Alles, was du über den Closed Online Shop wissen musst
Hallo liebe Modebegeisterte!
Heute möchte ich euch meine Erfahrungen beim Einkaufen im Closed Online Shop näherbringen. Closed ist ja bekanntlich eine beliebte Marke für hochwertige und stylische Mode und ich shoppe selbst total gerne dort. Da der stationäre Handel aktuell leider noch immer stark eingeschränkt ist, nutze ich momentan häufig den Closed Online Shop.
In diesem Blogbeitrag verrate ich euch alle Insider-Tipps zum Einkauf bei Closed im Internet. Ich berichte euch, welche Produktbereiche es im Online Shop gibt, wie das Bestellen funktioniert und worauf ihr bei Zahlung, Lieferung und Retouren achten müsst. Außerdem gebe ich euch hilfreiche Hinweise zur Closed App, Newsletter-Anmeldung und vielem mehr.
Also schaut unbedingt weiter, wenn ihr alles über das Einkaufserlebnis im Closed Online Shop wissen wollt!
So gebt ihr im Closed Online Shop eine Bestellung auf
Das Bestellen bei Closed im Internet ist ganz einfach. Ihr geht auf die Website www.closed.com und klickt oben rechts auf “Anmelden”. Falls ihr noch kein Konto habt, könnt ihr euch hier schnell registrieren. Die Anmeldung ist kostenlos und mit eurem Account profitiert ihr von besonderen Vorteilen.
Sobald ihr eingeloggt seid, könnt ihr durch die verschiedenen Produktkategorien stöbern und Artikel via Klick in den Warenkorb legen. Wenn ihr mit dem Shoppen fertig seid, geht ihr zur Kasse. Hier wird der Warenkorb angezeigt und ihr könnt die Lieferadresse angeben. Als Nächstes wählt ihr eure bevorzugte Zahlungsmethode aus. Zur Auswahl stehen Kauf auf Rechnung, Kreditkarte, PayPal und Vorkasse.
Wenn alle Angaben korrekt sind, bestätigt ihr die Bestellung. Fertig! Ihr erhaltet von Closed eine Bestätigungsmail mit allen Details. Die Lieferung erfolgt dann meist innerhalb von 2-5 Werktagen. So einfach ist das Online-Shopping bei Closed!
Diese Produktbereiche umfasst der Closed Online Shop
Im Closed Online Shop findet ihr eine große Auswahl an stylischer Mode für Damen und Herren. Das Sortiment gliedert sich in folgende Kategorien:
- Damenbekleidung: Hier gibt es Oberteile, Kleider, Röcke, Hosen, Shorts, Jacken, Mäntel und weitere Kleidungsstücke für den weiblichen Kleiderschrank.
- Herrenbekleidung: Männer finden hier eine Vielfalt an Oberteilen, Hosen, Jacken, Mänteln und anderen Teilen.
- Schuhe: Sneaker, Boots, Pumps, Sandalen – das Closed Schuhsortiment bietet Trendmodelle und Klassiker für Damen und Herren.
- Accessoires: Von Gürteln über Schals bis hin zu Taschen und Rucksäcken gibt es hier kleine Mode-Details.
- Sale: Hier werden ausgewählte Kleidungsstücke und Accessoires zu einem reduzierten Preis angeboten.
Ihr seht also, bei Closed wird die ganze Familie fündig! Durch die übersichtliche Kategorisierung im Online Shop findet ihr ganz einfach euren persönlichen Favoriten.
Spezielle Rabatte für Closed Stammkunden
Als Closed Stammkunde könnt ihr euch über exklusive Rabattaktionen freuen. Registrierte Mitglieder erhalten zum Beispiel zu Geburtstag oder Jahrestag einen Closed Online Gutschein. Manchmal gibt es auch besondere Treueaktionen wie “mehr kaufen = mehr sparen”.
Besonders lohnenswert ist die Anmeldung für den Newsletter. Als Newsletter-Abonnent seid ihr immer up to date zu aktuellen Rabatten, Gewinnspielen und Werbeaktionen von Closed. Außerdem winken exklusive Voucher für treue Newsletter-Leser.
Achtet auch auf Social Media Kanäle wie Facebook oder Instagram. Hier teilt Closed immer wieder Rabattcodes oder Prozentgutscheine speziell für Fans und Follower. Es lohnt sich also, der Marke online zu folgen!
So löst ihr einen Gutschein im Closed Online Shop ein
Habt ihr einen Gutscheincode für den Closed Online Shop erhalten? Super, dann könnt ihr hier ganz einfach bares Geld sparen!
Sucht euch zuerst die gewünschten Produkte aus und legt sie in den Warenkorb. Bevor ihr zur Kasse geht, klickt oben rechts auf das Feld “Gutschein/Geschenkkarte/Closed Miles”. Hier gebt ihr nun den Vouchercode ein und klickt auf “Einlösen”. Der Gutscheinbetrag wird jetzt vom Gesamtpreis abgezogen.
Wichtig: Prüft das Gutschein-Datum genau und achtet darauf, ob ein Mindestbestellwert erforderlich ist. Manche Codes sind außerdem nur für Neukunden gültig. Bei allen Fragen hilft der Closed Kundenservice gerne weiter. Viel Spaß beim Shoppen mit Extra-Rabatt!
Akzeptierte Zahlungsarten im Closed Online Shop
Bei Closed stehen euch verschiedene Zahlungsmöglichkeiten für euren Online-Einkauf zur Verfügung:
- Kreditkarte: Ihr bezahlt ganz bequem per Visa oder Mastercard.
- PayPal: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über euren PayPal-Account.
- Vorkasse: Ihr überweist den Betrag bereits vor Lieferung.
- Rechnungskauf: Die Bezahlung erfolgt erst nach Erhalt der Ware.
- Geschenkkarten: Closed Geschenkkarten können zum Bezahlen eingelöst werden.
- Closed Miles: Treuepunkte aus dem Closed Bonusprogramm werden verrechnet.
Mithilfe dieser Optionen könnt ihr eure Bestellung im Closed Online Shop wunschgemäß abwickeln. Praktischer Tipp: Bei der ersten Bestellung bietet sich Rechnungskauf an!
Versandkosten bei Closed Online Bestellungen
Die Versandkosten hängen vom Warenwert und der Lieferadresse ab. Standardmäßig kostet der Versand innerhalb Deutschlands 4,95€.
Ab einem Bestellwert von 100€ erfolgt die Lieferung immer versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter 100€ könnt ihr die Versandkosten noch umgehen, indem ihr die Lieferung in eine Closed Filiale wählt. Diese Option ist gratis.
Für Österreich und viele andere Länder in Europa betragen die Versandkosten 9,95€. In die Schweiz wird für 12,95€ geliefert. Am besten ihr schaut vor der Bestellung in den Versandinformationen nach, welche Kosten für euch anfallen würden.
Rückgabe und Umtausch bei Closed
Closed bietet eine 100-tägige Rückgabegarantie, um Artikel problemlos zurückzusenden. Ihr könnt alle Produkte in ungetragener Originalverpackung zurückgeben. Schickt dazu einfach eine Mail an service@closed.com und verwendet den Retourenaufkleber für den kostenlosen Versand.
Auch ein Umtausch ist möglich, wenn das Produkt in einer anderen Größe oder Farbe wiederbestellt wird. Hierfür kontaktiert ihr am besten direkt den Kundendienst.
Generell empfiehlt es sich, den Kundenservice vorab über Rücksendungen oder Umtausch zu informieren. So lässt sich der Vorgang schnell und unkompliziert abwickeln.
Größenberatung bei Closed
Wenn ihr unsicher bezüglich der Passform seid, bietet euch der Closed Online Shop eine virtuelle Größenberatung an.
Geht dafür einfach auf die Produktseite des gewünschten Artikels. Hier findet ihr den Punkt „Größenberatung”. Wenn ihr nun eure Körpermaße gemäß Anleitung eingebt, wird die empfohlene Kleidergröße errechnet.
Zusätzlich hilft ein Klick auf „Größentabelle” weiter. Diese zeigt detailliert das Passform-Schema der Marke. So findet ihr ganz sicher die für euch ideal geschnittene Closed Größe!
Lieferzeiten beim Online-Kauf
Wie schnell erhaltet ihr eure Closed Bestellung? Der Online Shop gibt hier eine Lieferzeit von 2-5 Werktagen an. Dies gilt für Standardlieferungen innerhalb Deutschlands.
Je nach Produktverfügbarkeit und Versandort kann es auch mal 1-2 Tage länger dauern. Achtet beim Bestellen auf den konkreten Lieferhinweis beim jeweiligen Artikel. Hier wird die aktuelle Lieferzeit angezeigt.
Express-Zustellung ist gegen Aufpreis ebenfalls möglich, bei besonders dringenden Bestellungen fragt einfach den Kundenservice danach!
Zahlung auf Rechnung bei Closed
Der Kauf auf Rechnung ist eine praktische Bezahlmethode im Closed Online Shop. Ihr könnt die Produkte bequem bestellen und erst nach Erhalt bezahlen.
Diese Zahlungsart ist für euch bei der ersten Bestellung im Closed Shop ohne Anmeldung möglich. Beim nächsten Mal ist eine Registrierung erforderlich.
Achtung: Beim Rechnungskauf wird vorab eine Bonitätsprüfung durchgeführt. Stellt das Zahlungsausfallrisiko kein Problem dar, kann auf Rechnung bestellt werden. Ansonsten sind andere Zahlungsmittel wie Vorkasse oder Kreditkarte nötig.
Ist das Online-Shopping bei Closed sicher?
Ja, der Closed Online Shop ist auf jeden Fall vertrauenswürdig und sicher! Closed legt großen Wert auf einen risikofreien Einkauf.
Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt per SSL-Technologie. Eure Informationen sind also optimal geschützt.
Zahlungen werden nur über sichere Zahlungsanbieter wie PayPal abgewickelt. Kreditkartendaten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Auch die Produktauthentizität ist gewährleistet. Closed verkauft ausschließlich eigene Originalware – keine billigen Fälschungen!
Für zusätzlichen Schutz sorgt das Trusted Shops Gütesiegel. Mit über 20.000 Bewertungen und 4,8 von 5 Sternen gehört closed.com zu den vertrauenswürdigsten Online Shops.
Geschenkgutscheine bei Closed kaufen
Im Closed Online Shop könnt ihr Geschenkkarten und Gutscheine erwerben. Diese eignen sich perfekt als Geschenkidee für modebegeisterte Menschen!
Wählt einfach beim Checkout die Option „Geschenkkarte”. Jetzt könnt ihr Wert und Design der Karte auswählen. Es gibt Gutscheine ab einem Wert von 25 Euro bis 500 Euro.
Anschließend vergebt ihr noch den Namen des*der Beschenkten. Fertig! Die personalisierte Closed Geschenkkarte wird komplett versandkostenfrei zugestellt.
So überrascht ihr eure Liebsten ganz einfach mit einem Shopping-Erlebnis! Die Gutscheine haben keine Ablauffrist und können nach Wunsch im Closed Online Shop eingelöst werden.
Kundenservice von Closed
Bei Fragen oder Problemen steht der Closed Kundenservice mit Rat und Tat zur Seite. Ihr erreicht den Support wie folgt:
- Per Mail unter service@closed.com
- Telefonisch über die Serviceline 0800 266 7253 (kostenlos)
- Über den Chat auf der Website
- Via WhatsApp unter 0800 266 7253
- Über Social Media (Direktnachricht auf Facebook oder Instragram)
Der Kundendienst antwortet werktags von 9-18 Uhr auf eure Anliegen. Alternativ könnt ihr auch eine Closed Filiale vor Ort kontaktieren.
Die Closed Online Shop App
Für noch mehr Shopping-Komfort gibt es die praktische Closed App. Diese könnt ihr kostenlos im Google Play Store oder Apple App Store herunterladen.
Mit der Anwendung browst ihr bequem den Online Shop und speichert Lieblingsprodukte. Bestellungen und Retouren sind per App unkompliziert möglich.
Praktisch: Ihr werdet über neue Kollektionen, Sale-Aktionen und exklusive App-Deals informiert! Meldet euch also in der Closed App an und shoppt mobil wie nie zuvor.
Bestellverfolgung bei Closed
Um den Status eurer Bestellung zu verfolgen, gibt es verschiedene Möglichkeiten:
- Im Kundenkonto seht ihr aktuelle Details zur Bestellung und Lieferung.
- Die Bestellbestätigungsmail enthält einen Link zur Sendungsverfolgung.
- In der Closed App sind unter „Meine Bestellungen” die Daten einsehbar.
- Der Kundenservice kann telefonisch oder per Mail über den Stand informieren.
So behaltet ihr immer den Überblick und seid über eure Lieferung im Bilde. Praktisch: Oft erhaltet ihr auch automatische Statusupdates per E-Mail von Closed!
Aktuelle Kollektionen bei Closed
Closed erweitert das Sortiment regelmäßig um neue, trendige Kollektionen. Es lohnt sich also, regelmäßig auf der Website vorbeizuschauen!
Die neuen Frühjahrskollektionen sind normalerweise ab Januar/Februar verfügbar. Jetzt gibt es luftige Designs in frischen Farben und Mustern.
Ab August/September kommen dann die neuen Herbst/Winter Styles in den Shop. Hier dominieren wärmere Materialien und Farben wie Khaki, Berry und Curry. Strickkleidung und Accessoires runden den Look ab.
Am besten meldet ihr euch für den Newsletter an. So verpasst ihr keine neue Closed Kollektion mehr und erhaltet sogar exklusive Rabatte auf die neuesten Teile!
Closed liefert auch international
Der Versand im Closed Online Shop ist nicht nur innerhalb Deutschlands möglich. Internationaler Versand wird ebenfalls angeboten.
Geliefert wird in die meisten Länder Europas, unter anderem nach:
- Österreich
- Schweiz
- Niederlande
- Belgien
- Dänemark
- Italien
- Frankreich
Die Lieferkosten variieren je nach Land. Am besten ihr gebt beim Bestellvorgang eure Lieferadresse an, um die konkreten Versandkosten angezeigt zu bekommen.
So gelingen auch grenzüberschreitende Bestellungen einfach und zuverlässig!
Newsletter-Anmeldung bei Closed
Abonniert unbedingt den Closed Newsletter, um kein Highlight mehr zu verpassen! Die Anmeldung ist ganz einfach:
Gebt auf closed.com eure E-Mail-Adresse im Feld „Newsletter” ein. Bestätigt dann den Link in der Bestätigungsmail. Fertig, ab jetzt seid ihr Newsletter-Mitglied!
Als Abonnent erhaltet ihr regelmäßig spannende Infos zu:
- Neuen Kollektionen
- Exklusiven Rabatten und Gutscheinen
- Gewinnspielen und Treueaktionen
- Produkteinführungen
- Filial-Eröffnungen
- Styling-Tipps uvm.
Meldet euch also gleich an und profitiert als Erste von den Newsletter-Vorteilen!
Closed verkauft auch Accessoires und Schuhe
Neben Bekleidung findet ihr bei Closed auch Accessoires und Schuhe für das perfekte Styling.
In der Taschen-Kollektion gibt es beispielsweise elegante Handtaschen, lässige Crossbody Bags, Rucksäcke und mehr. Außerdem werden kleine Accessoires wie Schals, Mützen, Portemonnaies etc. angeboten.
Das umfangreiche Schuh-Sortiment umfasst Sneaker, Stiefel, Pumps, Sandalen und andere Modelle für verschiedene Stilrichtungen. Sogar Badelatschen und Hausschuhe sind erhältlich.
Mit diesen Accessoires rundet ihr eure Outfits optimal ab. Stöbert einfach durch die Kategorien und findet die passenden It-Pieces!
Produktbewertungen bei Closed
Um sich vor dem Kauf zu informieren, lohnt ein Blick auf die Produktbewertungen im Closed Online Shop.
Kund*innen haben hier die Möglichkeit, ihre Erfahrungen in einem Kommentar mitzuteilen. Es können auch Fotos hochgeladen werden.
Für jedes Produkt ist die Gesamtbewertung auf einer Skala von 1-5 Sternen ersichtlich. So erkennt man auf einen Blick beliebte Artikel.
Natürlich könnt ihr auch selbst Kritiken hinterlassen, nachdem ihr ein Produkt erhalten habt. Teilen wir andere von euren Anprobier-Erfahrungen, Tragegefühl und Styling-Tipps!
Fazit: So gelingt euer Einkauf bei Closed
Ich hoffe, mit diesem umfangreichen Erfahrungsbericht konnte ich euch alle wichtigen Infos rund um den Closed Online Shop näherbringen. Das Bestellen, Bezahlen und Retournieren ist ganz einfach und der Kundenservice hilft jederzeit weiter.
Mit den exklusiven Rabatten für Newsletter-Abonnenten und Stammkunden könnt ihr richtig Geld sparen. Auch die große Auswahl an tollen Produkten überzeugt.
Probiert es selbst aus und shoppt eure Lieblingsstücke bequem online auf closed.com! Ich wünsche euch viel Spaß und Freude mit euren neuen Styles. Bis bald!
