Meine Erfahrungen mit dem Deichmann Online Shop
Schuhe kaufen ohne das Haus zu verlassen? Bis vor einigen Jahren war das für mich noch unvorstellbar. Doch seitdem es den Deichmann Online Shop gibt, bestelle ich dort regelmäßig die trendigsten Sneaker, Pumps und Boots.
In diesem Blogpost möchte ich meine Erfahrungen mit dem Deichmann Online Shop teilen. Ich verrate euch, was man dort alles kaufen kann, wie das Bestellen funktioniert und worauf man bei der Zahlung und Lieferung achten muss. Außerdem gebe ich Tipps, wie ihr Rabatte bekommt und eure Bestellung problemlos retournieren könnt.
Was kann man im Deichmann Online Shop kaufen?
Das Sortiment im Deichmann Online Shop ist riesig. Hier findet ihr Schuhe für Damen, Herren und Kinder – von Sneakern über Ballerinas bis hin zu Stiefeln ist alles dabei.
Besonders groß ist die Auswahl an Damenschuhen. Egal ob Pumps, Sandalen oder Winterboots – hier wird jede Frau fündig. Beliebte Marken wie Buffalo, Marco Tozzi oder Remonte gibt es oft schon ab 40 Euro.
Auch für trendbewusste Männer hat Deichmann im Online Shop stylische Sneaker und elegante Herrenschuhe im Angebot. Ich finde es super, dass man hier sogar große Schuhgrößen bis 50 kaufen kann.
In der Kinderabteilung gibt es robustes Schuhwerk für den Alltag sowie Ballerinas und Sandalen für festliche Anlässe. Regelmäßig sind hier Disney- und andere Lizenzmotive im Trend.
Zusätzlich bietet Deichmann online auch Taschen, Geldbörsen und Accessoires zum Beispiel von der Eigenmarke LaLa Berlin an. So kann frau nach den neuen Lieblingsschuhen direkt die passende Handtasche dazu bestellen.
Wie funktioniert das Bestellen bei Deichmann online?
Das Bestellen im Deichmann Online Shop ist kinderleicht. Als erstes sucht ihr euch die gewünschten Produkte aus. Über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ landet jeder Artikel in eurem virtuellen Einkaufskorb.
Wenn ihr fertig seid, klickt ihr oben rechts auf „Zur Kasse“. Hier müsst ihr euch zunächst registrieren oder einloggen, falls ihr bereits ein Kundenkonto habt. Die Registrierung dauert nur wenige Minuten.
Anschließend gebt ihr eure Lieferadresse und Kontaktdaten ein. Nun könnt ihr die gewünschte Zahlungsart auswählen: zur Auswahl stehen PayPal, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung oder Vorkasse.
Wenn ihr auf „Kaufen“ klickt, ist eure Bestellung abgeschlossen und der Kaufvertrag gültig. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, werdet ihr umgehend per E-Mail informiert.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Deichmann bietet euch alle gängigen Zahlungsarten an, sodass für jeden etwas dabei ist:
- PayPal: Hier bezahlt ihr schnell und sicher über euren PayPal-Account.
- Kreditkarte: Ihr könnt mit Visa oder Mastercard zahlen.
- Kauf auf Rechnung: Hiermit zahlt ihr eure Bestellung bequem erst nach Erhalt der Ware. Deichmann arbeitet dabei mit PayPal zusammen.
- Vorkasse: Ihr überweist den Betrag vorab und Deichmann versendet die Ware, sobald das Geld eingegangen ist.
Besonders praktisch finde ich die Zahlung auf Rechnung. So kann ich die Schuhe erst einmal anprobieren und muss nicht vorab bezahlen. Die Rechnung begleiche ich dann ganz entspannt innerhalb von 14 Tagen.
Wie schnell ist der Versand?
Deichmann bietet verschiedene Versandarten an, sodass ihr eure Bestellung beschleunigen könnt:
- Standardversand: 3-5 Werktage Lieferzeit, kostenlos ab einem Bestellwert von 30 Euro.
- Expressversand: 1-2 Werktage Lieferzeit, kostenpflichtig.
- Premiumversand: am Folgetag geliefert, nur für ausgewählte Produkte verfügbar.
Meine Erfahrung: wenn ich vormittags bestelle, sind die Schuhe mit Standardversand meist schon nach 2-3 Werktagen bei mir. Deichmann versendet alle Pakete mit DHL.
Echtzeit-Updates zum Lieferstatus bekommt ihr per E-Mail und könnt den Status online im Kundenkonto verfolgen. Sehr praktisch!
Gibt es Rabatte im Online Shop?
Auch bei Deichmann online könnt ihr von Rabatten und Aktionen profitieren! Folgende Möglichkeiten gibt es:
- Newsletter-Gutscheine für Neukunden
- Prozente auf aktuelle Kollektionen
- Reduzierte Restposten mit hohen Nachlässen
- Gratis-Versand ab 30 Euro Bestellwert
- Treuepunkte und Coupons für Bestandskunden
Achtet auch auf saisonale Angebote! Im Sommer gibt es oft günstige Sandalen, im Winter warme Stiefel. Hier lässt sich dank Rabatten richtig sparen.
Am meisten freue ich mich immer über exklusive Gutscheincodes, die es hin und wieder im Newsletter gibt. Damit habe ich schon so manches Paar Schuhe günstiger gekauft. Also Newsletter abonnieren lohnt sich!
Wie läuft die Retoure ab?
Sollten die Schuhe wider Erwarten doch nicht passen, sind Retouren bei Deichmann kein Problem. Ihr könnt alle Artikel innerhalb von 100 Tagen zurücksenden.
Dafür füllt ihr einfach das Retourenformular aus, das jeder Lieferung beiliegt. Das Paket könnt ihr dann kostenlos in einer Postfiliale abgeben. Der Kaufpreis wird euch umgehend erstattet.
Die kostenlose Retoure ist echt klasse, denn so kann man die Schuhe entspannt Zuhause anprobieren. Bei Nichtgefallen schickt man sie einfach wieder zurück.
Deichmann App und Kundenservice
Auch unterwegs habt ihr mit der Deichmann App Zugriff auf das gesamte Online-Sortiment. So könnt ihr von der U-Bahn aus in den Sales stöbern oder Lieferstatus checken.
Die App gibt es kostenlos für Android und iOS. Neben dem bequemen Shop-Zugriff bietet sie euch auch lokale Filialsuche, Store Finder und aktuelle Prospekte.
Sollte mal etwas schief gehen, steht der Deichmann Kundenservice mit Rat und Tat zur Seite. Ihr könnt die Hotline anrufen oder eine E-Mail schreiben. Die Mitarbeiter sind freundlich und konnten meine Anfragen bisher immer zügig lösen.
Fazit: der Deichmann Online Shop überzeugt!
Meine Erfahrungen mit Deichmann online sind durchweg positiv. Das riesige Sortiment, die praktische App, die schnelle Lieferung und der zuverlässige Kundenservice überzeugen mich immer wieder.
Dank der vielen Zahlungsarten und kostenlosen Retouren lässt sich ganz entspannt von Zuhause aus shoppen. Und mit den regelmäßigen Rabatten gibt es trendige Schuhe zum kleinen Preis.
Kurzum: Der Deichmann Online Shop ist ideal für alle Modebegeisterten! Ich kann ihn nur wärmstens empfehlen.
