Action ist nicht nur für günstige Deko-Artikel oder Spielsachen bekannt. Im Online Shop findest du auch eine riesige Auswahl an Elektronikartikeln, darunter Fernseher, Smartphones, Tablets, Kopfhörer und vieles mehr von bekannten Marken.
Auch im Haushaltswarenbereich wirst du garantiert fündig. Hier gibt es alles von Küchengeräten über Badaccessoires bis hin zu Putzmitteln und Waschpulver.
Die Preise für Elektronik und Haushaltswaren sind bei Action ebenfalls unschlagbar günstig. Manchmal findet man hier echte Schnäppchen, die sonst woanders das Doppelte oder Dreifache kosten würden!
Tolle Rabattaktionen
Action ist schon für seine günstigen Preise bekannt. Mit den regelmäßigen Rabattaktionen lässt sich beim Online Shoppen aber noch mehr sparen!
Es gibt immer wieder saisonale Sales zu Anlässen wie Ostern, Weihnachten, Black Friday oder im Sommer. Hier sind viele Produkte reduziert oder im Rahmen von Sonderangeboten erhältlich.
Auch durch den Action Newsletter erhältst du regelmäßig Rabattcodes und Gutscheine, um deine Online Bestellung günstiger zu gestalten. Es lohnt sich also, diesen kostenlosen Service zu abonnieren.
Manchmal veranstaltet Action auch spezielle Mitglieder-Sales, bei denen nur angemeldete Kunden zusätzlich reduzierte Preise erhalten. Hier zahlt es sich also aus, ein Kundenkonto zu haben.
Unkomplizierter Umtausch
Solltest du mit einem Produkt aus deiner Online Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du dieses bei Action problemlos umtauschen oder zurückgeben.
Dafür hast du nach Erhalt der Ware innerhalb von 28 Tagen Zeit. Du kannst den Umtausch bequem über dein Kundenkonto bei Action abwickeln. In der Regel erhältst du dann eine Gutschrift über den gezahlten Betrag.
Bei einer Rückgabe per Post bekommst du die Versandkosten erstattet, wenn der Grund für die Rücksendung berechtigt war. Auch der Rückversand ist kostenfrei, da Action dir einen vorfrankierten Retourenschein zur Verfügung stellt.
Somit lässt sich bei Action alles ganz unkompliziert zurückgeben. Die Kunden haben so die Sicherheit, dass sie kein Risiko eingehen und ihre Bestellung innerhalb der Frist zurücksenden können.
Praktische App für unterwegs
Über die Action App kannst du auch bequem von unterwegs aus beim niederländischen Discounter shoppen und dich immer über die neuesten Angebote informieren.
Die App ist kostenlos für iOS und Android erhältlich. Mit der Action App kannst du stöbern, Produkte zur Wunschliste hinzufügen, deinen Warenkorb verwalten und die Bestellung aufgeben.
Zudem hast du hier immer Zugriff auf deine Orderhistorie und kannst den Status laufender Bestellungen prüfen. Somit ermöglicht dir die praktische Action App ein komfortables Shopping-Erlebnis auf deinem Smartphone oder Tablet.
Guter Kundenservice bei Problemen
Sollte es trotzdem einmal Probleme oder Fragen zu deiner Online Bestellung bei Action geben, so kannst du dich jederzeit an den Kundenservice wenden.
Der Kundenservice von Action ist telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Die Mitarbeiter kümmern sich schnell und kompetent um eine Lösung, damit du zufrieden bist.
Auch über das Kontaktformular auf der Website oder in deinem Kundenkonto kannst du deine Anfrage an den Support stellen. Hier werden dir in aller Regel innerhalb kürzester Zeit weiterhelfen.
Mit dem guten Kundenservice hat man bei Action die Gewissheit, dass man als Kunde nicht alleine gelassen wird, falls mal etwas schief laufen sollte.
Konto ist optional – Gastbestellung möglich
Ein Kundenkonto bei Action ist praktisch, aber keine Pflicht, um im Online Shop bestellen zu können. Du kannst deine Bestellung auch als Gast ohne Registrierung aufgeben.
Hast du keine Lust auf die Kontoerstellung oder möchtest nur schnell etwas bestellen, geht das also auch anonym. Du musst lediglich deine Lieferadresse und Zahlungsdetails bei der Bestellung angeben.
Allerdings ist das Kundenkonto kostenlos und mit vielen Vorteilen verbunden. So behältst du durch die Account-Anmeldung immer den Überblick über deine Bestellungen und kannst bei Problemen oder für die Rückgabe den Servicebereich nutzen.
Letztendlich liegt es bei dir, ob du ein Benutzerkonto eröffnen möchtest oder lieber als Gast ohne Registrierung bei Action online einkaufst.
Praktische Versandarten zur Auswahl
Bei Action kannst du für deine Online Bestellung zwischen verschiedenen Versandoptionen wählen:
- Standardversand: Günstiger Versand innerhalb weniger Werktage
- Expressversand: Lieferung bereits am nächsten Werktag
- Click & Collect: Abholung in einer Action Filiale nach Wahl
Die Preise für den Versand hängen von der Lieferadresse und der gewählten Versandart ab. Bei einem Versand innerhalb des eigenen Landes ist dieser meist versandkostenfrei.
Auch eine Lieferung an eine Packstation ist bei Action für viele Produkte möglich. Somit kannst du deine Bestellung bequem abholen, wenn es dir am besten passt.
Durch die Auswahl verschiedener Versandarten kannst du den Versand individuell anpassen – je nachdem, wie schnell du deine Ware benötigst.
Tolle Kategorien wie Spielzeug und Deko
Action ist bekannt für ein riesiges Angebot in bestimmten Produktkategorien. Allen voran gehören Spielzeug und Deko-Artikel zu den Verkaufsschlagern im Online Shop.
Insbesondere zu Weihnachten und anderen Anlässen ist das Spielzeug-Sortiment bei Action unschlagbar. Von Puppen über Autos bis hin zu Brettspielen und Puzzles – hier findet garantiert jedes Kind das passende Spielzeug.
Auch in Sachen Dekoration lässt Action keine Wünsche offen. Egal ob du dein Zuhause oder den Garten verschönern möchtest – hier gibt es Deko-Artikel und Accessoires für jeden Geschmack.
Stöbere am besten einfach mal durch diese Kategorien. Die riesige Auswahl zu günstigen Preisen lässt keine Wünsche offen.
Reservierungs-Service für ausgewählte Artikel
Beliebte Aktionsartikel sind häufig schnell vergriffen. Mit dem Reservierungs-Service von Action kannst du dir Hotseller jedoch schon sichern, bevor du sie kaufst.
Dieser Service ist aktuell für bestimmte Aktionen auf ausgewählte Produkte, wie zum Beispiel Aktions-Spielzeug, verfügbar. Du kannst deinen gewünschten Artikel reservieren und hast dann 48 Stunden Zeit, ihn in einer Action Filiale abzuholen und zu bezahlen.
Die Reservierung ist kostenlos und unverbindlich. Du gehst kein Risiko ein, da du den Artikel ja erst bezahlst, wenn du ihn im Geschäft abholst. So sicherst du dir die heißbegehrten Aktionsartikel bei Action ganz entspannt!
Sicherer Einkauf dank SSL-Verschlüsselung
Beim Online Shopping ist eine sichere Übertragung deiner Daten besonders wichtig. Action legt großen Wert auf die Sicherheit beim Online-Einkauf.
Die Website von Action verfügt über ein SSL-Zertifikat (https). Somit erfolgt die gesamte Kommunikation mit dem Server verschlüsselt. Kreditkartendaten und andere Zahlungsinformationen sind also optimal geschützt.
Für zusätzliche Sicherheit sorgt die Zahlungsabwicklung über externe Dienstleister wie Adyen. Auch die verschlüsselte Verbindung zum Server wird ständig überwacht und regelmäßig auf den aktuellsten Stand gebracht.
Als Action Kunde musst du dir also keine Sorgen machen. Deine Daten sind beim Online Shopping sicher – dafür garantiert Action.
Leider keine internationale Lieferung
Leider bietet der Action Online Shop aktuell nur die Lieferung innerhalb der Niederlande an. Eine internationale Zustellung ist bisher nicht möglich.
Allerdings erfolgt der Versand bei Bestellungen nach Deutschland oder in andere EU-Länder in der Regel recht schnell. Die Lieferzeit beträgt meist nur 2-4 Werktage.
Für Kunden außerhalb der EU gestaltet sich eine Bestellung bei Action schwieriger. Hier muss man entweder einen Bekannten in der EU bitten, die Bestellung für einen aufzugeben oder einen sogenannten Package Forwarding Service in Anspruch nehmen.
Vielleicht bietet Action ja in Zukunft auch eine internationale Lieferoption an. Bis dahin kann man die tollen Angebote leider nur mit einem kleinen Umweg shoppen.
Günstige Versandkosten
Die Versandkosten bei Action Online sind angenehm günstig. Bei Lieferungen innerhalb der Niederlande oder nach Deutschland fallen meist keine Versandkosten an.
Auch bei Bestellungen nach Belgien oder Luxemburg zahlt man keinen Versand, wenn man per Bancontact bezahlt. In anderen EU-Ländern betragen die Versandkosten oft nur zwischen 2,99€ und 4,99€.
Möchte man die Bestellung per Express erhalten, fallen ein paar Euro mehr an. Die Abholung in der Filiale ist immer versandkostenfrei möglich.
Im Vergleich zu vielen anderen Online Shops sind die Versandkosten bei Action also sehr niedrig. Hier wird den Kunden keine saftige Versandpauschale aufgebrummt – ein weiterer Pluspunkt für das Schnäppchenparadies.
Bestellverfolgung leicht gemacht
Sobald du eine Bestellung im Action Online Shop aufgegeben hast, kannst du den Status ganz einfach verfolgen.
In deinem Kundenkonto siehst du jederzeit, in welcher Phase sich die Lieferung gerade befindet. Du erhältst eine Mail, sobald die Bestellung raus ist und das Paket das Lager verlassen hat.
Auch während des Transports kannst du genau verfolgen, wo sich dein Paket gerade befindet. Vor der Zustellung wirst du per E-Mail benachrichtigt, so dass du zu Hause bist, um die Bestellung entgegen zu nehmen.
Die Bestellverfolgung bei Action ist selbsterklärend und lässt keine Wünsche offen. So hast du den Überblick und weißt immer, wann deine Ware kommt.
Das sagen andere Kunden
Wer sich noch unsicher ist, ob Action eine gute Wahl ist, kann sich auch die Kundenbewertungen ansehen. Diese fallen überwiegend positiv aus.
Die meisten Kunden loben das riesige Sortiment, die günstigen Preise und die schnelle Lieferung. Auch der Kundenservice wird gelobt. Negativ angemerkt wird zuweilen, dass beliebte Aktionsartikel schnell ausverkauft sind.
Insgesamt wird Action jedoch immer wieder als Geheimtipp für Schnäppchen bewertet und die meisten Kunden sind sehr zufrieden mit ihrem Einkauf. Die guten Bewertungen bestätigen, dass der Online Shop definitiv einen Besuch wert ist.
Immer top informiert dank Newsletter
Damit du keine Aktionen oder Deals mehr verpasst, kannst du den kostenlosen Newsletter von Action abonnieren.
Hiermit erhältst du regelmäßig per Mail die aktuellsten Angebote und Gutscheine. Zudem informiert dich der Newsletter über neue Produkte und besondere Sales.
Der Action Newsletter lohnt sich besonders für treue Kunden, die immer auf dem Laufenden sein möchten. Anmelden kannst du dich direkt über die Website oder in deinem Kundenkonto.
Der Versand kann jederzeit auch wieder abbestellt werden. Es gibt also keinerlei Risiko, den praktischen Newsletter einfach mal auszuprobieren.
Fazit – der Action Online Shop überzeugt
Nach diesem ausführlichen Erfahrungsbericht zeigt sich – der Online Shop von Action überzeugt auf ganzer Linie!
Das riesige Sortiment an günstigen Produkten ist einfach unschlagbar. Ob Spielzeug, Deko, Multimedia oder Haushaltswaren – hier wird jeder fündig.
Die Bestellung ist simpel und die Lieferung zuverlässig. Mit den verschiedenen Zahlungs- und Versandoptionen bleiben keine Wünsche offen. Praktisch sind auch die kostenlose App und der Newsletter-Service.
Action punktet zudem mit exzellentem Kundenservice und einem sicheren Einkauf dank SSL. Die vielen positiven Nutzerbewertungen sprechen für sich. Kurzum – Action ist die erste Anlaufstelle für alle Schnäppchenjäger und lohnt sich auf jeden Fall!
